Vi betale vanligvis for et oppgradert rom, men vi bedt om et rom med havutsikt og bare kunne få en standard (må har reservert for sent for å få en overlegen). Rommet var OK, men en suite var lille og litt stinkende. Jeg er bare liten, men følte ekstremt trange i dusjen. TV ble svært liten, en av de gamle... Mer

Hotellpersonalet er svært dårlig bortsett fra vår servitør laura hun har bare vært der for 1 måneden og var utmerket. rom svært datert vi prøvde 3 forskjellige rom 1ste rommet smelte svært fuktig, 2nd rom så datert ingen dusj som vi ber om, men hadde en svært datert avocardo bad suite som sier alt, 3dje rom Badet ok soverom svært... Mer

Har tidligere bodde på et hotell som Shearings (Charlecote Brandy på Strattford) tenkte vi vi skulle ta en linje med kornisk bryte. Bestilling på web alt virket bra, å ha betalt nesten £ 700 for en fire dagers bryte i en 'oppgradert Superior-rom med havutsikt'. Ved ankomst måtte vente nesten 20 minutter i resepsjonen før noen skrudd opp. Informasjon som... Mer

Mamma er tiden bor på The Bay som en del av en Shearings ferie, og hun er bare kalt til å gi meg en oppdatering. Selv om hun har en flott (og opptatt!) tid, er hun svært skuffet med hennes rom. Det synes å være store variasjoner i rommet standarder så jeg ville gjette disse vurderinger vil variere avhengig av... Mer

Flott utsikt fra hotel lounge & servering området. Hotellet selv - svært gamle modnet og trenger oppussing asap! Gulvplanker i baren/salongen område - creaking! Løft var ute av pålegg i 3 hele dager som forårsaket mange problemer for eldre mennesker som bor der, spesielt de som hadde vært bevilget rommene på de øvre etasjene. Det var ynkelig til å se... Mer

Vi kom etter å ha en veldig lang reise 10 timer, Shearing coach. Vi hadde bestilt for et all inclusive pause og ble fortalt ved ankomst, at de hadde gjort en admin-feil, og det bør være halvpensjon. Vi åpenbart klaget om dette, og en usympatiske resepsjonist og manager foreslo vi ta dette opp med Shearings når vi kom hjem.... Etter... Mer