12anmeldelser0spørsmål og svar
Anmeldelser
Vurdering fra reisende
- 0
- 5
- 4
- 1
- 2
Type reisende
Tidsperiode
Språk
Mer
Valgte filtre
- Filtrer
- Norsk
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Veldig skuffet og følte scamed av denne grenen, utrolig! Kjære Sirs, Jeg vil gjerne vise min skuffelse i filialen din, som ligger i Oxford Circus, i dag. Jeg har kjøpt noen ting på juleaften, nesten 100. En av gjenstander, noen bukser, var en julegave til min sønn, som ikke likte hvordan det passet på ham. Jeg dro med ham i dag til avdelingen og til tross for at jeg hadde min kvittering, ble lederen kalt og nektet å tilbakebetale meg varen, fordi en etikett ble tatt ut av den. Jeg informerte sjefen at ingenting ble fjernet, og hun gjorde observasjonen om at «det var umulig fordi ingen ting uten etikett ville bli solgt», som jeg forstår, men på denne måten foreslo hun at mine ord ikke var sanne, noe som var veldig irriterende, lagt av hennes arroganse og ville ikke engang gi meg navnet hennes, for min klage. Ganske merkelig å være rettferdig. Juleaften var full av salg i butikken, noe som var veldig normalt, for en dag som den. Jeg er helt sikker på at det ikke var noen etikett fordi jeg søkte det før du laget julpakken, så det ville ikke gå med prisen. Hun ga meg en kundeservice, som jeg ringte med en gang, og de informerte meg om at linjen bare var for varer kjøpt på linje, og at jeg måtte håndtere butikken. Jeg informerte lederen så, og hun ringte igjen og klaget over hvorfor noen ga meg denne informasjonen foran henne, ellers ville hun si at ordene mine ikke var sanne igjen. Så hun passerte meg telefonen og jeg forklarte situasjonen og konklusjonen var at denne lederen måtte bestemme seg for å refundere meg eller ikke, som hun ikke gjorde. Jeg hadde et annet element fra Bershka, rett ved siden av Mango, og ikke bare de refunderte meg, men hjalp oss også til å kjøpe riktig størrelse på nettet, med en gang. Ganske profesjonell. Og så, btoh, meg og min sønn, bugget noen flere ting der i dag. Det er egentlig ikke på grunn av at varen ikke blir returnert, men bare på grunn av sjokk av all den fryktelige tjenesten. Hadde mye bedre service i Mango butikker i andre land, kunne aldri si i Oxford Street ville bli behandlet som noen svindel. Vil aldri anbefale denne grenen til noen.…Finn ut mer
Dato for opplevelse: januar 2019
Nyttig
Mote på en butikk rettet mot yngre folk enn oss. Men min kone ville ha en London jakke og fant en vakker Audrey Hepburn kutt for neste vinter. Verdt prisen på å kjøpe en annen liten koffert for å fly den hjem! Gode salgspriser, vennlig service.Finn ut mer
Dato for opplevelse: april 2018
Nyttig
Hadde en titt på deres rotete salg elementer (og ja ansatte kunne ha vært rydde opp hvis ikke var for opptatt). Funnet noe, gikk til kassaskiltet for å se et tegn som sier dette til er lukket, så måtte gå opp med en koffert (ingen heis?) Og se et par kamp med sine større kofferter på vei ned trappene. Gikk opp til kassaskuffen til å måtte vente 15 minutter for å få servert mens 4 ansatte var bak til kassaskuff med to personer. (To ansatte per kunde?) Kvinne bak skrivebordet var utålmodig, men brydde seg ikke om at vi ventet i køen i så lang tid. Kan være en fin butikk hvis kundeservicen var opp til gjennomsnittet. Helt mistet min egendefinerte…Finn ut mer
Dato for opplevelse: januar 2018
1 nyttig-stemme
Nyttig
Hadde en rask titt på Mango på vår Oxford Street shopping opplevelse og følte at denne grenen av Mango manglet wow-faktoren. Men en ren butikk og noen gode klær på skjermen.Finn ut mer
Dato for opplevelse: november 2017
Nyttig
Til tross for adressen til denne Mango-butikken blir gitt her som Regent Street, ligger den faktisk i Oxford Street, ikke langt fra Oxford Circus. Vi besøkte butikken mens du nyter en shoppingutflukt i vestenden under vårt siste besøk i London. Vi hadde allerede besøkt flere Mango butikk s i forskjellige byer i Europa, og vi var derfor klar over hvilken type klær som Mango butikker lager. Det er i utgangspunktet kjedebutikkkvalitetsvarer for både kvinner og menn, med målmarkedet som er under 30-årene. Denne butikken er ganske stor som dekker to etasjer, og mens vi var der, var det relativt opptatt. Et godt shoppingalternativ for den yngre generasjonen som søker rimelig klær og tilbehør!…Finn ut mer
Dato for opplevelse: juli 2017
Nyttig
