Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Del eksternt
Bestill på forhånd
Turer fra Gray Line Tours pleier å bli utsolgt – reisende anbefaler å bestille på forhånd!
42
Alle bilder (42)
Full visning
Fortreffelighetsbevis
Oversikt over den reisende
  • Ypperlig81 %
  • Svært bra3 %
  • Gjennomsnitt1 %
  • Dårlig5 %
  • Forferdelig10 %
Om
Lokalt vær
Drevet av Weather Underground
°F°C
20 °
6 °
nov
20 °
5 °
des
20 °
4 °
jan
Kontakt
Luis Moya, Mexico City 06300, Mexico
Alameda
Nettsted
+52 998 887 2495
Ring
oversatt av Google
Ulike måter å oppleve Gray Line Tours på
fra USD 42,40
Mer informasjon
fra USD 4 477,00
Mer informasjon
fra USD 2 098,00
Mer informasjon
fra USD 179,51
Mer informasjon
Anmeldelser (120)
Filtrer anmeldelser
56 resultater
Vurdering fra reisende
40
2
0
5
9
Type reisende
Tidsperiode
SpråkNorsk
Flere språk
40
2
0
5
9
Se hva reisende sier:
Filtrernorsk
Oppdaterer listen ...
110 av 56 anmeldelser
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Anmeldt 3 uker siden

Sergio (tour guide) og Victor (driver) var fantastisk. De tok oss til steder de store turgruppene savnet og justerte turen i henhold til våre egne interesser. Sergio er en feilfri engelsktalende og har en dyp historisk innsikt. Victor er en veldig trygg og forsiktig driver...og hans varebil har setebelter. Amerikanerne burde føle seg veldig trygge og tatt vare på denne turen. Vel verdt pengene.Mer

Anmeldt 4 uker siden via mobile enheter

Vi brukte Grey Line og Victor for flyplassen pickup, drop off og en en dagstur til Teotihuac n. Han var punktlig, respektfull og høflig. Gjort hele prosessen sømløs og hyggelig.

chichenuxmal, Owner på Gray Line Tours, svarte på denne anmeldelsenBesvart 3 uker siden
Google-oversetting

Mer

Anmeldt 19. august 2018 via mobile enheter

Velg dette selskapet for å gjøre en tur gjennom og gjennomgått kupongen et par dager før vi ankom. Bare skjedd for å se notatet som du må ringe for å bekrefte turen 48 timer før den går. Så hvis du velger dette selskapet, må du...lese alt i tilfelle du trenger å gjøre dette, eller du må gjøre det når du allerede er i transitt. Da jeg ringte ga jeg alle opplysninger som vårt hotell etc. Vi ble fortalt hvilken tid vi ville bli plukket opp fra vår lobby. Vi ventet 45 minutter og endelig bedt hotellet å ringe selskapet bare for å få dem til å fortelle hotellet ingen ga noen retninger for en slik pickup tid og de ville være der i en annen 15 minutter. De ankom 30 minutter senere uten unnskyldninger. Turen var "ok", men ikke så god som andre turer vi tok med mindre selskaper. Totalt ville jeg velge en annen som Urban Adventures. De var fantastiske.Mer

chichenuxmal, Owner på Gray Line Tours, svarte på denne anmeldelsenBesvart 31. august 2018
Google-oversetting

Mer

Anmeldt 13. juli 2018

Vi har nylig bestilt en tur til Teotihuacan-pyramidene og Basilica de Guadalupe med grå linje. Føreren Victor Monroe Garcia var usedvanlig vennlig og informativ sammen med reiseguiden, dessverre har jeg glemt navnet hans. Jeg anbefaler dette laget for din tur i Mexico by.Mer

chichenuxmal, Owner på Gray Line Tours, svarte på denne anmeldelsenBesvart 21. juli 2018
Google-oversetting

Mer

Anmeldt 28. juni 2017

Jeg ankom tidlig morgen inn i Mexico City til å bli innhentet av grå linje og det var ingen ventetid eller ingen respons fra deres tall. De gjorde ring meg for innsamling, men foreslo en tid og sted som passer dem og ville ikke ha...fikk meg til flyplassen i gang med rushtrafikken. Bare bruk megatriks de er langt mer billig og pålitelig.Mer

Customer_Service_9, Director de Relaciones con Clientes på Gray Line Tours, svarte på denne anmeldelsenBesvart 4. juli 2017
Google-oversetting

Mer

Anmeldt 27. juni 2017

Jeg var veldig fornøyd med servicen som tilbys av Victor og hans team i Mexico City. De fikk meg fra flyplassen til min downtown hotel, og tilbake igjen, med små problemer. På avreisedagen, Victor og sjåføren kom mer enn én time før for å hotellet...mitt for å hente meg, fordi det var den dag i Pride Parade og trafikk var spesielt sprø den dagen. Ved tilfeldighet, jeg var allerede på hotellet venter på, så jeg gikk opp til flyplassen i god tid. Det er imidlertid et par kommunikasjonsproblemer, som er systemiske og ikke den lokale team. Jeg mener at SELSKAPET kunne løse noen av disse problemene, med det resultat at det skulle være færre frustrerte passasjerer. Jeg forklare disse problemene nedenfor, i håp om at grå linjen er å lese. (Deler av informasjonen under nr. 1 nedenfor er relevant for reisende, så les videre hvis du planlegger å bruke tjenesten. ) ( 1 ) jeg, sammen med noen andre i byen for en konferanse, støtte på et problem med telefonnumre som leveres som kontaktnumre i USA og Mexico, både for å bekrefte en reservasjon før den planlagte tiden, og også (om nødvendig) for å kontakte grå linjen fører på stedet i Mexico City, i tilfelle han var ikke til stede for å møte deg. Konferansen Min involvert mer enn tusen mennesker som kommer innen en 48 - og mange som hadde booket den grå linje service. Det lokale personale var ikke i stand til å være alle steder på én gang, for å dekke alle innkommende fly, ikke minst fordi noen flyvninger var forsinket, som har kastet ting utenfor skjemaet. Når det er sagt, var det mange grå linje personell som arbeider på flyplassen og å prøve å dekke alle innkommende passasjerer, samt å koordinere kjøretøyene utenfor flyplassen. De viktigste kommunikasjon problem som jeg støtte på var med bompenger - gratis telefonnumre for USA og Mexico som grå linje i Bekreftelsene skulle de sendes til kunden, i tillegg til på nettstedet. DISSE numrene ikke jobber, i alle fall ikke når du ringer fra min mobiltelefoner (en oss, en europeisk) . En venn som kreves for å ringe for å varsle føreren til sin ankomst i Mexico City oppdaget at det meksikanske bompenger - gratis nummer virket, men bare når ble oppringt fra en av de telefonkiosker på flyplassen. I mitt tilfelle, jeg måtte bruke den vanlige telefonnummeret til den grå linjen (den er et nummer som starter med + 52 , den meksikanske telefonering kode. ) Jeg måtte ringe dette nummer tre (på betydelige utgifter for meg): én gang (fra USA) for å bekrefte turen min, én gang (fra Mexico City airport) for å prøve å finne driveren ved ankomst, og en tredje gang fordi de Mexico City transportsjef ga meg den mobilnummer av Victor, den lokale koordinatoren på stedet på flyplassen. Den gode nyheten er at denne + 52 fungerte bra, den dårlige nyheten om at det var dyrt for meg og at så mange telefonsamtaler var nødvendig. Det viktigste punktet her er at jeg var så heldig at jeg hadde den + 52 telefonnummeret du må ringe. Det bare dukket opp på de tidligste papirarbeidet som grå linje sendte meg da jeg bestilte overføringen, og var ikke på bilaget som passasjerer trengte å ha tilgjengelig. Jeg har akkurat som skjedde for å skrive ut den tidligere e - post som inneholdt de + 52 nummer, men de fleste andre passasjerer jeg støtte på hadde bare bompenger - numre som ikke virket fra sin telefon. Så, grå linje, må du forsikre deg om at kundene forstår problemene med å gjøre telefonsamtaler, både fra sine hjemland og lokalt, og sørg for at du har med + 52 nummeret på bilaget, og i annen dokumentasjon som kundene får. ( 2 ) En annen kilde til forsinkelse og frustrasjon er det faktum at noen personer som hadde bestilt en reise med grå linje senere ombestemte de planer (f. eks. fly annullert og blir reservert igjen) og endte opp med å bruke andre transportmidler som kan ta uten å informere den grå linjen om deres endrede planene. Denne situasjonen sett Victor og teamet hans i en vanskelig situasjon, fordi de hadde fortsatt til å tilbringe tid - - i enkelte tilfeller, timer - - venter rundt og ser etter bestilte passasjerer som var langt borte og vil aldri bli funnet. Etter som en bedrift, dette er gale, og selskapet trenger for å gi bedre kommunikasjonsverktøy, slik at passasjerer kan informere de lokale personer om endret reiseplaner. Ekte, ikke alle passasjerene vil være hensynsfull nok til å informere deg, men noen vil, ikke minst fordi de må betale igjen etter alternativ transport. Hvis for eksempel en venns fly ut av Mexico City ble kansellert, og blir reservert igjen. Hun prøvde å ringe den grå linjen er meksikansk nummer i helga før hennes avreise, for å informere deg om henne endret reiseplaner og for å bestille der igjen sin tur til flyplassen. Men kontoret var STENGT på kvelden, og hun ble bedt om å ringe tilbake igjen i arbeidstiden på mandag morgen, og da det var for sent for henne for å informere grå linje omkring det endrede planene, hun var allerede borte. Dette betydde at Victor og hans team brukt timer å søke om å føre for henne. Det var bare en lykkelig tilfeldighet at jeg kunne fortelle dem at jeg visste at kvinnen de var på jakt etter, og at jeg var 100 % sikker på at hun hadde allerede har forlatt Mexico by mer enn 12 timer tidligere. For alles nytte, kan du opprette en anvendelig-program som gjør det enkelt for gjestene å bekrefte sine reservasjoner online, og informerer deg også om endringer i sine planer. Dette vil føre til færre forsinkelser og mindre frustrasjon.Mer

Customer_Service_9, Director de Relaciones con Clientes på Gray Line Tours, svarte på denne anmeldelsenBesvart 28. juni 2017
Google-oversetting

Mer

Anmeldt 26. juni 2017 via mobile enheter

Vi fikk en flott service, takket være Victor Monroy for den hyggelige og gjør at vi føler oss velkomne, veldig fin bil og helt rene. Anbefales på det sterkeste, men vi kom tilbake med grå linje.Mer

Customer_Service_9, Director de Relaciones con Clientes på Gray Line Tours, svarte på denne anmeldelsenBesvart 27. juni 2017
Google-oversetting

Mer

Anmeldt 25. juni 2017

Bestill en minibuss til et hotell i byen, og tilbake? Ikke regn med det. Det er langt mer enn en drosje, men det er en mindre ting. det var en 40 minutters ventetid på flyplassen for nok passasjerer å fylle van, og de aldri dukket...opp for min transport tilbake til flyplassen - - det var en festival de visste om, men kunne tilsynelatende ikke få med meg og de ville ikke ringe meg - - og jeg brukte 15 minutter på telefonen for meg selv og hotellets resepsjon brukte 10 minutter å prøve å komme gjennom i tillegg - - ingen service der. Jeg gikk nesten mistet flyet mitt.Mer

Customer_Service_9, Director de Relaciones con Clientes på Gray Line Tours, svarte på denne anmeldelsenBesvart 27. juni 2017
Google-oversetting

Mer

Anmeldt 24. juni 2017

Jeg kan bare anbefale denne service, god verdi for pengene og pålitelig. Vennlig daglig leder og drivere.Mer

Customer_Service_9, Director de Relaciones con Clientes på Gray Line Tours, svarte på denne anmeldelsenBesvart 27. juni 2017
Google-oversetting

Mer

Anmeldt 14. juni 2017 via mobile enheter

En utmerket service mine fiender sammen kan ikke vente til å komme meg igjen, gjør meg glad finner folk som liker jobben sin og gir det lille ekstra. God sjåfør og ønsker å konkurrere venn.Mer

Customer_Service_9, Director de Relaciones con Clientes på Gray Line Tours, svarte på denne anmeldelsenBesvart 19. juni 2017
Google-oversetting

Mer

Vis flere anmeldelser
I nærheten
Hoteller i nærhetenSe alle 322 hoteller i nærheten
Hotel Fleming
109 anmeldelser
0,18 km unna
Hotel Metropol
458 anmeldelser
0,21 km unna
Best Western Estoril
197 anmeldelser
0,22 km unna
Hotel San Diego
128 anmeldelser
0,24 km unna
Restauranter i nærhetenSe alle 5 766 restauranter i nærheten
El Huequito
102 anmeldelser
0,29 km unna
Triana Café Gourmet
25 anmeldelser
0,14 km unna
Veg Amo
29 anmeldelser
0,13 km unna
Oaxaca en Mexico
27 anmeldelser
0,04 km unna
Attraksjoner i nærhetenSe alle 1 131 attraksjoner i nærheten
Palacio de Bellas Artes
9 516 anmeldelser
0,59 km unna
Museo Memoria y Tolerancia
1 415 anmeldelser
0,41 km unna
Museo de Arte Popular
974 anmeldelser
0,31 km unna
Mercado De Artesanias La Ciudadela
807 anmeldelser
0,36 km unna
Spørsmål og svar
Få raskt svar fra ansatte og tidligere besøkende hos Gray Line Tours.
Merk: Spørsmålet ditt blir lagt ut offentlig på siden Spørsmål og svar.
Send inn
Retningslinjer for innlegg