10 445anmeldelser336spørsmål og svar
Anmeldelser
Vurdering fra reisende
- 7 453
- 1 934
- 655
- 209
- 194
Type reisende
Tidsperiode
Språk
Mer
Valgte filtre
- Filtrer
- Norsk
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Jeg beklager det, men vi booket Mombay for ankomst og avreise. Ankomst dame var hyggelig, men baren var liten og ubehagelig. Maten var fryktelig. Ikke et stort utvalg. Gamle hva så ut som tunfisk salat. Pastasalat som var tørket ut. Noe frukt som var gammelt. Avgang var hyggeligere på lavere nivå. Mer behagelig, men igjen maten. Vemmelig. Gamle pizzalommer som ser ut. Caesar salat visnet. Den samme tørket ut gammel pastasalat. Vi spiste en drink og boltet til Margaritaville. Ikke kast bort pengene dine. Bruk pengene dine på gode restauranter.…Finn ut mer
Dato for opplevelse: mars 2020
1 nyttig-stemme
Nyttig
Vi elsket bekvemmeligheten av å ha noen til å guide oss gjennom MBJ-flyplassen. Det ble forvirrende da det var på tide å forlate Sandals-salongen og dra til feriestedet fordi ansatte pekte hvor vi skulle dra i stedet for å ta oss dit. Kvinnen som hadde bagasjen vår å laste hadde en smart munn, og jeg bare ignorerte henne. Jeg forstår hvor frustrerende det er å fortsette å gi de samme instruksjonene hele dagen til besøkende, men hun kunne ha vært bedre. Avgangssalongen var fin siden vi var på flyplassen 3 timer før flyturen. Kyllingpatties og ubegrenset drikke fikk meg til å føle at ferien var utvidet i noen timer.…Finn ut mer
Dato for opplevelse: mars 2020
1 nyttig-stemme
Nyttig
Jeg har brukt Club Mobay ved ankomst og avreise. Alltid rask, profesjonell service. Jamaicansk gjestfrihet når det er best. Jeg vil anbefale å bruke den ved ankomst som avgang jeg alltid finner å komme ganske raskt gjennom. Uansett kan du glede deg over litt avslapning, drikke og snacks. Hvis du vil ha en VIP-opplevelse er dette det!…Finn ut mer
Dato for opplevelse: november 2019
Nyttig
Vi var for sent ute med å bestille ankomster, men brukte Club Mobay da vi dro. Det var vel verdt pengene og hadde et utmerket valg av snacks og drikke.Finn ut mer
Dato for opplevelse: mars 2020
Nyttig
Jeg hadde veldig lyst til å glede meg over Club Mobay-opplevelsen, men det var VELDIG skuffende! ! Jeg bestilte reservasjonen vår gjennom Amstar og mottok bekreftelsen min uten problemer. Reisedagen skrev jeg ut bekreftelsesbrevet som anbefalt i e-posten. Vi ankom flyplassen og gikk ned rampen til det første settet med representanter som holdt skilt og ikke kunne finne navnet mitt. Jeg gikk til den andre siden og kunne fremdeles ikke finne den. Jeg henvendte meg til en av representantene som ba om min bekreftelse, og jeg ga den til henne. Hun gikk oss til informasjonsskranken rett før innvandring og fortalte oss at de ville hjelpe videre. Personene ved infotanken kunne ikke ha brydd seg mindre. De sa at de så reservasjonen, men jeg hadde ringt for å avbryte den. Jeg sa til dem at jeg ikke hadde gjort det, da sa de at mannen min hadde kansellert det. Jeg ba dem om navnet på personen som kansellerte, og de visste ikke. Jeg ba dem ringe Amstar og ga dem telefonnummeret og kunne tydeligvis ikke komme gjennom. Jeg satte telefonen i roaming og kunne nå Amstar på 1 gateforsøk, og de bekreftet at den ikke burde blitt avbrutt. De sa at de ville ringe Club Mobay for å ordne alt. Mens vi ventet sa en av representantene ved informasjonsskranken at de hadde kansellert feil reservasjon, og de tre personene ved den pulten syntes det var morsomt. Og likevel vil jeg fortelle meg at de ikke kunne hjelpe. Jeg var ekstremt frustrert siden det nå var nesten 45 minutter siden jeg forlot flyet og vi sto uten at noen hjalp. De brydde seg ikke og ba oss om å gå gjennom regelmessig innvandring (uten tjenesten som var betalt for) og snakke med Amstar senere. Jeg er så takknemlig for Amstar fordi de tok på seg å hjelpe oss med å komme oss gjennom og ta oss til salongen. Vår retur var det samme marerittet. Jeg hadde blitt forsikret om at vi ikke ville ha noe problem. Jeg måtte igjen forklare hele prøvelsen, Amstar måtte ringe dem og sortere den (etter ytterligere 45 minutter), ellers brydde de seg ikke i det hele tatt. Vi gikk gjennom sikkerhet og dro til salongen bare for å bli møtt av den samme latterlige og elendige tjenesten. På dette tidspunktet var jeg opprørt og kunne ikke forstå hvordan de ikke kommuniserte. De nektet å la meg inn i salongen igjen med samme løgn som mannen min har kansellert reservasjonen. Jeg måtte igjen la dem ringe informasjonsskranken sin, og damen på pulten kunne ikke engang gi meg unnskyldning. Uten å se på meg bare fortalte meg å gå inn i salongen og mumlet noen retninger om hvor jeg måtte reise. Etter å ha spurt henne om alt var sortert sa hun “Jeg antar det, hvorfor tror du at jeg sier deg om å gå inn? Hennes holdning var fryktelig, det var rystende at noen ville representere en kunde overfor virksomheten. I stedet for å spare tid på å komme ut og inn i Flyplass, vi kastet bort tiden vår med å prøve å få service av folk som ikke var interessert i å betjene sine kunder. Jeg var spent på å dele en positiv opplevelse med de forskjellige FB-reisegruppene som jeg er medlem av, men dessverre vil jeg dele som ikke anbefaler dem! !…Finn ut mer
Dato for opplevelse: februar 2020
1 nyttig-stemme
Nyttig
