Zein Oriental Spa anmeldelser, Rouen
Zein Oriental Spa
Zein Oriental Spa
3.5
Om
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250
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3.5
246 anmeldelser
Ypperlig
90
Svært bra
50
Gjennomsnittlig
16
DÃ¥rlig
31
Forferdelig
59
Gwladys
Rouen, Frankrike512 bidrag
apr. 2022 • Venner
J’avais déjà été dans cet endroit quelques années avant et je n’avais pas aimé. J’ai du y retourner pour accompagner des amies, et mon avis est encore pire… Accueil mitigé, tenu par des jeunes filles livrées à elles même… 1 placard pour 2 que nous avons rempli à raz bord et donc impossible à ouvrir en partant… alors que le spa était vide… n’importe quoi. Je cite de la part d’une employée « vous pouvez le casser de toute façon tout est peté ici » 😳😳Ensuite, pas de serviette, on doit utiliser la notre. Au prix de l’entrée ça devrait être la base. 2 malheureuses cabines puantes pour se changer, défraîchies, éclaboussures de peintures… on m’avait déjà parlé des peignoirs à trou et des serviettes rincees jusqu’au dernier fil. Ensuite le hammam, l’odeur d’égout qui en ressort; toujours le même depuis des années alors que soi disant ça sent l’eucalyptus ptdr. Les fauteuils moches, le sol crade. La salle chaude est clairement inutilisable tellement la température est intenable ça brûle le visage dès que on ouvre la porte. On nous présente une salle de gommage, je me dis ah intéressant! Aucun produit ni rien! Donc inutilisable et sans intérêt. Passons à la salle de repos à l’étage, ça pourrait être tellement mieux avec la vue sur la Seine! Au lieu de cela, il n’y avait aucune place propre, je dis bien aucune! Pas de verre pour boire, il restait un fond de thé froid et un fond d’eau plate tiède. La grosse blague! J’ai eu l’audace de demander à l’accueil à avoir des places propres on m’a regardé comme si c’était trop demandé 😂 La fille m’a même demandé de lui montrer selon quelles places avaient besoin d’être nettoyées; nous nous sommes regardés avec mes amis et avons dit « toutes! Regardez par vous même les places ont toutes été utilisées des touffes de cheveux et même des mouchoirs usagés ». Sans compter les verres à cantine de partout qui n’avaient pas été débarrassés. Un sketch! Même pas de gel douche pour se rincer après. Mon amie a dû payer un supplément de 6€ pour l huile d’argan MDR depuis quand on paye pour l’huile avec laquelle on se fait masser?!? Mettez de l’huile d’olive nan mais franchement ! L’endroit pourrais être une merveille s’il était bien tenu et de qualité , or c’est même pas bas de Gamme c’est pire. C’est pas cauchemar en cuisine c’est cauchemar au spa 😂 Nul nul nul!
Skrevet 10. april 2022
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luty
5 bidrag
des. 2021 • Par
Je tiens à remercier les deux masseuses pour notre massage en duo en fin de journée le 17 décembre 2021. Étant enceinte j'ai été reçu avec grand soin et gentillesse. Je retournerai avec plaisir avec mon mari. Seul petit bémol les fruits laissés à la portée de tout le monde et non protégés. En dehors de ça massage au top, conseils au top et détente assurée. Au passage mon bébé est une petite fille. Bon courage aux équipes et belle journée à vous.
Skrevet 14. mars 2022
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Gaelle L
Le Grand-Quevilly, Frankrike4 bidrag
jan. 2022 • Alene
J exprimerai mon avis sur le soin et le cadre de l établissement car je n' ai pas souhaité accéder aux spa.
A l accueil on apprécie le sourire du personnel et le parfum épicé de l établissement.
La décoration est correct, il me semble que des boîtes au bon design serait plus jolies que des cartons dans les étagères 😉, dans les salles de soins un peu plus de déco sur les murs serait appréciable également.
Je pense que pendant ces temps covid il est important d être irréprochable sur l hygiène et j ai pu déplorer d être installé dans un petit salon salon d'attente face à un verre sale posé sur la table. Le reste me semble convenable.
Le soin en lui même été parfait, l odeur de la cire de bougie est totalement envoûtante ... J ai vraiment apprécié.
Le prix me semble convenable j ai même pu bénéficier d'une réduction sur mon produit cosmétique.
Mon grand bémol serait sur le bruit, les boxes se ferment par un rideau et avec les allers et venus le bruit est très prononcé. En cas de forte affluence je pense que cela doit être désagréable.
A l accueil on apprécie le sourire du personnel et le parfum épicé de l établissement.
La décoration est correct, il me semble que des boîtes au bon design serait plus jolies que des cartons dans les étagères 😉, dans les salles de soins un peu plus de déco sur les murs serait appréciable également.
Je pense que pendant ces temps covid il est important d être irréprochable sur l hygiène et j ai pu déplorer d être installé dans un petit salon salon d'attente face à un verre sale posé sur la table. Le reste me semble convenable.
Le soin en lui même été parfait, l odeur de la cire de bougie est totalement envoûtante ... J ai vraiment apprécié.
Le prix me semble convenable j ai même pu bénéficier d'une réduction sur mon produit cosmétique.
Mon grand bémol serait sur le bruit, les boxes se ferment par un rideau et avec les allers et venus le bruit est très prononcé. En cas de forte affluence je pense que cela doit être désagréable.
Skrevet 28. januar 2022
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Vasco d
2 bidrag
jan. 2022 • Alene
Très bon massage heureusement mais cadre moyen propre, cabine très très sombre, peu de place pour poser ses affaires, et papier au sol. Musique trop forte, pas de serviettes pour se couvrir à l arrivée. Supplément pour huile d argan sur un soin à 80 € et incitation à l achat à la sortie. DERNIERE FOIS POUR MOI.
Skrevet 26. januar 2022
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Mel76520
Rouen, Frankrike17 bidrag
nov. 2021
l'accueil est moyen, le service à l'étage est plus que moyen
le personnel parait peu motivé par les clients
le bassin chaud est sale
déçues à plusieurs reprises , dernière fois nous n'y retournerons plus;
le personnel parait peu motivé par les clients
le bassin chaud est sale
déçues à plusieurs reprises , dernière fois nous n'y retournerons plus;
Skrevet 8. januar 2022
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Carine R
5 bidrag
des. 2021 • Familie
Scandaleux ! 1h40 avant de pouvoir enfin avoir accès au début des soins.
Une odeur d’égouts abominable. Pas de thé malgré mes demandes.
Du moisi aux plafonds et aux sols.
Massages toutefois agréables.
La personne à l’accueil ne propose même pas de compensation malgré notre déception. (201€ pour deux enfants et un adulte avec uniquement la pose d’un gommage et un massage)
Les soins réservés 1 mois auparavant devaient être en même temps pour 3 personnes. Or nous avons été décalés sans avoir été prévenus.
Resultats : 3h dans une odeur d’égouts très prononcée et journée complément entamée qui ne laisse de temps à aucune autre activité.
Une odeur d’égouts abominable. Pas de thé malgré mes demandes.
Du moisi aux plafonds et aux sols.
Massages toutefois agréables.
La personne à l’accueil ne propose même pas de compensation malgré notre déception. (201€ pour deux enfants et un adulte avec uniquement la pose d’un gommage et un massage)
Les soins réservés 1 mois auparavant devaient être en même temps pour 3 personnes. Or nous avons été décalés sans avoir été prévenus.
Resultats : 3h dans une odeur d’égouts très prononcée et journée complément entamée qui ne laisse de temps à aucune autre activité.
Skrevet 17. desember 2021
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Valerie S
1 bidrag
jun. 2021
a ne pas recommander !!!
rendez vous rapide si vous payez sur place , mais quand vous avez une carte cadeau , rendez vous dans 3 mois environ voir pire ! forcement l'argent est deja encaissé! de plus, c'est limite impossible de les joindre au téléphone , je vous deconseille ce lieu
rendez vous rapide si vous payez sur place , mais quand vous avez une carte cadeau , rendez vous dans 3 mois environ voir pire ! forcement l'argent est deja encaissé! de plus, c'est limite impossible de les joindre au téléphone , je vous deconseille ce lieu
Skrevet 21. juli 2021
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Lajuma
28 bidrag
mai 2021 • Par
Accueil désagréable, propreté discutable dommage le lieu se prete a la détente.
Ce spa ,son seul intérêt le profit !!
Manage ses salariés avec autant de méprise qu'elle a avec sa clientèle....
Ce spa ,son seul intérêt le profit !!
Manage ses salariés avec autant de méprise qu'elle a avec sa clientèle....
Skrevet 10. juli 2021
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Samy
Rouen, Frankrike1 bidrag
jun. 2021
Superbe expérience, je suis parti avec ma copine, je viens de découvrir cet endroit qui regroupe un hammâm et des transats qui sont très relaxants. Avec des soins qui permettent de s'évader après de longues journées de travail.
Surtout après ces événements sanitaires, les conditions sanitaires sont bien respectées.
Le personnel est très agréable et je remercie Aziza qui a pris soin de ma copine et qui nous a accueillis convenablement.
Surtout après ces événements sanitaires, les conditions sanitaires sont bien respectées.
Le personnel est très agréable et je remercie Aziza qui a pris soin de ma copine et qui nous a accueillis convenablement.
Skrevet 30. juni 2021
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Sophie C
6 bidrag
Bonjour
J'ai lu les commentaires. Avant de risquer d'y emmener une amie je voulais savoir si le changement de manager avait eu lieu et si vous y étiez retournée. Qu'en est il ?
Merci de me dire si je peux y aller en toute confiance après le 15 août.
Cordialement
Sophie
Ps je viens d'Alsace et je veux offrir à mon amie qui m'invite en vacances un agréable moment, je ne peux donc pas tester avant !
celine T
Rouen, Frankrike27 bidrag
J'espère que votre témoignage est conforme parce que si vous appartenez à l'équipe ce serait moche... Ils ont vraiment trouvé une solution pour l'odeur? Je vous avouerai que ça m'arrangerait de pouvoir y retourner mais le risque est difficile à prendre...
Er det noe som mangler eller er unøyaktig?
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