Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. Tripadvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Se alle flyselskapene
airline-logo

SAS

10 636 anmeldelser
Hovedkvarter: Frösundaviks Allé 1, Stockholm Sverige 195 87
Oversikt
3,510 636 anmeldelser
Travellers' Choice 2018-vinner
Benplass
Setekomfort
Underholdning på flyet (Wi-Fi, TV, filmer)
Opplevelsen ombord
Kundeservice
Valuta for pengene
Renslighet
Innsjekking og ombordstigning
Mat og drikke
Tilbud fra flyselskaper
Søk etter flyreiser med SAS
Full visning
Om SAS

Luftfartsallianse

Star Alliance
Hovedkvarter: Frösundaviks Allé 1, Stockholm Sverige 195 87

Sammendrag av flyselskap

Scandinavian Airlines (SK), eller SAS, er det største flyselskapet i Skandinavia og flaggbæreren til Sverige, Norge og Danmark. Flyselskapet flyr til rundt 100 destinasjoner i Skandinavia, andre steder i Europa, Midtøsten, Asia og Nord-Amerika. Flyselskapets flåte har flere forskjellige konfigurasjoner. Innen Europa er flyene konfigurert med økonomiklasse (SAS Go) og premium økonomiklasse (SAS Plus). Langdistanseturer inkluderer SAS Business/forretningsklasse, SAS Go og SAS Plus. SAS er medlem av Star Alliance og har også avtaler for rutesamarbeid med rundt 25 andre flyselskaper.
Finn ut mer
Tilbud fra flyselskaper
Søk etter flyreiser med SAS
10636anmeldelser
2143bilder
100tips

Anmeldelser
Vi sjekker anmeldelser.
Tripadvisors tilnærming til anmeldelser
Hver Tripadvisor-anmeldelse går gjennom et automatisert sporingssystem før den legges ut. Dette systemet samler inn informasjon som svarer på følgende spørsmål: Hvordan, hva, hvor og når. Hvis systemet oppdager noe som muligens strider imot retningslinjene våre for fellesskapet, blir anmeldelsen ikke publisert.
Når systemet oppdager et problem, kan en anmeldelse automatisk avvises, sendes til anmelderen for bekreftelse eller gjennomgås manuelt av teamet vårt av innholdsspesialister. Disse spesialistene jobber døgnet rundt for å opprettholde kvaliteten av anmeldelsene på nettstedet vårt.
Teamet vårt sjekker hver anmeldelse som er lagt ut på nettstedet og bestrides av fellesskapet vårt for ikke å møte retningslinjene våre for fellesskapet.
Finn ut mer om moderering av anmeldelser.

Vurdering fra reisende
  • 3 026
  • 3 325
  • 1 805
  • 806
  • 1 676
Rute
  • Mer
Hytte
Språk
  • Mer
Valgte filtre
  • Filtrer
  • Norsk
avatar-image
atle a skrev en anmeldelse des. 2023
2 bidrag
Kristiansand - Oslo
Domestic
Sas mister alt på kundeservice. Hvis alt går riktig , og ingenting må forandres er SAS like bra som alle andre.. Men hvis du må gjøre forandringer, er kundeservice ikke eksisterende. På tlf får du beskjed om at ventetiden er over 10 minutter, men ikke hvor lenge over.11 minutter eller 2 timer?..Og at DU kan ringe tilbake senere, hvor du møter samme respons. På chat møter du en BOT, som sier alle er opptatt, men han kan sende en mail når år det blir mindre å gjøre. Så når man endelig kommer igjennom, og forteller at man ønsker å flytte flyreisen til en annen by, pga begravelse, så får man ett nei. Men den andre er billigere, kan du jo si, men nei, spiller ikke noe rolle. Du må avbestille den gamle, ikke få noe retur, og selv betale for den nye. Så sier seg selv at da ble det Norwegian, som lar deg forandre flyplass mot ett gebyr. Avbestilte ikke den gamle billetten hos SS, jeg mener SAS, for hvorfor gi de muligheten for å selge samme billett 1 gang til.
Finn ut mer
Reisedato: desember 2023
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Nyttig
Del eksternt
avatar-image
Stian C skrev en anmeldelse okt. 2023
1 bidrag
Oslo - Stockholm
Europe
Da vi landet i Stockholm ble vi geleidet av flyet ved den bakre utgangen og etter å ha gått av flyet endte vi i en liten hall hvor vi ble låst inne. Vi var cirka 30 personer som ikke kom noen vei, og det var ingen å få kontakt med. Utrolig dårlig håndtert av SAS. Noen prøvde å banke i glasset på en av dørene gjentatte ganger, og først etter 10-15min kom det noen. Det var mange som skulle rekke videre fly og noen av de rakk det ikke. Helt elendig. Qatar airways var som alltid en opptur etterpå, og der har de en helt annen service og profesjonalitet. Kanskje SAS kan gå i skole hos de. God bedring!
Finn ut mer
Reisedato: oktober 2023
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Nyttig
Del eksternt
avatar-image
S E skrev en anmeldelse okt. 2023
1 bidrag
Oslo - Alesund
Domestic
dama mi flygde fra caracas til ålesund, men så bestemte sas seg for å ta ut bagasjen hennes i oslo skjølv om ho skulle videre til ålesund....... bagasjeservice stenger kl 4 på arbeidsdager........valig kundeservice er fylt av rasshol som bare legger på når du sier problemet ditt. ubruklig kundeservice.
Finn ut mer
Reisedato: oktober 2023
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Nyttig
Del eksternt
avatar-image
Ahmad A skrev en anmeldelse sep. 2023
2 bidrag1 nyttig-stemme
Berlin - Oslo
Europe
Jeg hørte fra kompisene at flyet til SAS alltid flyr sent enn tiden de gir. Idag så må jeg vente lenge på flyet mitt. Anbefaler ingen.
Finn ut mer
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Nyttig
Del eksternt
avatar-image
OnAir51871311055 skrev en anmeldelse sep. 2023
5 bidrag
Oslo - Toronto
International
Den 23. august skulle jeg reise fra Oslo til Toronto med SAS, men ble syk og kunne ikke ta den planlagte flyreisen. Da jeg kontaktet SAS for å diskutere situasjonen, støtte jeg på flere utfordringer som har ført til en betydelig frustrasjon. Først ble billetten min ombestilt uten min tillatelse. Da jeg informerte kundeservice om dette, ble jeg forsikret om at endringen var kansellert. Til min overraskelse ble jeg senere belastet ca. 8500 kr for denne endringen. Når jeg konfronterte saksbehandleren om dette, forsikret hun meg om at pengene ville bli returnert. Da jeg ba om kontaktinformasjon til den ansvarlige, ble jeg nektet dette. Min opprinnelige bestilling ble gjort gjennom MyTrip. Jeg antar at SAS benyttet en av mine transittbilletter fra MyTrip for å sette sammen en ny reiserute. Til nå har jeg kun fått tilbakebetalt 1600 kr av de 8500 kr, og SAS hevder de venter på MyTrip for å refundere resten. Til tross for løfter om at begge selskaper skulle kontakte meg, har jeg mottatt tre ufullstendige telefonsamtaler der telefonen ble lagt på umiddelbart etter jeg svarte. Den 28. september ringte jeg SAS kundeservice kl. 2:13 pm og samtalen varte i 15 minutter og 14 sekunder. I denne samtalen forklarte jeg situasjonen og ble lagt på av saksbehandleren. Jeg ringte igjen kl. 2:29 pm den samme dagen, hvor samtalen varte i 17 minutter og 9 sekunder. Denne gangen hadde jeg en svært ubehagelig samtale med en kundebehandler ved navn Olivia. Hun var uhøflig, snakket over meg og nektet å gi sitt etternavn. Jeg er ekstremt skuffet og frustrert over den dårlige behandlingen jeg har mottatt fra SAS, et flyselskap jeg tidligere hadde stor tro på. Mangelen på profesjonalitet og kundeservice har vært oppsiktsvekkende. Basert på mine erfaringer gir jeg både SAS og MyTrip en vurdering på 0/10.
Finn ut mer
Reisedato: august 2023
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Nyttig
Del eksternt
Forrige
123456
Albumkategorier
Alle bilderAlle bilder fra reisende
avatar-image
SAS
avatar-image
SAS
avatar-image
SAS
avatar-image
SAS
avatar-image
SAS flyr over Grønland på vei til USA
1 nyttig-stemme
ForrigeNeste
123456
avatar-image
S E skrev et tips okt. 2023
"velg et annet selskap vist mulig."
avatar-image
axels skrev et tips nov. 2021
"la oss alle gå inn for å blir ferdige med Koronasmitten - bruk hode hele veien - også SAS!"
avatar-image
Sverre Kristian D skrev et tips juli 2021
"Anbefaler at du vurdere flere ganger om du skal bestille SAS billett"
avatar-image
Tommen skrev et tips juli 2021
"Velg et annet selskap"
avatar-image
MagnusLys skrev et tips mai 2020
"Bestill med et annet flyselskap"
ForrigeNeste
123456
Gjør krav på denne flyselskapsiden
Direktører for flyselskap! Registrer flyselskapet nå og svar på anmeldelser fra medlemmene.
Registrer SAS

Søk etter flyreiser

Tur-returÉn veiFlere byer
Avreise
tor. 14.3.
Retur
tor. 21.3.
Reisende
1, Økonomiklasse