Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
8
Alle bilder (8)
Full visning
Oversikt over den reisende
  • Ypperlig13 %
  • Svært bra13 %
  • Gjennomsnitt9 %
  • Dårlig12 %
  • Forferdelig53 %
Om
Lokalt vær
Drevet av Weather Underground
°F°C
6 °
1 °
jan
7 °
1 °
feb
10 °
2 °
mar
Kontakt
12 Broad Street, Reading RG1 2BH, England
Nettsted
+44 118 959 1711
Ring
Forbedre denne oppføringen
Anmeldelser (140)
Filtrer anmeldelser
35 resultater
Vurdering fra reisende
4
3
2
5
21
Type reisende
Tidsperiode
SpråkNorsk
Flere språk
4
3
2
5
21
Se hva reisende sier:
Filtrernorsk
Oppdaterer listen ...
110 av 35 anmeldelser
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Anmeldt 15. november 2018

Kjøpte te og kaffe i kaféet begge var kalde, jeg tok potten av te tilbake, og all assistent gjort var fylle den med vann og erstattet ikke tepose slik at jeg fortsatt ikke kunne drikke den og ikke ønsket å klage igjen virkelig dårlig kundeservice

Dato for opplevelse: november 2018
Anmeldt 13. november 2018 via mobile enheter

Verste lojalitetsbelønningskort noensinne. Ikke brukervennlig. Har bryet med å logge på etc, og da er tilbudene nedslående. Ikke bry deg. Boots tilnærming er så mye bedre!

Dato for opplevelse: november 2018
Anmeldt 5. september 2018 via mobile enheter

Med klimaendringen fant jeg noe varmt i stedet for den tradisjonelle sanden lunsj, så jeg dro til den varme maten for å gå på seks - 7 for laks og ris! Det var woefully liten og ris altfor fet. . . Hvis du går vil...jeg anbefale å prøve en annen rett som det definitivt ikke var verdi for pengene ta bort. . . . Kylling suppe viste seg å være 'curried' kylling suppe også som ikke ble forklart - mens jeg vet ting congeal når du står ingenting om dette 10 lunsj virket verdt queing eller spise (FYI ikke ta det opp på butikken som nei lunsjtid igjen og ingen energi til å mønstre viljen til å argumentere).Mer

Dato for opplevelse: september 2018
Anmeldt 25. juli 2018 via mobile enheter

Jeans og sengetøy bukser er søppel nå, etter at jeg har det ikke mer enn 10 ganger! Materialet er veldig lavt.

Dato for opplevelse: juni 2018
Anmeldt 22. juli 2018 via mobile enheter

Jeg har aldri kommet over en mer inkompetent haug med mennesker. Helt fryktelig kundeservice. Jeg pleide å være en vanlig kunde, men jeg vil aldri være tilbake.

Dato for opplevelse: juli 2018
Anmeldt 18. juli 2018

Vi føler oss veldig takknemlige når vi besøker Storbritannia for å kjøpe all den crunchy salaten, ferske grønnsaker og bland og matche blåbær og bringebær og andre frukter som er super søte og velsmakende! Vi er allergiske mot hvete derfor er M & S et...godt sted for oss å overleve. Når jeg ikke finner noe i matsalen, må jeg søke etter hjelp fra personalet, og de er veldig hjelpsomme. og hyggelig å fortelle meg hvor jeg kan få det jeg ville ha. Jeg prøver alltid å finne om stedet der vi bor har M & S eller ikke. Vi fant en igjen på Salisbury, selv om det var bare mat, ikke varm mat, likte vi å kjøpe det vi trengte der. Vi kan kjøpe ferdig salat som er veldig bra for reisende.Mer

Dato for opplevelse: juli 2018
Anmeldt 29. juni 2018

Jeg gikk for å sjekke tilbud på Sparks-kortet mitt for å oppdage at butikken i butikken var fjernet. Jeg ble fortalt om jeg ønsket å sjekke kortet mitt, jeg måtte spørre et medlem av personalet eller sjekke når som helst. Gjorde det, bare for å...bli fortalt til jeg hadde valgt, hadde ikke det nødvendige utstyret og ble rådet til å gå til help desk. Jeg fordi man ikke kan bruke tiden på å jage rundt etter ansatte. Jeg kan bare utlede M & S ikke lenger ønske oss å dra nytte av tilbudene. Hvis dette er så, bør de skrape dem alle sammen. M & S mister kunder Jeg lurer på hvorfor. ! ! ! ! !Mer

Dato for opplevelse: juni 2018
Anmeldt 25. juni 2018

Jeg har brukt et gnistkort for en stund. Kontrollerer tilbudene på egen hånd på terminalen Disse terminaler er nå blitt fjernet og har nå blitt fortalt om jeg ønsker å sjekke inn i butikken, jeg må kjøre på kassa og de vil fortelle meg hva...som tilbys. Da måtte jeg gjøre min shopping, så kø igjen for å betale. M & S har vært hardt å selge Sparks Cards og gjør det nå vanskelig å sjekke tilbud i butikken. M & S mister kunder, dette er ikke veien å få dem tilbake. Ja, du kan sjekke på linje, men hvorfor skal jeg. Jeg ble solgt konseptet som bruker frendly.Mer

Dato for opplevelse: juni 2018
Anmeldt 23. juni 2018

Mest patetiske og irriterende for enhver intelligent kunde. Kundene behandles i denne butikken i henhold til fargen på huden din. Jeg hadde den mest forferdelige opplevelsen på merker og spencers på westfield hvor etter å ha ventet i nesten 30 minutter fant jeg ingen villig...til å hjelpe meg. Det var ingen mangel på ansatte som 3 personer flyttet rundt i butikken, men det virker som alle tre personer bare ønsket å delta på en britisk kunde wheras de andre tre kundene ble helt ignorert. Slik fungerer de; Først. . . de vil unngå all øyekontakt. Enten vil de se over hodet ditt eller til høyre eller under armene dine, men aldri. . aldri mot ansiktet ditt. . så kan de si at vi ikke så deg. . . . For det andre. . . . . hvis du spør dem om noe forslag om størrelsen på buksene du vil kjøpe eller skjorte størrelse. . svaret deres ville være en riste av hodet og pekte mot den andre selgeren etterfulgt av å løpe mot,. . . Gud vet hvor. . en usynlig klient. . . For det tredje. . . de alle foretrekker en britisk klient. . uansett om han ønsker å kjøpe en skjorte. og alle tre sælgere vil sette i all sin innsats og tid. . (i mitt tilfelle 30 minutter). . . slik at det beste er tatt hensyn til ham. De andre klientene som var turister der de kjøpte 5 drakter eller 4 skjorter, kan alle gjøre det selv. . . . Til slutt. . . den kalde skulderen i resepsjonen. . la meg spille samtalen. . . . meg; Mamma, det var ingen som kunne hjelpe meg mens jeg prøvde disse 4 buksene, og jeg føler at med tre ansatte burde noen ha vært i stand til å hjelpe meg. . Resepsjon; Kjøper du alle disse 4 buksene. Meg; ja. . . Har du en feed-tilbake skjema eller noen jeg kan snakke med. . . Resepsjon; gå til merkene og spencer nettstedet og du kan. . Meg; Mamma, jeg føler at personalet skal være mer høflig og i alle fall prøve å hjelpe kundene, spesielt hvis han har brukt mer enn en time i butikken din. Hvorfor er ingen villig til å hjelpe i butikken din. . . Resepsjon; Å det er så uheldig. . Slutten på samtalen da hun begynte å se på den andre kunden. . Jeg har vært en markør og spencer kunde for nealy et tiår. Etter denne opplevelsen i Westfield-butikken, vil jeg gjerne ta pengene mine til et annet merke, der minst en viss verdighet er igjen for kunden. .Mer

Dato for opplevelse: juni 2018
Anmeldt 13. mai 2018

For meg og mine barn: Jeg virkelig, virkelig liker: Klærne er kjempebra og riktig laget for å vare; som hindrer tekstiler i å komme inn på deponi. Prisene er litt høye for meg, siden det er mellom arbeidsmuligheter, men jeg tror prisene kan påvirkes av...at Meghan Markles positive innvirkning på mote. Aldri - jeg er den typen person som foretrekker kvalitet over kvantitet og så "Marks and Sparks" fungerer for meg! Positiv kundeopplevelse - fra det opprinnelige kjøpet til tilbakemeldingen fra Brett og Georgia, (min navnebror på M & S). Jeg liker fraktene skjult og inkludert i retur. Jeg liker primmen av leveransen, leveransemediet (DHL er flott ... liker ikke UPS mye, men FedX er ok) profesjonell og rask med mye bedre sporing. DHL belaster ikke ekstra for å få oppdatering eller detaljer om forsendelsen (eller er det at du gjør M & S?), Og Tollene blir tatt vare på for meg! Jeg føler ikke at jeg tar med noe ulovlig ved å ha en tollregning ... Jeg liker det! Det føles bare som jeg handler på det lokale kjøpesenteret ... kult! .Mer

Dato for opplevelse: juni 2017
Vis flere anmeldelser
I nærheten
Hoteller i nærhetenSe alle 32 hoteller i nærheten
Mercure George Hotel Reading
654 anmeldelser
0,1 km unna
Novotel Reading Centre
1 447 anmeldelser
0,18 km unna
Ibis Reading Centre
1 182 anmeldelser
0,19 km unna
ibis Styles Reading Centre
362 anmeldelser
0,19 km unna
Restauranter i nærhetenSe alle 706 restauranter i nærheten
Nibsy's
232 anmeldelser
0,04 km unna
Picnic Foods
170 anmeldelser
0,09 km unna
Pret-a-Manger
59 anmeldelser
0,06 km unna
Sapana Home
81 anmeldelser
0,11 km unna
Attraksjoner i nærhetenSe alle 193 attraksjoner i nærheten
Reading Museum
323 anmeldelser
0,19 km unna
Minster Church of St Mary the Virgin
36 anmeldelser
0,24 km unna
The Lemongrove Gallery
11 anmeldelser
0,09 km unna
Queen Victoria's Statue
26 anmeldelser
0,13 km unna
Spørsmål og svar
Få raskt svar fra ansatte og tidligere besøkende hos Marks & Spencer.
Merk: Spørsmålet ditt blir lagt ut offentlig på siden Spørsmål og svar.
Send inn
Retningslinjer for innlegg