Jeg er italiensk og jeg hadde til å planlegge en siste-minutt tur til Milano for en natt. Jeg bestilte hostel, ble senere fant jeg et annet sted å bo gratis hos en venn 's . Jeg prøvde å avbryte bookingen, men det var umulig: personalet jeg kontaktet på telefon var uhøflig og ikke visste noe om den. De første fortalte...
Mer
