Ønsker boykot af denne bedriften som ikke tar kundeservice alvorlig. Jeg også hadde gjort den enkle feilen forvirrende deres beliggenhet med Le Nordik Spa i Chelsea, QC. De nektet å gi en refusjon men kunne ikke gi et tilstrekkelig grunnen til at - bortsett fra å si at dette var deres politikk. Beskytte andre kunder av krevende at Le Nordique behandler sine kunder ganske - og ikke ta økonomisk nytte av enkle feilene. Jeg lurer på hvor mye de er de profiterer fra deres politikk?

For julegaver jeg kjøpte gavekort for familiemedlemmer for en dag på spa. Jeg gjorde den kjøp online og dessverre jeg forvirret av spa beliggenhet med Le Norik, som ligger i Chelsea, QC. Dessverre for meg, jeg hadde feil stavemåte i navnet og ikke at det faktisk var jeg kjøpte $600 verdt av sertifikater fra spaet på Stoneham-et-Tewkesbury. Ikke tospråklig jeg ikke les nøye gjennom informasjonen. Når du har fullført kjøpet og realisere min feil jeg kontaktet Le Nordique Spa et Dente å forklare situasjonen. Representanten umiddelbart sa 'Du ment å kjøpe dem for spa i Chelsea, IKKE du?' (jeg var åpenbart ikke den første til å gjøre denne feilen. ). Deres politikk er å ikke refundere pengene ... meg med tre alternativer ... bare vent til en leilighet når vi er i Quebec by område, gi dem bort til noen vi kjenner i området (det er ingen) eller for å selge dem på Internett. Jeg forstår at Le NOrdique tilsier Ingen refusjon. Men det blir en svært dyr feil for mulige kunder. Jeg kontaktet Le Nordik Spa i Chelsea og de angitte de hadde lignende erfaringer i tidligere, men hadde alltid refundert kjøp hvis deres potensielle klienter hadde til hensikt å gå til Le Nordique Spa et Dente. For øyeblikket Le Nordik har uttrykt motstand mot en annen spa i området å ha en lignende navn. Jeg oppriktig stemmer overens med at motstanderne. Jeg håper at min Trip Advisor informasjon vil hjelpe noen andre i IKKE gjør et så dyrt feil.