Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Del eksternt

Abbey Tours- Day Trips
Bestilling er utilgjengelig på TripAdvisor

Vil du ha andre alternativer du kan bestille nå?
16
Alle bilder (16)
Full visning
Oversikt over den reisende
  • Ypperlig38 %
  • Svært bra18 %
  • Gjennomsnitt4 %
  • Dårlig4 %
  • Forferdelig36 %
Om
Foreslått oppholdstid: Mer enn 3 timer
Lokalt vær
Drevet av Weather Underground
°F°C
8 °
5 °
nov
6 °
2 °
des
6 °
2 °
jan
Kontakt
London, England
Nettsted
+44 1322 437721
Ring
Anmeldelser (22)
Filtrer anmeldelser
18 resultater
Vurdering fra reisende
6
3
1
1
7
Type reisende
Tidsperiode
SpråkNorsk
6
3
1
1
7
Se hva reisende sier:
Filtrernorsk
Oppdaterer listen ...
110 av 18 anmeldelser
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Anmeldt 29. mai 2018

Jeg var ikke imponert over tour guide Benjamin, hvis noen spurte ham et spørsmål han var ganske uhøflig og ga bare ett ord svar. Hotellet var nydelig, men 2 dagers tur var veldig rushed. På lørdag skulle vi ha oppholdt seg mye lenger i Haworth,...da ingen av oss hadde tid til å gjøre alt. Benjamin ikke gi oss nok informasjon enten når vi ankom som er svært dårlig for en tur guide. Driveren Raymond var stor og meget vennlig 10 av 10 for Ray. Saltmølleoppholdet var for langt som ikke mye å se eller interessere meg, det burde være kortere og Fountains Abbey burde være lengre da vi måtte rush igjen for å se alt.Mer

Anmeldt 10. januar 2018 via mobile enheter

Personalet svært uhøflig & unhelpful, aldri opplevd slik atferd, da bedt om hjelp var bare sverget på.

Anmeldt 10. januar 2018

Jeg kan bare beskrive reiser med Abbey turer som de verste 24 timene i livet mitt. Meg selv og resten av trenerpartiet ble utsatt for en tirade av misbruk av både trener og reiseguider og kan ærlig si at for å beskrive turen til Brugge...som traumatisk ville være en fullstendig underdrivelse. . Ingen unnskyldning ble gitt rett og slett at de skulle trene sine ansatte. Selskapet tilsatt deretter fornærmelse mot skade ved å beskrive deres oppførsel som "humor". Hvis deres ansatte ikke vet at det aldri er greit å sverge og rope misbruk hos passasjerene, er det reelle bekymringer med rekrutterings- og treningsprosessen. Jeg har aldri skrevet en negativ anmeldelse, men følte meg tvunget til å gjøre det, og jeg føler det nødvendig å dele slik beklagelig oppførsel.Mer

Anmeldt 24. desember 2017

Lacock Oktober 2017 Rebecca (Tour Director) nektet å gi refusjon, selv om det var et offisielt værvarsel på plass for gales, vindkast på 55 mph + innlandet, skade på trær og forstyrrelse av transporten for hele reiseruten (inkludert hennes beredskapsplan ) både på dagen for...turen og dagen før. Hun henviste ikke til en advarsel hun skrev på meldingsbrettet «vi pløyer fremover», «det er ikke noe slikt som feil vær bare feil klær» og «ta med deg brøndene» eller «les vilkårene av booking '. Det var helgen Storm Brian ankom. National Trust på Lacock hadde allerede lagt ut på sin nettside dagen før at dens skoghager ville være stengt på dagen for turen på grunn av de negative værforholdene. Hun nektet å eskalere spørsmålet mitt og klage til noen andre i selskapet sier at hun bare er person på kontoret (selv om hun ikke er oppført som en direktør for selskapet eller søsterselskapet Abbey Coaches på Companies House). Hun innrømmet mandag etter turen at selskapet ikke hadde en skriftlig politikk på advarselsnivået der selskapet ville bestemme seg for å avbryte turen. Mitt brev til personen som er oppkalt på Company House og sendt til den registrerte adressen har ikke mottatt noe svar. Rebecca fortalte meg frekt å finne et selskap som passer bedre til mine behov siden du ikke liker reglene. Hun fjernet mine referanser til "advarselen" fra hennes meldingsbrett, og sa at hun hadde besvart dem i en privat melding til meg, så andre kunder er igjen i mørket. (Gjennomgang utarbeidet i oktober, men forsinket på grunn av et nettleserproblem)Mer

Anmeldt 21. desember 2017

Dette treningsfirmaet er en komplett og UTTER-spøk. Personalet er svært uhøflig / unprofessional. kundeservice er en spøk. Jeg ville ikke bestille for å gå på en annen tur med dette selskapet hvis du betalte meg.

Anmeldt 20. november 2017 via mobile enheter

Meg og mine venner booket for å gå til Lille for en dag i går med klosterturer. Vi ble plukket opp fra Hall Place som er en veldig enkel pickup og sted å finne. Rebecca og driveren Ray var begge veldig vennlige. Vi klarte å...komme på den tidligere krysset både der og tilbake igjen som fungerte bra begge veier. Rebecca ga oss god informasjon om området som viste oss individuelt på et kart hvor steder var. Vi droppet av og plukket opp på samme sted som var veldig lett å finne. Jeg tror den eneste ulempen for vår gruppe personlig var at vi var en gruppe på 5 og hver eneste av oss var satt av oss selv. Vi hadde betalt for å gå på en dag ute sammen og tilbrakte halvparten av det (bussturen) av oss selv. Hvis vi ønsket å chatte, måtte vi snakke ned midtgangen som var irriterende for oss og sannsynligvis også for andre passasjerer. Det var mange solo reisende på turen, så det ville være fornuftig for klosteret å spørre solo reisende å sitte sammen på en hel tur for å tillate grupper å sitte sammen. Enten det eller gi utpekte seter for å tillate dette. Jeg ville gjøre en lignende tur igjen som har gjort Bruges før også, men virkelig tror de trenger å sortere ut sitteplasser på grunn av dette vær så snill! Anbefalt tur skjønt!Mer

Anmeldt 21. august 2017

Vi bestilte turen 23. juli og kom til tiden. Men vi fant beskrivelsen av møtestedet ikke klart, og vi kunne ikke finne reiseguiden. Instruksjonen i e-post fortalte oss å vente på Bay 1, men vi så ingen der. Vi sjekket selv med trenerparken sikkerhet og...han sa ingen buss ble lov til å gå inn på grunn av triathlon. Dessverre savnet vi turen. Vi forsto at det kan være vår skyld for å savne en tur, men vi ønsket fortsatt å ringe selskapet om denne saken. Når vi ringte kundeservice, var Rebeccas holdning veldig fryktelig. (I dette selskapet er det bare ett personale som er betalt for kundeservice.) Hun hevdet at det var all vår feil. På slutten av samtalen vår (faktisk sa hun at hun måtte avslutte denne samtalen da hun mente det var meningsløst å fortsette denne samtalen), hennes aggressive holdning fikk meg til å gråte på telefonen, og hun ignorert bare følelsene mine. Et reiseselskap har ingen rett til å dømme kunder og si noe misbruk for å skade dem. Dette er den verste kundeservicen jeg noensinne har opplevd.Mer

Anmeldt 1. juli 2017

Absolutt ikke kunne finne feil ved omgivelsene eller stedene vi besøkte, men den eneste ulempen var uhøflighetene og uprofesjonelt tur representanten Rebecca Carberry som bestemmer seg for å bytte bort noget reisende mot hverandre på grunn av changings av opplegg hele tiden og alt jeg...kan si er at hvis hun er som det, hele tiden jeg føler meg for driverne av veilederen som de blir satt på prøve sammen med henne. Når jeg klaget til selskapet når vi kom tilbake og jeg ble sendt en svært motbydelig og støtende e-posten da jeg fant ut at hun faktisk er en leder for organisasjonen, absolutt ingen kundeservice. Hvis du ønsker å nyte uten noen understreker så ikke bestill med Rebecca men hvis du ønsker å gå rundt mange katedraler, sett i gang! ! ! Cheddar Gorge og Lulworth cove helt nydelig og for folk i alle aldre.Mer

Anmeldt 9. mai 2017 via mobile enheter

Lake District Tur ( 2 netter og 3 dager) på tur i seg selv var bra og godt planlagt. Regionen verdt et besøk. Men, guide, Benjamin, var helt uprofesjonell, uhøflig, og uinteressert i sin gruppe. Han var var likegyldig om vår og så ut til...å kjede seg til å bli med oss. Etter tur, jeg sendte en klage brev til Abbey Tours kundeservice. De svarte ham helt skuffende og en total dekselet opp av deres skrekkelig og ubrukelige-guiden. Dette er en av grunnene til at jeg bestemte meg for å aldri igjen ta en tur til Abbey turer. Mitt råd til deg: kontrollere hvem som kommer til å bli din guide før bestilling. Hvis svaret er Benjamin: avstå fra å reservere turen!Mer

Anmeldt 13. april 2017

Jeg bestilte to steder på dagstur til Stonehenge og Bath. Flere dager før turen fikk jeg en e-post som bekrefter at som bare et lite antall personer hadde bestilt tur, vi skulle reise med minibuss i stedet. Det vil ikke være noen toalett utstyr om...bord, men stopper ville bli gjort på veien. Jeg lider med IBS, og må ha toalett. Jeg var forberedt på å endre datoen vi vil reise eller faktisk ville ha akseptert en refusjon. Jeg ble fortalt at jeg kunne sitte på forsiden av minibuss og fortelle sjåføren når jeg trengte for å lage en rest stop, hvor pinlig og som det kan ta noe tid å finne tjenester eller for å dra i land den motorveien uansett, for at de ikke hjelpe overhodet for meg. De fortalte meg at de ikke kunne hjelpe meg videre, og at jeg burde ha fortalte dem om som trenger toalett før du reiser, siden de kan ikke garantere at disse fasilitetene på noen av sine trenere. Jeg selvsagt hadde inntrykk av at alle deres trenere hadde om bord toalett, så jeg hadde ikke tenkt å stille et slikt spørsmål. Det var ikke min feil at bare en liten gruppe mennesker hadde bestilt tur, og jeg ville ikke ha valgt å ha reist av minibuss likevel, så de burde ha refundert pengene for tur. Jeg har dessverre ikke anledning til å reise, og denne er både en økonomisk tap og en stor skuffelse for oss. Ikke bruk dette selskapet hvis du har noen av de ovennevnte behov/krav.Mer

Vis flere anmeldelser
Spørsmål og svar
Få raskt svar fra ansatte og tidligere besøkende hos Abbey Tours- Day Trips.
Merk: Spørsmålet ditt blir lagt ut offentlig på siden Spørsmål og svar.
Send inn
Retningslinjer for innlegg