Først av alt, jeg må si at bærerne, personalet i resepsjonen og tjenestepiker var fantastisk - vennlige og hjelpsomme. Bassengene er ganske, og utsikten fra balkongen vår samt bassengdekket var fantastisk! Vi ble oppgradert til en 2-roms suite, som jeg syntes var fint, men disse rommene er slitt. Hvis du ikke bryr deg om rustikk innkvartering, kommer du ikke bryr... Mer

Vi bodde der i 4 netter i januar. Vi fikk oppdateres til en utsikt mot lagunen da vi sjekket inn. Men, det var svært vanskelig. Mannen i resepsjonen prøvde å overtale oss til å oppgradere vår opprinnelige plass til en ekstra 50 dollar per natt. Vi var ikke villig til å gjøre det som vi følte at vi ville satse... Mer

Vi tilbrakte et par dager på Avalon Grand Hotel Vi ble positivt overrasket over service og kundestøtte . Vi var glade med beliggenheten er det, tror vi at beliggenheten er veldig bra. Rommene er komfortable og stranden er ganske fin. Til tross for dette er ikke all-inclusive prisen er rimelig. Det er verdt !!

Vi har reist til dette hotellet i flere år. Vi nyte været, miljø, maten, og avslappende miljø. Vi vet at hotellet vil bli renovert, foreslår vi at de fylle luft uttrekkeren fra badet. Vi elsker dette stedet

Vi tilbrakte en uke på NYX (tidligere Avalon Grand Hotell siste del av februar 2013. Uken før vi var på Avalon Reef, Isla Mujeres. Vi var klar over endringene på den store, men hadde gjort vårt medlem reservasjoner der rett før overføring av eierskap. Vi ble positivt overrasket over å finne tidligere Avalon Reef medlem tjenester person, Tina, ansatt med... Mer

Jeg bor i Torre 1, 2. etasje beach side visning. Ja, du betaler for det vakre utsikt mot stranden! Men hver eneste krone er det verdt det! Mitt opphold der var flott, alle var så hjelpsom. Inkludert en dag at døren min fungerte ikke, og Felipe var fint nok for å få det fikset raskt nok, og Offert for å... Mer

Valgt hotell for stedet, annonserte standard rom med "dronningen" seng lol - full på de mest. Blås hårføner på rommene, mitt manglet, tok 3 forespørsler om å få én og gikk en hel natt/dag uten å få det installert. Manglende "lys" over vasken på badet, ba 3 x også og det var aldri fikset. Vi hadde ingen ide om hva... Mer

Avalon Grand er under ny ledelse. Som en timeshare-eier, ny ledelse i hovedsak redusert eiere av fordeler og tilbudt noe til gjengjeld. "Vi er ære kontrakten" er hva de fortalte oss, som selvfølgelig er så vage det har ikke engang angir du får varmt vann, så ingen garantier der heller. Rommene er ikke opprettholdes. Rommet vi hadde var verre enn... Mer

Jeg bodde her for min bursdag denne måneden og det var et fint opphold. Vi kommer til å bo på et annet rom men jeg lærte var det ingen heiser i de andre delene så jeg oppgradert til en ovenpå fra lobbyen som hadde en heis. Maten var topp. Vi spiste frokost i restauranten (25) og lunsj ved basseng/strand ($... Mer