Ved ankomst (9,00 17 på en lørdag), var det bare ett resepsjonisten og ingen manager til å bli sett. Hotellet var opptatt og alle klienter klaget på ventetiden. I et firestjerners hotell skal alltid inneholde minst to medlemmer av personalet i resepsjonen på et gitt tidspunkt. Hotellet ble renovert noen år tilbake med hvit plast materialer. Som et resultat er... Mer

Kjørte her i mørket og gikk forbi det én gang, så det kunne godt opplyst bedre. Også Bilbao syntes å være mangler i hotellets beliggenhet tegn som kunne vært bedre. Selve hotellet var utmerket, moderne, stille og vi ble tilbudt frokost til halv pris når vi ankom som vi tok. Vi hadde vært skal spise andre steder for å spare... Mer

En flott beliggenhet på Gran Via - 10 minutters gange til Guggenheim og en bedagelig 25 minutter til gamlebyen. Offentlig transport er nær hvis du ikke ønsker å gå. Hotellet skjemte oss med oppvarmet håndklestativ, myke badekåper og et flott kvinner reiseoppakning med et fint utvalg av eksklusive toalettartikler som vi satte pris på når Iberia mistet bagasjen vår. Når... Mer

Moderne rom, en gunstig beliggenhet med gangavstand til Guggenheim-museet. Ingen klager egentlig, bortsett fra det faktum at te- og kaffefasiliteter manglet. Veldig hyggelig og hjelpsomt personale, tillot oss å sette igjen bilen vår på en parkeringsplass for litt lenger uten problemer. Alle ok, men av en eller annen grunn forgettable ... ?

Jeg bodde her fordi vi skulle på en fungerer Jul kveld mellom 14. og 16. desember 2012. Det koster rundt £25 euro i en taxi fra flyplassen og turen tar ca. 20 minutter Hotellet er rent og moderne utseende med vennlige, hjelpsomme ansatte i resepsjonen. Hotellet ligger 5-10 minutters gange fra de livligste barer og omtrent samme avstand til Athletico... Mer

Gikk for en langhelg i oktober og ble veldig imponert av både hotell og Bilbao. Rommet var veldig smart og moderne med store dusjrom. Frokosten var fantastisk ... til og med champagne som min kone benyttet. Eneste problemet var den første kvelden jeg hadde aircondition for varm! Anleggsarbeiderne var i resepsjonen, men egentlig ikke noe problem. Personalet var vennlige og... Mer

Bodde her i oktober i 3 dager for leverandør besøk og i helgen reise rundt i området. I løpet av oppholdet mitt, lobby/resepsjonen er under renovering i løpet av kvelden. Etter en lang kjøretur fra Toulouse, jeg trenger bare en dusj etter min innsjekking. Rommet er fint og rent. Alt er på plass. Området er i nærheten også mange restauranter... Mer

Vi booket for en natt og endte opp med å overnatte to, som sier det i et nøtteskall. Bra beliggenhet. Vi ba om et stille rom som vi sover lett, og fikk en veldig rolig rom som ser ut i det sentrale Court, i 1. etasje og hørt noe i løpet av natten. Vårt rom hadde en fin sofistikert skandinavisk-stil.... Mer

Personalet var veldig veldig hjelpsomme. Maten var enestående og ecelently rent, fint og moderne kunst. Rett i hjertet av sentrum ...... fantastisk!!! Alt jeg trengte var gitt i løpet av noen få minutter fra å spørre ...... fikk oss en vannkoker!!! THANKSSS!!!!!!!!!!!!!!