Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

NexusTours
Bestilling er utilgjengelig på TripAdvisor

Vil du ha andre alternativer du kan bestille nå?
82
Alle bilder (82)
Full visning
Oversikt over den reisende
  • Ypperlig57 %
  • Svært bra19 %
  • Gjennomsnitt9 %
  • Dårlig3 %
  • Forferdelig12 %
Om
Lokalt vær
Drevet av Weather Underground
°F°C
25 °
15 °
des
25 °
14 °
jan
26 °
14 °
feb
Kontakt
Cabo San Lucas, Mexico
Nettsted
+52 998 251 6559
Ring
Anmeldelser (133)
Filtrer anmeldelser
12 resultater
Vurdering fra reisende
4
2
1
1
4
Type reisende
Tidsperiode
SpråkNorsk
Flere språk
4
2
1
1
4
Se hva reisende sier:
Filtrernorsk
Oppdaterer listen ...
110 av 12 anmeldelser
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Anmeldt 5 dager siden

Vi booket Nexus kveld cruise på Cabo San Lucas gjennom sunwing. Cruisen var greit, men da det kom tid til å gå hjem var vår guide og gruppe ingen steder å bli funnet, og vi måtte få oss tilbake feriestedet. Ikke en hyggelig opplevelse!Mer

NexusToursAgency, Quality Team på NexusTours, svarte på denne anmeldelsenBesvart 4 dager siden
Google-oversetting

Mer

Anmeldt 5. august 2018 via mobile enheter

Dette var nesten en 3-stjerners anmeldelse, var det ikke for Illeana. Jeg hadde et problem planlegging en (forhåndsbetalt) shuttle tilbake til flyplassen fra vår resort som ikke var i stand til å bli løst over telefonen (dårlig wifi på slutten min). Illeana ba om at...jeg sendte henne relevant informasjon når den var tilgjengelig, og jeg gjorde det. Jeg fortalte min partner at jeg ikke hadde eksistert mye, at vi bare ville ta en taxi, og at jeg bare ville argumentere med dem da vi kom hjem. I stedet fikk jeg en nesten øyeblikkelig respons som gir en nøyaktig opptellingstid sammen med en unnskyldning for misforståelsen. Kunne ikke vært lykkeligere. 5 stjerner.Mer

Anmeldt 16. mai 2018

Unngå å bestille hos dette selskapet, hvem er Sunwing i destinasjonsreisende. Jeg bestilte med dem og tenkte at hvis det noen gang var et problem, kunne jeg stole på Sunwing kundeservice i Canada for å løse det. Jeg tok feil. Til tross for at når...du bestiller turen, lover de at hvis turen blir avbrutt, vil du motta tilbakebetaling, Nexus avbrutt min tur og nektet å refundere pengene mine. De tilbyr bare 1 års kreditt med dem, noe som er ubrukelig hvis du ikke planlegger å returnere til reisemålet innen 365 dager. Også deres ansatte lover forskjellige rabatter, men deretter finner unnskyldninger for ikke å ære dem. Hvis du tror Sunwing vil beskytte deg og løse eventuelle problemer, tenk igjen - Sunwings kundeservice er ikke-eksisterende. Tour priser er også betydelig høyere enn hvis du bestiller i byen og Nexus er alle svindel kunstnere. Bestill et annet sted!Mer

NexusTQualityTeam, NexusTours Quality Team på NexusTours, svarte på denne anmeldelsenBesvart 18. mai 2018
Google-oversetting

Mer

Anmeldt 5. mars 2018

Jeg har reist til mange land og har prøvd mange utflukter. Men jeg har aldri sett et selskap som uprofesjonelt og lurer som Nexus. Jeg bodde i Los Cabos Holiday Inn Resort. ARELEY som jobber for Nexus / Sunwing er den mest uprofesjonelle agent jeg...har sett i livet mitt! Ikke bestill med dette firmaet: representantene fortsetter å bytte, slik at du bestiller med noen, de lyver for deg å selge en ekskusjon, og neste dag går du tilbake for å klage den personen som løy til deg, er ikke lenger i skranken. Så, den nye personen nekter helt og fullt alt, og sier: "Det var ikke meg som solgte deg billetten". Jeg bestilte en tur til å svømme med hvalhaier. Jeg bestilte med Maria som jobber for Nexus / Sunwing pulten på ekskursjonstelleren. Først så Maria så fin og ga meg informasjon, og hun sa at hun ringte lederen av CaboAdventures, kalt Elizabeth, og at inngangen til Whale Shark-museet var inkludert. Basert på hva Maria fortalte meg bestemte jeg meg for å bestille ekskursjonen med CaboAdventures. Selvfølgelig var det en løgn, og da jeg gikk på utflukt, og ønsket å gå inn på museet som skulle inkluderes, sa museets ansatte at det ikke var noe slikt og inngangen til museet ikke var inkludert hvis booket med caboAdventures. Da jeg kom tilbake fra utflukt, gikk jeg tilbake til Nexus / Sunwing-telleren for å klage. Arely var den mest uprofesjonelle agenten på telleren, ikke Maria, og hun sa at det ikke var noe av hennes virksomhet, da det ikke var henne som solgte meg billetten. Faktisk morgenen jeg gikk for å få min billett, var Maria ikke på telleren, og noen andre, som ikke engang jobbet for Nexus / Sunwing, kalte Sofia ga meg billetten: og Sofia jobbet ikke engang for Nexus / Sunwing ! ! ! ! Tilsynelatende jobber Sofia for WestJet! Hvorfor skulle jeg bestille en tur med Nexus / Sunwing og få billetten fra WestJet? ? ! ! Så nå aksepterer ingen ansvar at Maria fra Nexus / Sunwing solgte meg billetten basert på en løgn (at museet inngangen var inkludert). Nexus / Sunwing skyter meg til WestJet, og WestJet agent skyter meg til Nexus / Sunwing. Hvorfor ville Nexus / Sunwing agent (Maria) selge meg en billett, men navnet på WestJet-agenten (Sofia) var på billetten! ! ? ? Det er klart for meg at de jobber sammen på Holiday Inn Resort for å lyve til klientene og selge en ekskursjon, og da nekter de alt og skyter klienten til noen andre. Agentene på disken fortsetter å forandre seg, og dette er et annet triks for deres røveri, å spille katt og mus, og ikke akseptere ansvar, som de sier, "Jeg var ikke her i går". Den VERSTE delen av opplevelsen var Arely som var så uprofesjonell og ville ikke engang koble meg til Maria, som hadde gitt meg informasjonen. Arely nektet også å koble meg til sin leder. IKKE bestill med ekskursjonstelleren på hotellet. Bestille enten med utfluktsselskapet direkte, og helst via e-post, så du vil få et bevis. Eller bestill med en av utfluktsselskapene i byen (San Jose), som ligger svært nær feriestedet. På denne måten er det faktisk noen som vil ta ansvar for det de sier.Mer

NexusTQualityTeam, Nexus Tours Quality Team på NexusTours, svarte på denne anmeldelsenBesvart 7. mars 2018
Google-oversetting

Mer

Anmeldt 27. desember 2017

Vi betalte betalt over $ 400 US for en overfylt glass båttur til buene. Sjøløver var fantastisk. Driver droppet oss av på en tequila smaksprøver som var tilgjengelig for publikum gratis. Neste sjåfør droppet oss i klebrig del av Los Cabos, var omgitt av "Dollar...store" type bedrifter hvor butikkeiere roper på oss for å kjøpe sine varer. Lunsjen var god så av til San Jose del Cabo. Driver informerte oss om at glassblåsende fabrikk var stengt. Det var ment å være en del av turen. Ingen erstatning tilbudt eller rabatt. Igjen droppet sjåføren oss i San Jose i 30 minutter for å "handle". På ingen tid fikk vi en historieleksjon eller lærte om enten byer. Jeg fortalte vår Sunwing representant for vår skuffelse i turen. Ville ha vært billigere og bedre å ta en taxi og guidebok i stedet. Denne turen var definitivt feilrepresentert av Sunwing-representanter. Spar pengene dine.Mer

NexusTQualityTeam, NexusTours Quality Team på NexusTours, svarte på denne anmeldelsenBesvart 21. mai 2018
Google-oversetting

Mer

Anmeldt 19. november 2017

Vi hadde bestilt alt all inclusive på Riu Palace for vår tur og Nexus håndtert alle utflukter og utflukter (og flyplasstransportene). Vi hadde ingen problemer eller problemer og og alt var som forventet. Spesielle poeng til Maria som håndterte de fleste av våre ting, hun...var flott å håndtere og forklarte alt grundig. Gode ​​drivere på alle turene!Mer

Anmeldt 23. oktober 2017 via mobile enheter

Våre vurderinger tar mange ulike faktorer i betraktning. Etter å ha forlatt SJD (Los Cabo International Airport) var det veldig enkelt å finne vår transportkontakt som venter på at vi holder et skilt. Brevet de ga var veldig hjelpsomme. Det fortalte oss å passe på...de i flyplassen som prøver å selge timeshare, å komme helt ut og nøyaktig hva kontakten vår skulle ha på seg. De var veldig snille å hjelpe med bagasjen og uttrykte med sjåføren at vi ønsket å stoppe en nærbutikk for å kjøpe drikkevarer til turen til hotellet etter en lang dag med reise. Føreren var svært imøtekommende med denne forespørselen. Han spilte også flott musikk for hele vår tur, fikk oss til feriestedet trygt og i tide. Etter våre instruksjoner gikk vi til Riu-palassets "teater" -område neste dag med en glid vi fikk til representanten for å planlegge vår returtid en uke senere. Han fortalte oss å komme tilbake neste dag for tiden. Da vi kom tilbake neste dag, uttalte Nexus-representanten at han ikke kunne "finne oss" eller vårt parti på 4 med en kjøpt transportavkastning. Jeg trakk raskt kvitteringen og reiseruten på mobiltelefonen for å vise ham. Han spurte om han kunne bruke telefonen til å videresende meldingen og jeg ble enige om. Så var han på telefonen i en stund med en representant. Han uttalt at de fant oss, men hadde oss til å reise til Toronto. Vi skulle ikke til Toronto, men til Phoenix. Han ba oss om å komme tilbake igjen senere. Denne siste gangen vi ankom, var han i stand til å gi oss vår returtid. Vi uttrykte et ønske om å se på mulige utflukter, men den unge mannen interesserte seg ikke for å ta tid til å gjennomgå materialet med oss. Den tredje dagen kjæresten min og jeg fant en eldre gentleman som jobber på Nexus i Theatre i Nexus. Han gjennomgikk ekskursjonene med oss ​​og diskuterte dem godt. Vi bestemte oss for å prøve parasailing. Dessverre var tilgjengeligheten og tider svært begrenset. Men vi booket på lørdag for 10:30 dagen før vi dro (onsdag). Så skjedde det noe fryktelig - jeg ble voldsøkt tirsdag kveld med det som senere ble diagnostisert som Ecoli. Unødvendig å si, jeg var i ingen form for å parasail. Kjæresten min gikk direkte til Nexus-representanten onsdag for å fortelle dem om min nåværende situasjon og spør hva som kunne gjøres med hensyn til vår betalte parasailing (som vi dro neste dag). De uttalt at vi trengte en lege notat for eventuelle refusjon. Kjæresten min informerte dem om at dette ikke ville være vanskelig da jeg trengte å se en lege allerede. Etter at legen min forlot, hadde kjæresten min notatet de ba om og tok det med til dem. Dette startet en serie av hva som syntes å være "stalling" fra sin side. Først sa de at de trengte for- og bakkopier. Da de uttalt at de ikke hadde nok penger "på stedet" for å refundere oss. Kjæresten min forklarte at vi hadde et tidlig fly neste dag. De forsikret oss om at det ville være tilgjengelig tidlig om morgenen før vi dro. Da vi ankom morgenen før flyturen, ble vi fortalt at "mannen med pengene ikke var der ennå". Det var svært nær den tiden det var for oss å forlate, og jeg uttrykte dette. Mannen ringte noen og de endelig ankom. På et lysere notat var vår sjåfør i tide for transporten vår tilbake til flyplassen. Han var vennlig og spilte flott musikk hele veien. Kostnadspunkt for transporttur og parasailing var rettferdig og transportturene var fantastisk. Hvis det var bare transport / drivere dette ville være 5 stjerner. Hvis det eneste problemet vi opplevde var de konstante besøkene for å sikre at transporten tilbake var sikker og riktig, ville det være 4 stjerner. Men det føltes som en "runaround" for å få tilbakebetaling fra parasailing på grunn av bekreftet sykdom brakte denne vurderingen til 3 stjerner. uMer

Anmeldt 15. august 2017

Første gang gjennomgå noe. Vennligst les dette og IKKE bestill med Nexus Tours. Vi dro til Cabo for ferie og booket våre utflukter gjennom en Nexus-agent på vårt hotell. Vi ønsket å gjøre en Dune - Bugee tur og en Zipline tur. Begge måtte være...halv dagstur som vi hadde bestilt andre planer på ettermiddager / kveldene. Agenten fortalte oss om denne helgedagspakken som hadde alt (f.eks. Bugees, ziplines, fjellklatring, etc.), men vi nektet og sa at vi bare kunne gjøre halvdagsturer. Han sa ikke noe problem, og signerte oss for denne salgsfremmende avtale de hadde: Kjøp 2, Få 1 Gratis (en båttur). Han sa at vi ville være tilbake senest klokka 1: 30 hver dag. To dager senere viste vi opp til zipline-turen, og de fortalte oss at vi var registrert for hele dagen-pakken. Vi fortalte at de var en feil, fikk en tur tilbake til hotellet, og gikk for å snakke med agenten. Han fortalte oss at dette var det vi ønsket (det var ikke), og fortalte oss at helgedagspakken hadde ziplining og vi kunne sitte ute for de andre aktivitetene. Jeg snakket med sjefen sin, som hang på meg to ganger, og snakket deretter med deres bedrifts kundeserviceteam. Etter to uker med konsekvent e-post og telefonsamtaler, ble de enige om å tilbakebetale meg for turene jeg ikke tok (vi gjorde ikke zipline-en ELLER gratis båttur fordi vi ikke trodde det var riktig). MEN da sa de at de skulle belaste oss for båtturen, selv om vi ikke tok det, og jeg har en kupong sier at det var gratis. Så etter innrømmelse gjorde de en feil og sa at de ville refundere pengene mine, de prøver nå å belaste meg for en tur som jeg har en gratis kupong for det vi ikke engang tok. Det kalles svindel. Jeg har e-postbevis for at de sier at de skal belaste meg for en gratis tur som vi ikke tok. Jeg er for tiden i ferd med å ta ytterligere tiltak mot dem. Ikke ødelegge ferien. Bare bestill gjennom et annet selskap, det er nok. Nexus er ikke verdt tiden og energien bare for å bli scammed ut av penger. Andre mennesker hadde lignende problemer også. Bestill med alle andre.Mer

Anmeldt 3. juli 2017

Disse karene gjorde en god jobb med transport. Jeg liker å gi en BIG SHOUT OUT til gutta på Rui CARLOS og JUAN PABLO! Du ROCK og jeg håper du likte ROOSTERFISH! ! (de booket mine utflukter) Elementene som er kontrollert på bunnen, skyldes at...selskapet også plukker oss opp og tar oss til utflukter. De kjører deg til mat, vi så fisk på vår tur blant andre sjødyr og det har air condition.Mer

Anmeldt 20. mai 2017

Jeg skriver vanligvis ikke vurderinger, men min kone og jeg var veldig fornøyd med tjenesten vi mottok fra Carlos Contreras og Jesus Duarte, de to Nexus Tour-representantene som hjalp oss på vår to ukers bryllupsreise. De var mer da hjelpsomme og ville gå den ekstra...mile å imøtekomme oss med noen av våre behov. Takk dere!Mer

Vis flere anmeldelser
Spørsmål og svar
Få raskt svar fra ansatte og tidligere besøkende hos NexusTours.
Merk: Spørsmålet ditt blir lagt ut offentlig på siden Spørsmål og svar.
Send inn
Retningslinjer for innlegg