Service er alt. Vi bestilte på internett, med det vi mente var en direkte Marriott Hotel. Min mann er en forretningsreisende og vi valgte dette hotellet basert på tidligere god service. Umiddelbart når min mann sjekket inn, presenterte han navnet vårt og reiseruten nummer. Vi har akkurat lagt i en veldig lang travel dag, var sultne og ville bare for å komme til et rom. Vi reiste med min aldrende foreldre og bestilte to rom på reiseruten vår. Det første en av resepsjonen personer gjorde, var rapport til min mann at vi hadde bare ett rom bestilt, deretter den andre skrivebord fyr så over skulderen i den andre personen og sa: "Du bestilte på en annen part, (Expedia) du har 1 rom, og vi kan ikke hjelpe deg, vi ikke stå bak dem." De ansatte ringte manager og var igjen fortalt at de ikke stå bak Expedia bestillinger og det var opp til oss å få vårt refusjon fra Expedia og finne et annet rom på et annet hotell. Etter at vi hadde sjekket reservasjonen vår bekreftelse online, og min...
Mer
- Også kjent som:
- Courtyard Indianapolis
- Indianapolis Courtyard
- Alternativer for reservasjon:
- TripAdvisor er stolt av å være partner med Hotels.com, Expedia, Marriott, Travelocity, Orbitz, Booking.com, Tingo og Venere slik at du trygt kan bestille fra Courtyard Indianapolis Northwest. Vi hjelper millioner av reisende hver måned med å finne det perfekte hotellet for både ferie- og forretningsreiser, med de beste rabattene og spesialtilbudene.
