Ved 4 stjerners all inlusive så forventer du en viss standard. Rengjøring:Kakkerlakker i seng! ikke bra, purring for å få skifte handklær på rommet! ikke bra,ingen spyling på utearealet den uka vi var der!ikke bra, det så rett og slett slitt ut rundt bassengområdet. Maten!Stor og flott spisesal! Maten! alt smakte det samme, når fisk og kjøtt har lik smak... Mer

Hotellet var helt ok med fine rom og fine basseng ,- og bra fasiliteter. men en stor del av personellet må nok gå noen smilekurs og lære at service er en nødvendighet. Kelnere glemte bestillingen din ,- manglet et lite smil og sier heller ikke god dag eller adjø,- og heller ikke yter tilstrekkelig service. Noen av personalet i resepsjonen... Mer

Flott hotell og beliggenhet, men elendig service. Sure og lite imøtekommende personale. Mat og servering hadde absolutt ikke 4-stjerners kvalitet.

Hotellet er en flott bygning med et elendig innhold. Personalet i resepsjonen er stort sett alle sure og uhøflige.Det samme er betjeningen i baren. Kelnerne er uprofosjonelle og virker stresset. Kopper, fat, glass m.m. er fulle i skår. Rommet vi fikk til slutt, ble bra etter en del fiksing av mangler. En del håndklær på badet kunne vært brukt til... Mer

Når vi først kom inn i Hotel min sønn sa: "WOW" så helt fantastisk ut. Etter å ha lest noen nylige anmeldelser (nye mens jeg har vært der) Jeg tror jeg må ha vært på et annet hotell??? Vi må ha vært en av de heldige Englsh ettersom vi var i andre kvartal (det var min engelsk naboer hver side... Mer

Dette er et svært attraktivt hotell med flotte fasiliteter og mat, men som andre britiske anmeldere, jeg synes det er også rettet mot det franske markedet. Alle aktiviteter, viser osv. er gjort i fransk og jeg også ble nektet en drink i Bar fordi jeg ikke har en fransk håndleddsbåndet på, selv om vi hadde betalt for Premium drinker. Det... Mer

Jeg har bodd på mange hoteller i Tenerife Melia alcala Dream Hotel Duque for å nevne noen & dette feriestedet er det aller beste. Ligger ved inngangen til Los Gigantes er denne lille perlen. Det krystallklare vannet dans på svart sandy bay, hvor senger er tilgjengelig mot en liten kostnad. Det er et godt utvalg av restauranter og barer og... Mer