Buongiorno, innanzitutto siamo contenti che il soggiorno sia stato di vostro gradimento e quindi felici in caso di potervi ospitare nuovamente. Per quanto riguarda l'attesa del pranzo da lei citato, vorremmo chiederle scusa per il disagio creato. Ricordo bene quel giorno e purtroppo, in aggiunta agli innumerevoli ordini, abbiamo avuto problemi con la corrente elettrica che saltava in continuazione rendendoci la vita impossibile in cucina. Mi scuso nuovamente per l'accaduto, non siamo soliti far aspettare così tanto. Sperando di riaverla come nostra cliente, porgo distinti saluti. Andrea.