Jeg tok en etterlengtet ferie med hele min familie på Excellence Playa Mujeres. Jeg sørget for å bestille direkte med hotellet for å unngå eventuelle kommunikasjonssvikt hvor kontrolleren overser et nødvendig medium. Jeg bestilte 4 rom og betalte svært dyrt for en oppgradering fra standard basseng/spa, utsikt til havet. Jeg har gjort det veldig klart at jeg ønsket å være... Mer

Trenger hvile og avslapning er dette det rette stedet for deg. Hotellet er lyst og frisk (det er noen dårlig oppdateringer men langt mellom), de ansatte vil bøye i deres makt for å gjøre oppholdet ditt alt du ønsker. For det meste rolig throughtout dagen med litt underholdning hver kveld fra ca. 6.30 Ulempen er at de fleste av de... Mer

Vi hadde et fantastisk opphold på dette feriestedet. Vi har reist til mange ferieanlegg med alt inkludert i Mexico og dette er definitivt en av våre hele tiden favoritter. Jeg vil ikke nøle med å dra tilbake og håper å gjøre det i fremtiden. Rommene var fantastisk. Er de nye og moderne. Min favoritt artikkel om dem var sengen solseng... Mer

Vi kom nettopp tilbake fra 5 fantastiske dager på EPM og vet ikke hva annet å si bortsett fra alle er riktige. Fra innsjekking til utsjekking servicen er utmerket. Ourstanding og høflige ansatte som gå utover for å gjøre ditt opphold på de beste. Cesar i Excellence Club for innsjekking og alle våre bekymringer. Andrea på Excellence club strand og... Mer

Fra start til slutt alt var bra. Å bli møtt med en kald håndkle og glass champagne var en fin start. Hvis du ønsker et rom med utsikt over havet, må du få en Fortreffelig klubbrom, så vi oppgradert da vi ankom. De dobbelt-booket rommet de ga oss så vi måtte stå utenfor døren med et annet par mens de... Mer

Dette er vår tredje tur til dette hotellet og vi har kommet tilbake to ganger med god grunn. Catering for det meste for amerikansk Voksent klientell kan man forvente at tjenesten skal være på et nivå over forventningene til en gjennomsnittlig UK gjest. Med dette mener jeg at service i amerikansk hoteller og restauranter er som regel langt bedre enn... Mer

Vi kom nettopp tilbake fra Excellence Playa Mujeres og kan ikke vente med å dra tilbake. Det er for ille at vi kommer til å ha ventet et år, men det er verdt ventetiden. Fra det øyeblikket du entrer hotellet hver og hver kundestøttemedarbeider behandler deg som en kongelig. Vi oppgradert til en suite man kan svømme opp og hva... Mer

Navnet "Excellence" er perfekt for dette hotellet fordi det er den beste hotell i Mexico av alle hotellene jeg har bodd på. Personalet er alltid vennlige og hjelpsomme, Suites er store og komfortable, maten er alltid deilig og det finnes et bredt utvalg av Restauranter. Jeg har en annen tur booket for september og mine døtre er blir med meg... Mer

Excellence Playa Mujeres var utrolig fra topp til bunn. Gikk for 7 netter på vår bryllupsreise og kunne ikke vært mer fornøyd. Vi har vært på et par andre "alt inkludert", men dette er egentlig all inclusive, inkludert alkohol på rommet og 24 timers romservice. Rommet var fantastisk (2-etasjes excellence club suite) med basseng på taket og alle fasiliteter vi... Mer