Servicen var mangler i kundeserviceferdigheter. En grunn til at vi valgte dette hotellet var at frokost var inkludert. Vi gikk ned til frokosten om 7:45am og alle egg og pølser var borte. Hadde bare et par elementer for bakverk og ristet brød. Jeg la damen i resepsjonen beskjed og hun gikk over til området og gikk så på jeg antok... Mer

Jeg var glad for å bo her, våre erfaringer har alltid vært ganske bra! Først hadde vi en unummererte rom ( ? ). Så vi måtte finne det. Badet er stort behov for etterbehandling. Litt som å bo i familiemedlemmer hus hvor massen må avsluttes, og maling er "Eh". Det var ingen kleenex's, og ingen ekstra toalettpapir. Frokosten var dårlig,... Mer

Fantastisk handikap accomodtions, vi bodde i et handikap suite, i min erfaring hoteller ikke alltid imøtekomme handikap like mye som de burde. Men jeg kan si jeg ble imponert og håper å komme tilbake igjen. Vi likte det tilbys frokost og det vennlige ansatte var en hyggelig forandring.

Utrolig hotell og personale. Godt vedlikeholdt og i et flott område. Vår familie nøt virkelig oppvarmet basseng og jacuzzi. Ruidoso er et flott sted å besøke, og vi vil definetlly bo her hver gang vi kommer gjennom.

Dette hotellet var svært bra, oppholdet var fantastisk, og jeg elsket å bo der. De ansatte var svært vennlige og fikk meg til å føle meg hjemme. Et annet pluss var innendørs oppvarmet svømmebasseng og boblebad som var en fin komme deg unna etter en fin lang dag. På hele hotellet var flott beliggenheten var bra og oppholdet var fantastisk.... Mer

Vår pute hadde tvilsomme gule diry slotches, vaske rag hengende ved siden av vasken hadde gammel sminke fra den forrige gjesten over det hele. Bunnen av toalettet hadde poo. Og bakverk beholderen ble ikke rengjort mellom frokost områder. Å! Og mikrobølgeovn hadde gammel mat i det. Også, de bruker flatskjerm ark på hver side av en avtale for sengetøy. De... Mer

Jeg har bodd på dette hotellet tidligere og var forferdet over hvordan innkvartering og gjesteservice har gått nedover, mens prisen har gått opp med minst 50 %. Rommene er store og pent innredet, men eiendommen ikke blir vedlikeholdt. De var underbemannet og de ansatte som var der ikke ser ut til å ha de samme gjesteservicen orientering jeg har vanligvis... Mer

Veldig fornøyd med pris på rommene. Evaluere og å gjøre reservasjoner var veldig enkelt. Rommene var romslig, rent og sengen var behagelig. Kontinental frokost var ikke så bra, begge dager var det ingen mat, med unntak av frokostblanding og kaffe. Alt i alt var det et veldig hyggelig opphold og vi vil være tilbake!

Ok, så jeg tok den hustru og 2 ungdommer på reise i et par dager. Ønsket å besøke Ruidoso NM bare fordi jeg elsker etter å ha gått der i fortiden. Jeg prøver vanligvis å bo på Holiday Inn Express fordi jeg har generelt god lykke til. Så kontaktet jeg HIE i Ruidoso og de ønsket $189 per natt fordi... Mer