Riviera Lines
Hva folk sier
Beware the T&Cs...
2,0 av 5 bobleraug. 2023
Vi ( 6 pax) bestilte en rundtur fra Golfe Juan til street Tropez. Det var vår venns bursdag, og vi hadde en spennende dag planlagt i gaten Tropez. 5 minutter før fergen skulle gå, bestemte operatørene seg for å kansellere ruten på grunn av lavt antall. Vi ble informert om at vi ville bli kjørt til Cannes og få returtjenesten derfra. Vi hadde en flott dag i gaten Tropez, og da vi kom tilbake til Cannes fergeterminal tidlig på kvelden, ble vi overrasket over å oppdage at vi ikke ville bli fraktet tilbake til Golfe Juan. Vi hadde ikke blitt informert om at vi måtte ta vår egen vei tilbake fra Cannes og fikk beskjed om å ta toget tilbake til Golfe Juan. Ingen tog kjørte så vi endte opp med å få 2 x drosjer for gruppen vår som kostet oss ytterligere 60 euro. Vi dro tilbake til Gofe Juan-terminalkontoret dagen etter for å be om en delvis refusjon, siden tjenesten vi mottok ikke var det vi bestilte og betalte for, og det la en demper på bursdagen til vennen vår. Mannen på kontoret smilte og pekte på T&Cs på billetten som i utgangspunktet sa at de kan endre eller kansellere tjenesten når som helst og ingen refusjon vil bli gitt. Husk dette når du bestiller. Det er virkelig synd at kommunikasjonen om hva som skjedde var så dårlig og gjorde gruppen vår forvirret. Fergepersonalet og personalet ved Cannes-terminalen var nydelige, de ble fullstendig sviktet av den sene kanselleringen og mangelen på forklaring fra Golfe Juan-teamet. Hvis du bestiller med Riviera-linjer, vær forberedt på avbestillinger i siste liten og null omsorg for kundeopplevelsen. Hvis vi hadde visst at dagen ville ende slik, ville vi sannsynligvis bare tatt en taxi hver vei.

Foreslå endringer for å forbedre det vi viser.
Forbedre denne oppføringen
Turer og opplevelser
Finn forskjellige måter å oppleve dette stedet på.
Inntekter påvirker opplevelsene som er omtalt på denne siden. Finn ut mer.

De beste måtene å oppleve Riviera Lines og attraksjoner i nærheten på


Vi sjekker anmeldelser.
Tripadvisors tilnærming til anmeldelser
Hver Tripadvisor-anmeldelse går gjennom et automatisert sporingssystem før den legges ut. Dette systemet samler inn informasjon som svarer på følgende spørsmål: Hvordan, hva, hvor og når. Hvis systemet oppdager noe som muligens strider imot retningslinjene våre for fellesskapet, blir anmeldelsen ikke publisert.
Når systemet oppdager et problem, kan en anmeldelse automatisk avvises, sendes til anmelderen for bekreftelse eller gjennomgås manuelt av teamet vårt av innholdsspesialister. Disse spesialistene jobber døgnet rundt for å opprettholde kvaliteten av anmeldelsene på nettstedet vårt.
Teamet vårt sjekker hver anmeldelse som er lagt ut på nettstedet og bestrides av fellesskapet vårt for ikke å møte retningslinjene våre for fellesskapet.
Finn ut mer om moderering av anmeldelser.
4.0
4,0 av 5 bobler87 anmeldelser
Ypperlig
39
Svært bra
28
Gjennomsnittlig
9
Dårlig
2
Forferdelig
9

Disse anmeldelsene har blitt oversatt automatisk fra originalspråket.
Denne tjenesten kan inneholde oversettelser levert av Google. Google fraskriver seg alle garantier, uttrykte eller underforståtte, knyttet til oversettelser, inkludert alle garantier for nøyaktighet, pålitelighet og eventuelle implisitte garantier for salgbarhet, egnethet for et bestemt formål og beskyttelse mot forfalskninger.

Hans B
Bergen, Norge117 bidrag
3,0 av 5 bobler
jul. 2015 • Familie
Vi trodde vi skulle få en flott båttur fra Juan les Pins til St. Tropez. Men båten vi gikk ombord i var bare en skyttelbåt der vi ble sluset over i en større båt som kom fra Nice og som også gikk innom Cannes på veien. Det var så mye folk at det var vanskelig å finne en sitteplass, og en plass ute i solen var nesten umulig å oppdrive.
Alt handler om forventninger, så er du klar over at slik er det så kommer du både fram og tilbake. Å gå rundt i St. Tropez i over 30 grader er en utfordring hvis du ikke bare skal oppholde deg i butikker med luftavkjøling. Min konklusjon er at nå har jeg vært der.
Skrevet 24. juli 2015
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.

ttashy
St Kilda, Australia139 bidrag
2,0 av 5 bobler
aug. 2023 • Venner
Vi ( 6 pax) bestilte en rundtur fra Golfe Juan til street Tropez. Det var vår venns bursdag, og vi hadde en spennende dag planlagt i gaten Tropez. 5 minutter før fergen skulle gå, bestemte operatørene seg for å kansellere ruten på grunn av lavt antall. Vi ble informert om at vi ville bli kjørt til Cannes og få returtjenesten derfra.

Vi hadde en flott dag i gaten Tropez, og da vi kom tilbake til Cannes fergeterminal tidlig på kvelden, ble vi overrasket over å oppdage at vi ikke ville bli fraktet tilbake til Golfe Juan. Vi hadde ikke blitt informert om at vi måtte ta vår egen vei tilbake fra Cannes og fikk beskjed om å ta toget tilbake til Golfe Juan. Ingen tog kjørte så vi endte opp med å få 2 x drosjer for gruppen vår som kostet oss ytterligere 60 euro.

Vi dro tilbake til Gofe Juan-terminalkontoret dagen etter for å be om en delvis refusjon, siden tjenesten vi mottok ikke var det vi bestilte og betalte for, og det la en demper på bursdagen til vennen vår. Mannen på kontoret smilte og pekte på T&Cs på billetten som i utgangspunktet sa at de kan endre eller kansellere tjenesten når som helst og ingen refusjon vil bli gitt. Husk dette når du bestiller.

Det er virkelig synd at kommunikasjonen om hva som skjedde var så dårlig og gjorde gruppen vår forvirret. Fergepersonalet og personalet ved Cannes-terminalen var nydelige, de ble fullstendig sviktet av den sene kanselleringen og mangelen på forklaring fra Golfe Juan-teamet.

Hvis du bestiller med Riviera-linjer, vær forberedt på avbestillinger i siste liten og null omsorg for kundeopplevelsen. Hvis vi hadde visst at dagen ville ende slik, ville vi sannsynligvis bare tatt en taxi hver vei.
Google
Skrevet 19. november 2023
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.

TonyC_Austin
Austin, TX335 bidrag
4,0 av 5 bobler
jun. 2022
Vi tok Riviera Line-båten fra Golfe Juan (ikke Cannes) til Ste. Margauritt (en av Lerin-øyene) . Båten var komfortabel, mannskapet var hyggelig og kompetent. Det er en veldig kort tur, men veldig hyggelig.

Jeg mistenker at det er litt mer komplisert å reise fra Golfe Juan enn om vi ville ha reist fra Cannes. For det første var det ikke mulighet for å kjøpe billetter online fra Golfe Juan, selv om du kan hvis du reiser fra Cannes. For det andre er det to havneområder i Golfe Juan, og det er ikke åpenbart hvilket man skal gå til. Når du først har funnet den rette havnen, er det åpenbart hvor de er, men siden Google Maps bare hadde Cannes-plasseringen, måtte vi lære på den harde måten.

Den siste merknaden handler om timeplanen. Det er noen få ganger de alltid kjører og en haug med "valgfrie" ganger, men ingen forklaring på hva det betyr. Virker som en samtale de ringer den dagen, kanskje avhengig av forventede personer og/eller tid på året.
Google
Skrevet 24. juni 2022
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.

Tony36
Crowborough, UK1 009 bidrag
5,0 av 5 bobler
sep. 2019
Det er ikke mange som ser ut til å vite om denne fantastiske turen langs kysten som anløper La Napoule, Theoule og til slutt den lille havnen i herlige La Figueirette med sin utmerkede kaf. Det går imidlertid først i juni, juli, august og september. Det er en ganske begrenset tjeneste, så du bør få en brosjyre / rutetabell fra turistinformasjonen i Palais og deretter planlegge turen. Du må gå for å bestille på kontoret for båtene til øyene hvor anbudene kommer inn fra cruiseskipene og helipad er. Du kan bestille en tur / retur eller singel hvis du ønsker å bo i Theoule og deretter ta en buss nummer 22 tilbake til Cannes. Disse er ganske hyppige og går fra rett ved havnen. Tro oss, du vil ikke angre utsikten du vil få når du seiler langs ganske nær kystlinjen. Vi vil helt sikkert gå tilbake igjen neste år.
Google
Skrevet 27. september 2019
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.

Tomas O
Senec, Slovakia315 bidrag
5,0 av 5 bobler
jul. 2019
Vi var veldig fornøyde med RL-tjenester. Lett å kjøpe billetter, veldig vennlige personale alltid nyttig. De slo fast rutetabellen. De har bare veldig høye priser på drinker på brettene, 0, 33 L boks øl koster 4, 50 €. Vi tok en båt fra Golfe Juan til øya Marguerite og Saint Tropez. Men generelt kan vi anbefale å bruke RL til båttur mange steder.
Google
Skrevet 7. august 2019
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.

Destination766450
Cincinnati, OH36 bidrag
5,0 av 5 bobler
mai 2019 • Familie
Hvilken strålende ettermiddag seiler til Corniche D'Or på den store katamaranen som er bemannet av vennlige og informative ansatte. Utsikten var fantastisk og skipet var velutstyrt. Ikke glem å bruke sunsceeen og deretter slapp av! Vel verdt den rimelige prisen!
Google
Skrevet 1. juni 2019
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Thank you for your comments, we hope to have the opportunity to welcome you on board again!
Skrevet 11. juni 2019
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.

Emeline B
Annecy, Frankrike12 bidrag
3,0 av 5 bobler
okt. 2018 • Familie
Riviera linjer båter løpe i tide, som er verdsatt. Vi ble imidlertid skuffet over personalet, som var konsekvent uhøflig (ikke hilsen passasjerer eller ignorerer dem mens de teller dem som storfe og ikke svarer på hellos av passasjerene ombordstigning, passiv - aggressivt trykker tilbake når passasjerer spør informasjon om turen. .) En skam, opplevelsen kan være så mye hyggeligere med et smil og litt profesjonalitet!
Google
Skrevet 23. oktober 2018
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.

MichelleJSutt
Leeds, UK14 bidrag
1,0 av 5 bobler
jul. 2018 • Venner
Jeg har skrevet til Riviera Lines i dag med mine bekymringer om passasjer sikkerhet.
Det var ingen sikkerhetsopplysninger ombordstigning båten. Det eneste språket som snakket var på fransk, selv om klart de fleste av deres gjester er besøkende til Frankrike og snakker engelsk, italiensk osv. . .
I tilfelle en nødsituasjon var det ingen instruksjoner der du kunne finne redningsvester. . . . eller faktisk hva du skal gjøre.
Det er 2018 hver gang du kommer på et fly eller tog er det klare instruksjoner hva du skal gjøre i en nødsituasjon og på flere språk.

Jeg har vært på øyene to ganger i de siste 3 ukene med Riviera Lines.
Andre gang havet var veldig grovt, og flertallet av mye større båter rundt oss bestemte seg for ikke å seile av sikkerhetshensyn (lørdag 23. juni). Svært små barn vandret rundt på toppdekket, og likevel spurte kapteinen eller hans assistent dem om å sitte ned (eller deres dumme foreldre for den saks skyld!)

Så - jeg skrev til Riviera Lines i dag og uttrykte mine bekymringer - og jeg har blitt fobbed av med "Jeg vil passere dine bekymringer til våre styremedlemmer" så jeg er forståelig nok ikke veldig imponert!

Du velger - en dagstur i solskinnet eller familiens sikkerhet! ! !
Google
Skrevet 4. juli 2018
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Hello, Our company follows the strict French security measures on all of our cruises. We answered your email yesterday.
Skrevet 5. juli 2018
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.

Nicked2016
Cobham, UK521 bidrag
4,0 av 5 bobler
jun. 2018 • Par
Ligger på parkeringsplassen på slutten av kaien i gamlebyen. Godt skiltet og lett å finne.
Personalet er veldig hjelpsomme og returnere billettpris til øya kun 15 euro.
Båt var moderne og rent og alt virket godt administrert.
En flott tur.
Google
Skrevet 2. juli 2018
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Many thanks for your feedback ! Best regards,
Skrevet 4. juli 2018
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.

Yasmine M
Kairo, Egypt131 bidrag
5,0 av 5 bobler
aug. 2017 • Par
En fin båtopplevelse, en fin måte å oppdage gata tropez gjennom havet og gjennom den franske reviera kysten. God pris og en fin tur.
Google
Skrevet 16. januar 2018
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.

Viser resultatene på side 1-10 av 24
Inntekter påvirker opplevelsene som er omtalt på denne siden. Finn ut mer.
Er dette Tripadvisor-oppføringen din?
Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.
Gjør krav på oppføringen din

Riviera Lines (Cannes, Frankrike) - Anmeldelser - Tripadvisor

Alle hotell i CannesHotelltilbud i CannesRestplass i Cannes
Alle ting å gjøre i Cannes
Dagsturer i CannesKasinoer og pengespill i Cannes
RestauranterFlyReisehistorierCruiseLeiebiler