Dette er et fint kinesisk femstjerners hotell. Fullstendig renovert med high tech alt. Personalet er vennlig, .høyhastighets Wi-Fi alt og enorme ballsaler. En problemer er kommunikasjon med personalet. Hvis du ikke snakke kinesisk, det er vanskelig å kommunisere. Totalt sett så var jeg imponert.

Det er en kinesisk 5-stjerners for forretninger. Ser alt fint, men mangelen på atmosfære. Jeg har spist lunsj i den italienske restauranten, maten var ok. Jeg kunne bruke min 300 CNY kupong som jeg fikk ved innsjekking. Så det var et godt tilbud. Også utsjekking kl. 5 var smidig og praktisk. Jeg vil ikke anbefale dette hotellet for første gang... Mer

Jeg ble foreslått å bo her på grunn av beliggenheten og den tilsynelatende god restaurant. Jeg dro ganske skuffet for å være ærlig. Rommene er store, men mangler atmosfære. Den engelske nivå av personalet var ganske dårlig og oppmerksomhet var ikke der. Jeg var ganske misfornøyd med bufférestauranten. Buffeen er veldig stort, men desverre betyr ikke nødvendigvis bra, som ble... Mer

Dette er trolig en av de beste hotellene jeg har satt foten på. Vel, jeg var heldig som jeg var på en forretningsreise så jeg trengte ikke å betale noe for den luksusen. Rommene er så poshly møblert med et bad som du vil ikke tro. Veldig store og komfortable senger og maten var utmerket, ikke bare bra, men utmerket.... Mer

Virkelig en world class hotel. Flott service, ultra moderne fasiliteter, god mat - enten lokale eller en god italiensk restaurant. West Lake er en må besøke i hangzhou