Jeg har benyttet Iberia mange ganger. Erfaringene er de samme hver gang: Meget god service om bord, komfortable fly - positive opplevelser. Punktligheten kan dog være så som så. På denne flyturen var vi 2 timer forsinket fra Alicante til Madrid, uten at noen forklaring på dette ble gitt, hvilket medførte at jeg, til tross for full sprint fra ankomstgaten til ny avgangsgate, bare var sekunder unna å miste flyet til NYC. Jeg rakk det akkurat som siste passasjer. Etter at innsjekkingspersonalet så meg heseblesende, oppgraderte de meg umiddelbart til business class. Det var meget god service. Iberia er, i disse tider der alle flyvninger bare skal være billige og med ingen service, et positivt selskap som ikke har glemt at passasjerer er nettopp det, passasjerer, og ikke bare pax som man stuer inn og flyr et eller annet sted.…