Etter en ugunstig opplevelse i parkeringsplassen hotellet med en annen gjestene var service på checkin svært innbydende og problemfri. Dette besøket var slags situasjon der vi trengte å laste ut redskap for våre 4-dagers og 3-natt stopp-over fra en ukes forretningsreise i Montreal, så hauling everthing ut av bilen og opp trappene (ingen heis) til våre rom ligger i ekstrem... Mer

Ble gitt en brosjyre for Massasjeterapi med feil telefonnummeret på den. Når adressing dette med hotellet kontorist (over telefon), hun ikke tror meg. Jeg måtte gå downstairs og beg henne å ringe for å bekrefte. Hun ga meg en andre tallet wich var også feil! Servitrisen holdning på restaurant (morgen og kveld) var deceiving, for å si mildt. I kassa....Jeg... Mer

Den "Valg" hotellkjeden er vår første valg av hotellet og inns å velge når vi er på veien før dette skjer. Vi bodde der i Victoria Day helgen. Rommet er greit, men på badet er en bit avrenning og trenger noen renoveringen. Den mest plagsom delen var imidlertid når vi utsjekking. Beløpet på fakturaen hotellet var måten høyere enn hastigheten... Mer

Vi bodde på dette hotellet 2 netter til å besøke Ottawa og var veldig fornøyd med oppholdet. Det var 3 av oss og rommet var svært romslige og ikke bare har 2 queen size-seng, men også en ekstra dobbelseng. Bad var stor og hadde alle tolietries og håndklær. Hotellet og rommene var veldig rent og senger var svært komfortable. Vi... Mer

Hotellet har anstendig utseende fra utenfor. Vi ble møtt omgående ved innsjekking men delvis veien gjennom registrering attendent besvarte telefonen og forlatt oss venter. En annen dame kom ut og avsluttet vår registrering. Vi fikk kuponger for den kontinentale frokosten, og det ble forklart til oss at vi kunne ha full hot buffet for $5 mer. Vi fikk også en... Mer

Resepsjonspersonalet er unprofessional, ikke-imøtekommende, ved innsjekking ingen info fikk om utsjekking, frokost, osv., og selvfølgelig ikke informere oss vi trengte en kupong for gratis frokost og selvfølgelig de ikke gi den ved innsjekkingen. Neste morgen jeg måtte lage en oppstyr for bilaget med en svært flegmatic resepsjonist. Hvis du bare ønsker å sove og ikke er følsomme for kundeservice, er... Mer

Hotellet vil definitivt trenger en overhaling. Resepsjon personale medlemmer trenger en tur til sjarmerende skolen. Når enkle spørsmål, fikk du følelsen du var intruding på dagen. Tynne vegger/tak-papir. Jeg kunne høre personen ovenfor, bruker badet våre rom for godhet skyld. Jeg definitivt kommer ikke tilbake til hotellet og heller ikke vil jeg anbefale det til hvem som helst. Mer