Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Heal's

Nr. 588 av 919 Shopping i London
Stengt nå: 10:00 - 19:00
Åpen i dag: 10:00 - 19:00
Alle bilder (16)
Alle bilder (16)
Full visning
Oversikt over den reisende
  • Ypperlig44 %
  • Svært bra11 %
  • Gjennomsnitt11 %
  • Dårlig0 %
  • Forferdelig34 %
Om
Stengt nå
Åpningstid i dag: 10:00 - 19:00
Se alle åpningstider
Foreslått oppholdstid: 1-2 timer
Lokalt vær
Drevet av Weather Underground
°F°C
11 °
5 °
apr
15 °
8 °
mai
18 °
11 °
jun
Kontakt
W1 196 Tottenham Court Road | The Heal's Building, London W1T 7LQ, England
Bloomsbury
Nettsted
+44 20 7896 7451
Ring
Forbedre denne oppføringen
oversatt av Google
De mest populære turene og aktivitetene i og rundt London
fra USD 74,34
Mer informasjon
fra USD 42,29
Mer informasjon
fra USD 409,69
Mer informasjon
fra USD 1 145,82
Mer informasjon
Anmeldelser (35)
Filtrer anmeldelser
27 resultater
Vurdering fra reisende
11
2
2
0
12
Type reisende
Tidsperiode
SpråkNorsk
Vurdering fra reisende
11
2
2
0
12
Se hva reisende sier:
Filtrernorsk
Oppdaterer listen ...
110 av 27 anmeldelser
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Anmeldt 10. mars 2019

Vi besøkte Heals London Store og bestilte en Wallis 4-seters sofa i fløyelgrønt i oktober med et løfte om "juledag" - vi mottok den i midten av januar. Fire uker senere, la vi merke til små merker som vises på setevaket sammen med fading av...farge på sidene av rammen. Fyllingen i puten hadde også blitt klumpet og vanskelig å omforme. Vi kontaktet Heals og ba om en vurderer å komme og se vår 2000 + sofa. Resultatet var: Ikke en materiell feil, og råd fra Heals var hvordan du rengjør fløyel etter utslipp. Det er bra råd, men "Vi har ikke spilt noe på sofaen!" Vi prøvde å sette på sofaen igjen (dette er første gang det har blitt flyttet siden levering) og funnet scuff markeringer på baksiden. Heals tar ikke noe ansvar og sa at vi lyver! Vi føler oss helt knust og fornærmet av denne bemerkningen, og dessverre må vi nå gå til en liten domstol for å bevise vår uskyld! ! ! Synd på deg HJELPER og kundeservice "team. Vil du være interessert i å vite om noen andre har hatt et problem med denne sofaen?Mer

Dato for opplevelse: oktober 2018
Anmeldt 17. desember 2018

Min kone hadde en kranseklasse på Heals, og vi hadde en god titt rundt på forhånd, fra topp til bunn. Mens hun lagde en julkranse, satt jeg i kaféet og brukte wifi, drikker kaffe. Hyggelig atmosfære og jeg var ikke den eneste som gjorde det!...Uansett, butikken er flott, vi har kjøpt noen møbler fra deres Brighton sted. Denne har Habitat på den ene siden og et annet møbelplass på den andre - ikke en lapp på Heals, men gjør det interessant å ha butikkene sammen.Mer

Dato for opplevelse: desember 2018
Anmeldt 6. desember 2018

Denne vakre møbelbutikken, med sine fantastiske designerprodukter, har den verste kundeservicen til enhver butikk. De har ingen interesse for noe som går galt med produktet ditt; det begynner å falle fra hverandre innen 6 måneder - din feil. De tar ingen ansvar eller interesse. Jeg...har kjøpt tusenvis av pund møbler fra denne butikken, men i det øyeblikket noe går galt, er de ikke interessert. Se i Heals, men kjøp hvor som helst, men der. De handler på sitt tidligere rykte. Den verste kundeservice tenkelig.Mer

Dato for opplevelse: november 2018
Anmeldt 31. mai 2018 via mobile enheter

Verste leveringstjenesten noensinne! Bestilte 2 snooze sofaer over telefonen med Kingston butikken som hadde vært veldig hjelpsomme. . . den 7. februar og for min nye forlengelse bestilte jeg en tredje Brunel. Leverandørene som leverte Brunel hadde ingen verktøypakke for å sette bena på sjefen...deres. Jeg kunne høre på telefonen fortalte dem å slå på dører eller gjøre det beste de kan! Jeg fikk endelig en elektrisk skruddriver fra naboen min! Jeg ringte om min neste levering så ordnet for å bli i. . Det var en leveringsperson med en skrutrekker en måned senere for å sette føttene på sofaen min? ! ? Som om jeg ville ha akseptert levering av en sofa uten føtter. Så fikk jeg min 2 snooze sofaer levert Jeg hadde arrangert for armer og føtter å ikke være på. . . . føttene og armene var på og føttene skadet! Men det blir bedre Kingston-butikken bestilte meg 2 sofaer i 2 forskjellige farger! ! ! Endelig kom de nye føttene fram, men ingen å sette dem på, jeg må ordne noen venner for å holde sovesofaen så jeg kan gjøre det. Fryktelig service. Oh og erstatning for min feilbestilt sofa jeg har fortsatt ikke hatt og ingen oppdateringer fra healer du må ringe dem jeg ble fortalt i forrige uke er det på lageret deres, så hvor er det vil aldri bestille noe fra dem igjen, og jeg har det ulempe du har forårsaket meg 4 måneder på å vente på sofaen min, er en skam, jeg vil fortelle alle å holde seg borte fra deg. Du bryr deg ikke om dine kunderMer

Dato for opplevelse: februar 2018
Anmeldt 22. mai 2018 via mobile enheter

Min partner og jeg har kjøpt mange varer i løpet av det siste året, og hver gang har det vært problemer. Butikken er vakker og gjenstander nydelig, men måten de behandler sine kunder, er appalling. Start med ventetider for å komme seg til kundeservice på...minst 15 minutter. Mislykket løfter om og om igjen at møblene vil bli levert hver person som forteller deg noe annet. Til slutt etter siste kjøp av hagemøbler ba jeg om tilbakebetaling (8 uker er altfor lang å vente), og jeg stoler ikke på at det blir levert selv da! Jeg har nå ventet 12 dager for tilbakebetaling til tross for at det ble lovet maks 7 dager (også opprørende hvorfor?) Sendt dem og ingen respons og tanken på å kaste bort lunsjen min igjen, og igjen prøver å komme seg gjennom er uakseptabelt. Heals får huset ditt i orden, eller du vil ikke ha noen kunder igjen! !Mer

Dato for opplevelse: mai 2018
Anmeldt 21. mai 2018 via mobile enheter

Heals vil forlate deg frustrert og skuffet over deres dårlige kundeservice. Tenk deg at du betalte 1, 350 for et spisebord og planlagt en leveringsdato ved kjøp. Det har vært 3 måneder og det er fortsatt ingen visning av mine møbler. Jeg har møtt mange...unnskyldninger fra at deres leveringsselskap går inn i administrasjon, manglende levering på grunn av skadet emballasje, ingen kapasitet igjen i varebiler deres. og så videre… . deres unnskyldninger er forferdelige. Svært dårlig kundeservice, ingen oppfølging, mangel på kommunikasjon, ingen bryr seg, men liker å betale penger raskt. Hvis du vil ha pålitelighet, så tenk to ganger før du handler fra Heals Furniture.Mer

Dato for opplevelse: januar 2018
Anmeldt 12. mai 2018 via mobile enheter

Jeg elsket denne butikken. Vi har en gren av Heals i Yorkshire, men det er ingenting i forhold til dette. Noen flotte designeromrder, fantastisk belysningsseksjon, servise, sengetøy - en interiørdesign glede. Og selve bygningen er bare fantastisk. Trappen er til å dø for.

Dato for opplevelse: mai 2018
Anmeldt 4. april 2018

Dette er uten tvil den verste kundeservicen vi noensinne har mottatt. Møbler bestilt 9 måneder siden og alt selskapet gjør skylden hverandre, og prøv og få oss til å snakke med noen andre. Ingen er interessert i å løse problemet ved å faktisk få våre...varer levert! Sjokkerende organisasjonskultur og ville aldri kjøpe noe derfra igjen.Mer

Dato for opplevelse: juni 2017
Anmeldt 15. desember 2017

Heal har eksistert i generasjoner, men etter en svak periode da det gikk litt Habitaty, er det nå veldig bra igjen med et fantastisk utvalg av flotte designmøbler. Hjelpsomt personale. Trappen er en av de vakreste i London, og kaféet i første etasje er definitivt...verdt et besøkMer

Dato for opplevelse: desember 2017
Anmeldt 5. juli 2017 via mobile enheter

Jeg bestilte et spisebord fra Heals, og de ga feil produkt. Jeg prøvde å omplassere leveransen, men de kunne ikke tilby noe praktisk etter at jeg allerede hadde tatt en fridag, og handlet som om de gjorde meg en tjeneste ved å bestille en dag...jeg ikke kunne gjøre. Hvis du vil motta produktene i tide, ikke handle her. Det er ikke verdt hodepine og det inkompetente kundeservicepersonalet vil få blodet til å koke.Mer

Dato for opplevelse: juli 2017
Vis flere anmeldelser
I nærheten
Hoteller i nærhetenSe alle 1 096 hoteller i nærheten
Hub by Premier Inn London Goodge Street
858 anmeldelser
0,05 km unna
The Garth Hotel
77 anmeldelser
0,18 km unna
Regency House Hotel
433 anmeldelser
0,18 km unna
Ridgemount Hotel
1 434 anmeldelser
0,18 km unna
Restauranter i nærhetenSe alle 27 514 restauranter i nærheten
Gigs Fish and Chips
591 anmeldelser
0,07 km unna
Noizé
68 anmeldelser
0,13 km unna
Hiba Street
45 anmeldelser
0,06 km unna
Planet Organic
154 anmeldelser
0,08 km unna
Attraksjoner i nærhetenSe alle 6 802 attraksjoner i nærheten
The Building Centre
7 anmeldelser
0,25 km unna
Crabtree Fields
5 anmeldelser
0,18 km unna
Habitat
12 anmeldelser
0,03 km unna
Spørsmål og svar
Få raskt svar fra ansatte og tidligere besøkende hos Heal's.
Merk: Spørsmålet ditt blir lagt ut offentlig på siden Spørsmål og svar.
Send inn
Retningslinjer for innlegg