Finnes det en rekke ting du forventer fra en quality hotel. En av dem er god og effektiv service. Men de ansatte på Sheraton Grand overgikk våre forventninger. Sammenlignet med noen av de bedre Washington DC, New York og San Francisco hoteller jeg må si at de var ikke bare like god på alt fra innsjekking til romservice ... men... Mer

Bodde på en søndag kveld bursdag måltid med familie og var visselig føre deres sak skuffet av service, kvalitet på maten og mangel på de cosseting følelse av velkommen og avslapping. I kontrast, dette tilbys av mange andre 5-stjerners hoteller i Skottland i som jeg har enten bodde og jobbet. Jeg likte ikke å håndtere booking eller utnytte noe utstyr... Mer

Tilbrakte 5 netter og hadde en fantastisk opplevelse. Hotellet har nylig blitt renovert og er i god form. Personalet var veldig vennlige og hjelpsomme. Det er i nærheten av slottet og har noen greie restauranter innen gangavstand. Eneste Nedturen, ingen ismaskin som jeg antar er typisk for alle europeiske hoteller . Mer

Etter å ha hatt mange ettermiddagste opplevelser i London hotell, vi hadde visse forventninger til hva vi skal motta. Alle andre ettermiddagste 's vi har opplevd du har ubegrenset te inkludert i prisen. Dette er ikke tilfelle på Sheraton. Tilsynelatende deres politikk er bare for å inkludere en topp opp med lunkent vann til te pot ikke en endring av... Mer

Bodde i en langhelg, å velge club romprisen. Dette var vel verdt det, med bruk av klubbrommet for te, kaffe hele dagen, snacks og gratis drinker 5.00 - 7.00 sammen med herlige snacks (varm og kald) inkludert kontinental frokost og alt det fantastiske bassenget og avslapping/dampbad og så videre. Personalet var flott og hotellet er fullstendig renovert, sengen var så... Mer

Vår første besøk til dette hotellet - vi er SPG medlemmer og har alltid funnet Starwood hotell fungerte bra for familiereiser. Ikke at dette har tenkt om det er målgruppe - det har lagt lag av meningsløse alternativer (stemningsbelysning i badet, fargekodet menyvalg, separat til trykksaker til å beskrive det som pleide å komme i en ett stopp håndboken for... Mer

Jeg er sikker på at folk kommer til å elske det de har gjort til Sheraton. Jeg er ikke så sikker. Det brukes til å ha en cheerless resepsjonsområdet og en svært skotske ser salong og barområde ... men hei, det var hovedstad i Skottland. Vi har ventet på måneder mens de gjorde det opp. Den er nå litt som... Mer