Den første skuffelse i dette hotellet er at personalet ikke snakker andre språk enn tysk og dårlig engelsk. Oh! Direktør og noen andre er fra Holland, og de snakker også nederlandsk. Nå jeg merke til merkelige tilfeldighet i alle skriftlige gode vurderinger om hotellet: alle de er på tysk, engelsk og nederlandsk. Men se de andre vurderingene og du vil... Mer

Dette var vår andre tur til Steigenberger i Saanen. Vi har hatt to walking ferier i Sveits og ett i Østerrike ordnet etter Headwater og en i Chamonix, men vi bestemte oss å komme tilbake i år til Steigenberger - som vi sist besøkte i 2006. Headwaters ordninger inkluderer utmerket walking notater, men vi bemerket at hotellet har også en... Mer

Hvis du vil gå til et hotell hvor det er nye mennesker begynner hele tiden, der lengste begrepet folk er et par uker, der service-nivå er ikke godt, der du fornemme en følelse av frykt blant arbeidere, så gå her til dette hotellet. Hvis ikke, er det bedre å velge en annen plassering. Ledelsen endret i fjor, og siden da... Mer

Dette hotellet har alt! Maten var deilig og rommene var rene, romslige og rolig. Spa-området var en velkommen syn. for slitne turgåere. Hotel manager tok selv deg tid til å vise oss hvordan du kobler med rett vei til å gå videre til l'Etivaz. Dette er et hotell som jeg ville definitivt bestille igjen!

Vi bodde her for 1 uke i August 2011, på en familie gangavstand ferie, bestilles via Headwater (også utmerket). Romslig værelse for 4 med et eget område for klær og kofferter. Tjenesten var veldig effektiv og vennlig. Frokost var fantastisk. Vi bodde halvpensjon og kveldsmåltider var bra også. Det er te og kake mellom 3 og 5 i ettermiddag som... Mer

Nydelige tradisjonelle hotell i en vakker innstillingen ser ned på byene Sannen og Gstaad med fantastisk utsikt langs dalen. Det er definitivt verdt den ekstra å oppgradere til et rom med en full visning. Velværesenteret var strålende, som var bassenget og barna selv hadde et velværesenter av sine egne. Maten i restauranten var førsteklasses, selv om vin prisene var heller... Mer

Ved ankomst fikk vi en varm velkomst fra ansatte og direktør selv. Rommene er komfortable, velutstyrte og ren. Vår hadde et flott syn på Saanen i dalen nedenfor. Vakre bassengområdet og spa, inkludert en separat barna spa. Frokostbuffé med mange valg. Middag i à la carte-restaurant er også veldig bra og her også en veldig hyggelige og vennlige personale. Lobbybaren... Mer

I korte en gjennomsnittlig fra en Hotellkjede ikke bør tilby denne typen service: først, hotellet ikke har blitt renovert i jeg vet ikke hvor mange år, og hvis du liker tidlig eightie's deretter er det for deg. Personalet i resepsjonen var gjennomsnittlig og dårlig kvalifisert. De ikke kunne snakke fransk, så hvis du ikke kunne snakke tysk eller engelsk, som... Mer

Hotellet er veldig hyggelig med eksepsjonell utsikt over Gstaad-Saanen-dalen. Tjenesten var veldig bra fra e-reservasjon til utsjekking. Eric i resepsjonen, snakket engelsk godt, og kunne ikke vært mer imøtekommende. GM var svært synlig og har blitt sirkulert blant gjester til å forsikre at alle gjester var fornøyd. Det er verdt den ekstra kostnaden for et oppgradert rom har utsikt over... Mer