Hotellet ser ut til å være ok men servicen når noe går galt er helt ubrukelig. Noen mennesker har helt misforstått hvordan takler du misfornøyde kunder. Jeg har bodd i flere århundre hotel i Rom og dette var et av de verste opplevelser. Det gjorde ikke ting bedre at den er veldig følsom fra gaten og problemer med miljøet på... Mer

Det var en fryd å tilbringe 3 netter på dette hotellet. Servicen var eksepsjonell, rommene er svært komfortable og rene. Personalet er rask og hjelpsomme. Det eneste problemet var wifi-service. De fleste hoteller er en rask og smertefri prosess å få et passord og du er tilkoblet. Hotel Mascagni bare gir deg en time tilgang på en gang, og du... Mer

Dette er et veldig bra rent hotell med bra komplett frokost hver dag. Svært hjelpsomt personalet alle snakker engelsk. Beliggenheten er fantastisk -- sentralt til de fleste områder i nærheten, shopping og restauranter. Rett over gaten fra St. Regis Le Grand Hotel. Eneste grunnen til at den ikke fikk en 5-stjerners er at noen rom mangler en dusj og internett... Mer

Jeg bodde med dem to ganger. 1.På jul med venner 2. Våren med mor. Vi hadde og superior-rom med bslcony, og standard. Alle fantastisk,koselige rom. Svært rent! De har magiske personale! Virkelig god frokost! Mest viktig er varmt! Mye baking, kjøtt, ost, frukt, forskjellige frokostblandinger, ermen, tee. Bra beliggenhet. I samme bygning ( ikke på hotellet) det er magisk Fincken-butikk... Mer

Flott beliggenhet i nærheten av togstasjonen og metro. Veldig vennlig og kunnskapsrik og generelt en flott personale. Vi virkelig satt pris på innsiden tips om hvor du kan spise ut som lokalbefolkningen også. Rommet vårt var rent, klassisk innredet og hadde en sjarmerende utsikt over en liten gårdsplass. Frokost var også veldig god for Italia og løft som små som... Mer

Hotel Mascagni var enestående på alle måter, bygningen, personalet, omgivelse og beliggenheten kunne ikke vært bedre. Nesten alle bemerkelsesverdig turistattraksjon var innen gangavstand (bedagelige) avstand. Rommet vårt var svært godt utstyrt på baksiden av hotellet og med balkong. Frokost var det beste vi hadde i Italia! Spisesalen ansatte var så hjelpsomme og vennlige. Jeg takker dem for deres spesielle marmeladen... Mer

Vi valgte dette hotellet for sin sentrale beliggenhet og vi var glade for å se at det hadde mye mer å tilby. Rommet vårt var rent & komfortabelt, som forventet fra et førsteklasses hotell. Staben, spesielt resepsjonen ansatte, var imøtekommende og hjelpsomme. Service til frokost var bra og maten var deilig. Vi vil gjerne bo der igjen på turen tilbake... Mer