Min 2011 reisehåndbok uttalt at Excelsior Grand Hotel er en seriøs konkurrent til UNA Palace Hotel, men jeg fant ut hvorfor Excelsior rekker langt under UNA Palace på TA basert på anmeldelser fra reisende. Jeg var på forretningsreise i Catania område, så min kollega og jeg bestilte en 15-netters opphold på Excelsior Grand Hotel. For en ment 4-stjerners hotell, det... Mer

Hvis du er ute etter en tradisjonell, komfortable og elegant hotell, Excelsor er det! Rolig, rent rom med god service og hvis du har en bil, under bakken parkering også!

Som et 4 stjernershotell jeg forvente ikke å ha et rom med veggen papir peeling off og bad gulvet ser ut til å være farget. Varmtvann til te var aldri Hot men varme under frokost og elementer ser ut til å komme ut rationed som var det sjelden å ha alle elementer som er tilgjengelig på samme tid. Min kone... Mer

Gjennom tur rådgiver mine forventninger for dette hotell var ikke på den høye siden, men deretter så snart jeg skrev inn hotellet jeg skjønte at ting var enda verre. Resepsjonist holdt svare telefonen ringe etter kall, fullstendig overser vår tilstedeværelse. Vi hadde et deluxe-rom og unntatt for visning av Mount Etna det var ikke noe å skrive hjem om. Et... Mer

Hotellet ligger innen gangavstand fra sentrum, og generelt bevart godt; rommene er rene om vedlikehold er ikke deres forte - noen detaljer kjøre ned, bare varmt vann... com'on! -mottak er ikke veldig nyttig som deres engelsk ikke er bra.

Selv om vi måtte finne vår måte gjennom en haug av søppel (tydeligvis noen industriell handling hindret sin fjerning) har vi funnet vår vei til hotellets inngang. Bygningen ser mye mer imponerende på innsiden enn det viser på utsiden. Alle rommene er store nok, hovedsakelig i 19/20th århundre stil med autentiske møbler og oppdatert fasiliteter. Årene gått har satt en... Mer

Min kollega og jeg var ganske spent å bo på dette hotellet og ble ser fram til ankommer det etter en lang dag på veien, men ble grundig skuffet med nesten alt om stedet. Inngangen til hotellet er ved siden av en stor parkeringsplass for åpen og opptatt, og det var ingen bell-avdeling for å hjelpe deg med bagasjen. Resepsjonist... Mer

Meget hyggelig hotell som ligger i nærheten av store shoppinggaten; ikke Lukk store turistattraksjoner. Rommene var ren men AC arbeidet ikke og de fast aldri det, og en måtte betale for Internett-tjenesten. Personalet var ikke unfriendly, gjennomsnittlig etter min mening. Høydepunkt av våre opphold var frokosten.