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mai 2022 • Familie
Ojala hubiera visto los comentarios antes de mi llegada a cancun. Llegue al aeropuerto de cancun con niños pequeños, nunca me vinieron a buscar, los espere mas de una hora mandando whatsapp, los cuales los leian y jamas contestaron. Ojala nadie mas los contrate. Leyendo el resto de opiniones, claramente son estafadores.
Skrevet 3. mai 2022
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Juan M
1 bidrag
apr. 2022 • Familie
Agendamos un horario, nunca nos fueron a buscar al hotel y no respondían nuestros mensajes. Tuvimos que llamar a un taxi. Pésimo servicio e irresponsables
Skrevet 25. april 2022
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apr. 2022
PÉSIMO SERVICIO!!!! El vehículo --que además era de otro proveedor-- llegó por nosotros una hora tarde. Viajamos con bebés que ya estaban desesperados. Imagínense cómo estábamos los demás, aparte pensando en que perderíamos el vuelo. Al llegar al aeropuerto, se había cerrado la documentación en mostrador y nos urgía documentar una maleta y dos carriolas. La aerolínea nos cobró $1,830 por documentar en sala de última espera. Además nos confiscó los líquidos, pastas, lociones, cremas, maquillajes, perfumes con un valor mucho mayor. Todo por culpa de Easy transfer Cancún y su irresponsabilidad. Compramos el paquete con @BestDay, empresa que debe tener cuidado con quien contrata los traslados.
Skrevet 24. april 2022
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SergioMtz01
Monterrey, Mexico4 bidrag
mar. 2022
Empresa me confirma el traslado de regreso de mi hotel al aeropuerto, taxy privado llega 20Min antes argumentando que es la hora que le dieron a él, llego a recepción a la hora pactada y chofer se fue argumentando que tenia otros servicio, marque alrededor de 20 veces a los teléfonos de la empresa, mande whatsapps, y Jamás me volvieron a contestar.

Hablo a la agencia y a ellos tampoco les contestan y me dicen que no me pueden devolver lo que tuve que pagar de taxy sin haber revisado el tema con easytransfer, ya tengo 17 días marcando ala agencia LIVERPOOL VIAJES y a EASYTransfer y es momento que no me resuelven.

No vuelvo a reservar un traslado con EASYTRANSFER no se hace responsable y no contestan en los telefonos, NO RECOMIENDO QUE USEN EL SERVICIO DE EASYTRANSFER
Skrevet 6. april 2022
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T M
1 bidrag
nov. 2021 • Par
Me robaron. El transporte nunca llegó! No me devolvieron el dinero. PÉSIMO SERVICIO
Esperaba transporte del hotel de Cancún al aeropuerto y NUNCA llegó, reclamé mi reembolso y nunca lo hicieron. Nunca contraten con ellos, no son una empresa sería.
Skrevet 29. mars 2022
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Vlad
Aguascalientes, Mexico23 bidrag
mar. 2022
Ojalá hubiera visto estos reviews antes de usarlos, eviten esta empresa a toda costa!

Al igual que otras personas contraté en Despegar y me asignaron esta empresa Easy Transfer.

En primer lugar no están anunciados al salir del aeropuerto, fue muy difícil encontrar a la señora que tenía mi nombre en una hoja de 10 cms imposible de ver.

Nos tuvieron esperando UNA HORA para que llegaran por nosotros al aeropuerto! No exagero, fue una hora completa.

No lo puedo creer, por algo tienen mi horario de llegada y número del vuelo. Cuando finalmente nos subimos a la camioneta, la señora muy grosera nos dice que la propina no está incluida.

Al llegar al hotel le di propina al chofer y se le hizo poco! Hizo una cara horrible y ni gracias me dijo.

Cuando pasaron por nosotros al hotel al término de mi viaje llegaron 15 minutos antes de la hora que habíamos quedado y me marcaron presionándome para que ya saliera. Cuál fue mi sorpresa al darme cuenta que era el mismo chofer (Javier) el cual no le había gustado la propina.

En fin, lo barato sale caro como dicen. El precio fue bueno comparado con otras opciones, sin embargo la espera y el servicio fueron terribles.
Skrevet 13. mars 2022
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feb. 2022
Un desastre, nos demoramos en migraciones 20 minutos porque habia muchas gente, llegaron 5 vuelos a la vez, cuando salimos del aeropuerto de Cancún no nos quisieron trasladar. El horario era 15.40 y nosotros nos presentamos 16.10 porque había mucha gente en migraciones. Tuvimos que abonar 60 dólares para que nos lleven.
El traslado fue comprado en despegar. La atención de la "empresa" me pareció deplorable, mal educados, sin voluntad de resolver el problema, despegar y la empresa nunca me hicieron el reintegro por un SERVICIO QUE NUNCA PRESTARON. SON UNA ESTAFADORES - NO COMPREN
Skrevet 9. mars 2022
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Liliana H
1 bidrag
feb. 2022 • Familie
No recomiendo en absoluto esta empresa, cuando llegas al aeropuerto te hacen esperan un buen rato mientras contactan la empresa y son los únicos que no tienen identificación a la salida y toca preguntar por todo lado a la empresa. El día de regreso a nuestro país, me enviaron un mensaje con la llegada al hotel del señor del traslado con hora 2:36 pm y el señor llegó a las 2:20 pm desesperado y furioso porque no estábamos listos, me escribió y le dije que ya llegábamos a la recepción, llegamos a las 2:32 pm y el ya estaba firmando un papel para irse porque no habíamos cumplido, yo le mostré el mensaje con la hora que me enviaron y él asegurando que tenía otra. Todo el viaje estuvo malacaroso y conduciendo como un loco por la vía para dejarnos los más rápido posible, al llegar al aeropuerto me abrió el baúl para que yo sacara las maletas porque él de la rabia no lo quiso hacer. A parte están esperando propina como si el servicio ya no estuviera pago.
Skrevet 23. februar 2022
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edgar a
2 bidrag
feb. 2022 • Familie
Pésimo empresa para traslados en cancun de Aeropuerto a hotel y de regreso.
Llegas al aeropuerto y tienes que estar buscando al personal por que no uniformes tienen y cuando los encuentras no tienen las camionetas. Hasta que te ven las piden y tu ahi esperando hasta ver que hora llegan y cuando les reclamas la señorita te contesta grosera que si gustas te cancela y que te devuelven el cargo a tu tarjeta en 48 hrs y que si no quieres te aguantes y esperes.
Que a ellos los contrato Despegar o alguna otra cadena grande y que te quejes con ellos que ellos ya cobraron
Lastima que se lleven entre las patas a Despegar que era la primera vez que la ocupaba pero regresare a Best day que nunca me han fallado
Skrevet 6. februar 2022
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Javier D
15 bidrag
jan. 2022 • Familie
Contrate el traslado y al llegar al aeropuerto la persona que me trasladaría al hotel me pidió 20 dólares más por haberme esperado 10 minutos en salir. Todo termino en discusión y con la policía. Termine contratando otro servicio y viajando con otro transfer. NO LO RECOMIENDO.
Skrevet 5. februar 2022
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