Du sviktet. Absolutt det verste kundeservice opplevelse noensinne. Jeg hadde reservert et rom på dette hotellet gjennom den elektroniske billettsystemet 3 ½ måneder på forhånd for en hendelse i byen og personalet på hotellet som heter og annullerte reservasjonen med mindre enn 7 dagers varsel. Min mann og jeg både fikk en komplett løpe rundt fra personalet og såkalte ledelsen... Mer

De ringte og kansellerte reservasjonen min to dager før jeg skulle ankomme jeg vil aldri bo her igjen, jeg vil fortelle alle vil dårlig behandling av gjester

Ankom uten reservasjon, ansatte svært vennlige og effektive. Rommet var rent og komfortabel seng. Frokost var varmt og rikelig,kaffe var flott.

Dette er vår andre gang bor på Comfort Suites i Rockingham.denne gangen vi ankom en dag for tidlig og hele personalet gjorde alt de kunne for å sikre at vi hadde et rom. Når vi kom dit vi ble vi møtt av vaktene lunt og rommet vårt var klar. Anlegget er tatt godt vare på og svært rent. Rommene er... Mer

Vi reiste til Rockingham for Nascar Truck Race. Rommet vi bodde på hadde to queen senger med sitteområde, kjøleskap og mikrobølgeovn. Det første rommet vi ble plassert i hadde noen klimaanlegg problemer og da vi spurte om å få flytte til et annet rom var det møtt med litt motstand men til slutt ble vi flyttet. Vi var sammen med... Mer