Dette hotellet har potensiale til å bli veldig bra, men de trenger å få deres kundeservice rett. Å være en Marriott bonuspoeng medlem og derfor bor i Marriott hotels regelmessig, jeg er vant til en viss standard på Marriott helt og dette bestemte hotellet kommer til kort. Dessverre, til tross for store rom, flott beliggenhet og god restaurant og fritidstilbud... Mer

I Longyearbyen er et hotell drevet som burde være, jeg brukte mange år jobbet på hotell og restaurant business, dette er alt et hotell skal være. Det er feilfritt, veldrevet og verdt prislappen. Frokosten er bufféstil men hvis du ønsker noe, ingenting er for mye trøbbel. Mer

Vi hadde noen airmiles å bruke opp og bestemte oss for å bruke dem på en overnatting her, ganske forskjellige fra vår vanlige hotellopphold som vanligvis er en premier inn eller lignende, men en skikkelig godbit. Veldig stort og luksuriøse, hjelpsomt personale. Nydelig stort rom med sittegruppe, utrolig myk seng, selv om utsikten var i en sidegate - men vi... Mer

Min hustru og jeg har brukt dette hotellet flere ganger på alvor når vi vanligvis opphold i 3 netter. Vi har aldri blitt skuffet ned. På dette siste opphold, servicen var - som alltid - vennlige og første klasse, rommet var rent med alle fasilitetene som forventes og trengte, og maten i restauranten var av høy standard. Ikke den billigste... Mer

Vi likte meget bra service fra William ( fra Malta) på terrassen på en tirsdag lunsj. Salongen meny har et stort utvalg av retter fra snacks til full hovedretter. alle fire retter vi valgte var meget bra og godt presentert, vi hadde også vin og kaffe alt servert med et smil .en terrasse med fantastisk utsikt over havet og West... Mer

Servicen var bra, rommet var rent. Hadde en flott tid. Mer

Bodde her en natt i april som venner fikk giftet seg i nærheten. Bestilte i siste minutt på Hotel.com og fikk en veldig god deal. De ansatte var høflige og vennlige og selve hotellet er veldig fint, fin innredning og mange små kroker for å sitte og slappe av. Ligger rett ved havet så ville være flott for en helgetur... Mer

Bodde der i én natt, dagen etter bryllupet vårt. Vi hadde en flaske champagne, jordbær og kronblader venter på oss i rommet, og en fantastisk utsikt over havet. Vi hadde en veldig romantisk nydelig opphold, takk Mer

Vi nøt et opphold på to netter på Highcliff i havutsikt suite med våre to små barn. Personalet var veldig vennlige og de gjorde oss alle (inkludert barna våre) velkommen. De fleste av de andre gjestene var i en alder av 60 men jeg antar at forventes i det britiske kysten i vår tid utenfor skolens ferier! Rommet var lys,... Mer