Hvis hotellet ditt ikke er på den forrige listen, vennligst gi oss beskjed på hvilket hotell du bor på, slik at en representant for selskapet vårt kan kontakte deg for å angi riktig sted og tidspunkt for henting. Vi ber deg om å angi hotellet hvor du bor i boksen for spesielle krav og også med din e-post. Denne tjenesten har bare én tidsplan, mellom 8:30 og 9:30. Tidsplanene varierer avhengig av hotellet, vår representant vil angi den nøyaktige timeplanen via e-post eller via tekstmelding. Hver tjeneste og hver del av turen drives direkte av våre ansatte. Dette er grunnen til at vi kan garantere en utmerket service av høy kvalitet. De fleste nettsidene du ser, selger ganske enkelt turer som en mellommann, og gir liten eller ingen garanti for kvalitet, sikkerhet eller sikkerhet. Her kjøper du direkte fra turoperatøren. For hoteller som ligger mellom Playa del Carmen og Tulum, vil du kunne besøke Playa del Carmens Fifth Avenue, men transport tilbake til hotellet er ikke inkludert av driftsmessige årsaker