Dårlig service i restauranten om 2 timer å få vanlige middag på mitt bord. Etter min klage levere alle restauranten ansatte ble informert om min klage. Jeg har blitt fortalt at en leder vil kontakte meg neste dag for Følg opp aldri skjedd. Slektninger/venner/osv kom i restaurant for å få mat i plastposer. Dårlig mat, forskjellige retter for samme mat,... Mer

Jeg besøkte Freeport fra Nov. 2-8 med en venn av meg. Vi hadde en blast, orkan skade (minimal, ved dette punktet) synes å være å holde folk unna, så det er svært få turister på øya. Vi bodde på Best Western, fikk en $ 70/natt hastighet gjennom Orbitz (Husk det er en islandwide 15% skatt, så vår 6-natt totalt var... Mer

Hotellet var veldig rent, stab meget profesjonell, men de ikke arbeide interaktivt med gjester og syntes lei. Hotellet var ikke selv 1/10th fullstendig, og de ville ikke oppgradere rommet. Ved innsjekking, til å be om et ikke-røyke rom, må du signere et skjema som sier at hvis du røyker i rommet, du vil bli bøtelagt $120,00. Det virket som alt... Mer

Vi bodde på Best Western Castaways på spring break. Jeg ga dem min Visa Card sjekk for en $300 rom innskudd. De sa at det ble nektet. Min venn ga henne kredittkortet for $300. Når vi sjekket ut, ble hennes innskudd kreditert tilbake. Da vi kom hjem fant jeg at $300 var debiteres fra min konto ved Best Western Castaways.... Mer

Castaways var en ganske vanlig hotell, med noen plusses og minuser: på pluss-siden, stedet var veldig rent, og personalet var oppmerksomme. Du er alltid så manager og/eller sikkerhet vandre rundt. Når de sier de ikke vil du skal henge ting (som våte klær) fra balkonger eller rekkverk, mener de det. Jeg hengt noen klær som fikk våt på stranden fra... Mer