Vi var i NYC for medisinsk behandling, så vi var i en høyt stress situasjonen allerede. Manager, Jorge, hjalp oss med å gjøre transport planleggingen beslutninger via e-post, før vi ankom, og hans råd var rett på. Ikke noe problem å nå ham via telefon, enten. Han gjorde alt mulig å gjøre vårt besøk går greit. Housekeeping hadde våre rom... Mer

Min 87 år gamle mor måtte vente over 45 minutter for gratis pendelbuss. Jeg ringte hotellet å spørre hvor det var og hadde uheldig opplevelse for å håndtere Christy, en svært uhøflig kvinne (selv ved NY standarder, og jeg bor her!). Gi dette en glipp.

Jeg valgte dette Holiday Inn Express da jeg besøkte US Open, basert på vurderinger. Vurderinger var "spot on." Jeg kan ikke nå hotellet via telefon fra Laguardia lufthavn, så jeg måtte ta en taxi til hotellet. Lederen nedsatte umiddelbart rommet mitt fordi de hadde telefonproblemer skyldes alt regnet, og han ønsket å kompensere meg for kostnaden av taxi. Han har... Mer

Vi bodde på dette Holiday Inn Express på vårt besøk til NYC for US Open-Tennis-turneringen. Dette hotellet var fantastisk! Skyttelbussen går hvert 30 min og tok oss overalt vi trengte å gå! Personalet var fantastisk og så nyttig! Vil være tilbake! Everything superb. Rommet var veldig ryddig og rent. Jeg følte seg trygge. Jeg var med min mann, men mange... Mer

Orkanen Irene avbrutt våre planer for ferie og vi måtte finne et rom for en flere natt. Som du kan forestille deg, scrambled vi å finne accomodations som orkanen kom. Jose var snill og svært nyttig i accomodating vårt store familie. Hans kundeserviceferdigheter var fantastisk og han bidratt til å gjøre hva kunne ha vært en uncommfortable situasjon svært hyggelig.... Mer