Vi hadde et utmerket utsikt over Guadalajara, rene rom, utmerket service for parkering! Jeg anbefaler dette hotellet for å oppdage sentrum Guadalajara! Vi hadde en utsikt direkte på catedral i 20. etasje.

Vi ankom 12:30 am w/my mom av 85 yrs. priser $1, 250,00 pesos for bare Jr. pentroom de hadde tilgjengelig, de sa. Rommet var støvete, ingen A/C, og ingen telefon. Forespurt et annet rom, og etter at vi så dem de var det samme! Plutselig var det flere rom tilgjengelig for mindre pris. Vi fikk ikke se en fordi nøkkelen... Mer

Bare oppfyller ikke forventningene... Jeg har bodd på noen Hoteller i Guadalajara over de siste to månedene, og alle har presentert meg med bedre service, ROM kvalitet, gratis forretningssenter og nyere rom/møbler.

svært store rom, stort bad, very clean room, fin utsikt, vennlige personale spesiell resepsjonen manager meget profesjonell damen, min eneste klage er tha mat for rask pause er svært dårlig, likevel mer enn jeg forventet.

Vi har nettopp returnert fra Guadalajara og bodde på Hotel Fenix. Vår ankomst virket alt til fine inntil ikke 1 men 4 av oss hadde noen personlig eks stjålet fra ut hotellrom. Det er utrolig at noen er i stand til å se gjennom våre bagasjen og stjele fra oss. Min antakelse er at det var housekeeping også vedlikehold. Når... Mer

Hei alle... våre oppleve på Hotel Fenix var bemerkelsesverdig. de behandlet veldig bra. alltid høflig. maten var good.roomservice var good.bellman på klokkeslett always.front desk alltid tok seg av våre behov. Dette er uten tvil den beste servicen som jeg har mottatt i et foreigned land...

De som jobber der var meget vennlig. I ord, ja, men ikke i handlinger. Når vi sjekket inn bedt vi om et rom på baksiden (mindre støy) fordi vi hadde 2 barn av 3 og 5 år gammel. De gjorde det, men de også sette en rekke støyende, unge mennesker der. Snakker i hallen måten, slaming dører. Og det til... Mer

Vi bodde på hotellet for et par dager på slutten av en to-ukers sojurn gjennom Mexico. Hvis jeg ikke hadde vært så utmattet ville vi bare gjort det en natt. Vi ble sitert én pris og belastet en annen. Når den ble brakt til front pulter oppmerksomheten benektet de noensinne sitere oss den opprinnelige prisen. Vi ikke vil måtte finne... Mer

Jeg er i Guadalajara ca 6 ganger i året og alltid har oppholdt seg på Hotel Fenix. Jeg har sett deres tjeneste og anlegget forverres gjennom årene, men fortsatte støtte dem, og jeg liker plasseringen. Har nylig økt sin prisene betydelig og tjenesten fortsetter å bli verre. Forespørsler ignoreres; Du må spørre flere ganger, og til slutt gå til skrivebordet... Mer