Besøkte denne uken ved å bruke Eatigo-rabatten med min partner. Rett etter sitteplasser begynte personalet å krangle om rabatten gjelder à la carte-varer (på Eatigo-appen sier det veldig tydelig at rabatt gjelder all mat, men ikke drikke). Etter å ha vist ham dette stormet han...bort, og resten av personalet ignorerte oss i ytterligere 5 - 10 minutter til jeg kom tilbake til disken. Ikke ønsker å ødelegge datoen min kveld, frikjent og vi tok til buffeten. Lammet så ut som om det var soltørket i 10 timer, osteplaten hadde helt klart blitt tørket ut i mer enn 5 - 6 timer. Da ba jeg om drinkmenyen og ble ignorert to ganger. Mat smurt på gulvet fra tidligere lånetakere var tydelig synlig da vi satt. Jeg ba om å få den renset, og noen kom med en støvkost for å rydde opp i et fettete søl, som tydeligvis ikke fungerte. Bestilte et glass hvitvin og en øl. 10 minutter senere, “beklager at denne vinen ikke er tilgjengelig. ”Glemte det øl du har bestilt. Jeg har sjelden hatt en så skuffende matopplevelse i en gatekjøkkenrestaurant, enn si et 5 - stjerners hotell. Helt overvurdert. Hvis du rabatter på en kvalitetsrestaurant, men deretter leverer en mindre service, har du ikke gjort kunden din noen fordel. Ville aldri spist på denne restauranten igjen, og sannsynligvis ingenting annet i hele Banyan Tree Hotel.Mer