Golf Bastide de la Salette

Golf Bastide de la Salette anmeldelser, Marseille

Golf Bastide de la Salette
4
07:00–18:45
Mandag
07:00 - 18:45
Tirsdag
07:00 - 18:45
Onsdag
07:00 - 18:45
Torsdag
07:00 - 18:45
Fredag
07:00 - 18:45
Lørdag
07:00 - 18:45
Søndag
07:00 - 18:45
Hva folk sier
Hit and big miss
aug. 2019
Flere henvendelser via e-post ble aldri besvart. Har endelig gjort en reservasjon på telefon for 3. august (en time unna der vi leide en leilighet). Det fotokopierte kartet av kurset er umulig å følge. Alt svart med bittesmå trykk. Skilting på kurset er fraværende eller forvirrende, så det er veldig vanskelig å finne veien. Etter det første hullet ble vi overrasket over at alle sprinklere var på startplassen for alle påfølgende hull! Vi ventet en stund for å se om det ville stoppe. Vi ble våte og prøvde å spille og endte opp med å hoppe over flere hull. Vi gikk tapt i 45 minutter og prøvde å komme oss tilbake til klubbhuset, for det er ingen tegn som leder deg tilbake, og det er en labyrint å krysse veier. Til gjengjeld er ingen unnskyldninger angående sprinklerne som ødela vår runde på 160 euro (2 timers krono for 3 personer) og ingen tilbud om å gjøre opp med en regnsjekk. Resepsjonisten hadde tydelig ingen myndighet til å løse noen problemer. Hun lovet å sende forespørselen til direktøren og komme tilbake til oss. Vi bekreftet klagen på e-post, inkludert bilder av sprinklere som vannet ved tee, men hørte ingenting på flere dager. Da vi ringte og forklarte situasjonen til resepsjonist nr. 2. Hun inviterte oss tilbake for å spille uten ekstra betaling. Vi kjørte en time for å komme til La Salette, bare for å finne resepsjonist nr. 1 som ikke var klar over avtale og nektet å la oss spille uten å ha konsultert med regissøren. Hun ringte direktør og fortalte at vi ville få hjelp innen kort tid. Etter å ha ventet i 30 minutter og ingen direktør dukket opp bestemte vi oss for å forlate. Det var tydelig for oss at kunden ikke verdsettes her.

Foreslå endringer for å forbedre det vi viser.
Forbedre denne oppføringen
Turer og billetter

4.0
88 anmeldelser
Ypperlig
29
Svært bra
33
Gjennomsnittlig
16
Dårlig
6
Forferdelig
4

Disse anmeldelsene oversettes automatisk fra engelsk.
Denne tjenesten kan inneholde oversettelser levert av Google. Google fraskriver seg alle garantier, uttrykte eller underforståtte, knyttet til oversettelser, inkludert alle garantier for nøyaktighet, pålitelighet og eventuelle implisitte garantier for salgbarhet, egnethet for et bestemt formål og beskyttelse mot forfalskninger.

HeMaDe
3 bidrag
Hit og stor glipp
aug. 2019
Flere henvendelser via e-post ble aldri besvart. Har endelig gjort en reservasjon på telefon for 3. august (en time unna der vi leide en leilighet). Det fotokopierte kartet av kurset er umulig å følge. Alt svart med bittesmå trykk. Skilting på kurset er fraværende eller forvirrende, så det er veldig vanskelig å finne veien. Etter det første hullet ble vi overrasket over at alle sprinklere var på startplassen for alle påfølgende hull! Vi ventet en stund for å se om det ville stoppe. Vi ble våte og prøvde å spille og endte opp med å hoppe over flere hull. Vi gikk tapt i 45 minutter og prøvde å komme oss tilbake til klubbhuset, for det er ingen tegn som leder deg tilbake, og det er en labyrint å krysse veier.
Til gjengjeld er ingen unnskyldninger angående sprinklerne som ødela vår runde på 160 euro (2 timers krono for 3 personer) og ingen tilbud om å gjøre opp med en regnsjekk. Resepsjonisten hadde tydelig ingen myndighet til å løse noen problemer. Hun lovet å sende forespørselen til direktøren og komme tilbake til oss. Vi bekreftet klagen på e-post, inkludert bilder av sprinklere som vannet ved tee, men hørte ingenting på flere dager.
Da vi ringte og forklarte situasjonen til resepsjonist nr. 2. Hun inviterte oss tilbake for å spille uten ekstra betaling. Vi kjørte en time for å komme til La Salette, bare for å finne resepsjonist nr. 1 som ikke var klar over avtale og nektet å la oss spille uten å ha konsultert med regissøren. Hun ringte direktør og fortalte at vi ville få hjelp innen kort tid. Etter å ha ventet i 30 minutter og ingen direktør dukket opp bestemte vi oss for å forlate. Det var tydelig for oss at kunden ikke verdsettes her.
Google
Skrevet 7. september 2019
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Cher Client, Tout d'abord, nous tenions à vous remercions d'avoir partagé, sur Google, TripAdvisor et Leading course votre expérience et votre ressenti personnel lors de votre venue au Golf de Marseille La Salette au mois d’août 2019. Nous attachons beaucoup d'importance aux retours de nos clients et mettons un point d'honneur à répondre à tous les commentaires. Nous prenons conscience que vous n'avez pas vécu votre moment golfique comme vous le souhaitiez, ni comme nous l'aspirons pour l'ensemble de notre clientèle et pour cela nous vous présentons nos excuses. Au Golf de Marseille La Salette, nous mettons en oeuvre un maximum d'actions afin de proposer un parcours de golf et une expérience golfique agréables pour tous. En période de canicule, comme ce fût le cas, lors de votre venue, nous nous devons d'arroser le parcours afin de ne pas laisser brûler les zones de jeu. C'est pourquoi nous avons eu de si bons retours sur la qualité et l'entretien du parcours 18 trous ces derniers mois, malgré la sécheresse et les températures extrêmement élevées auxquelles nous avons du fait face, particulièrement dans notre région du sud de la France. Mais nous en convenons, malgré le fait qu'arroser soit primordial pour entretenir le golf, cela peut aussi perturber le jeu. Conscient de ces problématiques, nous avons choisi des durées et moments de journée bien spécifiques afin que cela soit le moins pénalisant pour les golfeurs. De plus et toujours dans le but de ne surprendre ou déranger les joueurs, l'information était affichée à l'accueil du golf : "Entre 12h00 et 13h00 arrosage d'une durée de 5 minutes de tous les greens - Arrosage du départ du trou 7 - toutes les heures pour une durée de 10 minutes". Nous comprenons que vous ayez pu être déconcerté par cela, mais dans leur majorité les golfeurs ont été heureux de pouvoir profiter d'un parcours bien vert et du peu de fraîcheur apportée par les gouttes d'eau des arroseurs surtout avec 38 degrés de moyenne à l'ombre. Toutefois, grâce à votre retour nous allons pouvoir améliorer nos services et procéder à un affichage multi-langue, afin d'informer le plus grand nombre. Le directeur n'a malheureusement pas pu vous rencontrer car il était absent lors de vos passages. Au sujet de la signalétique directionnelle sur le parcours, nous prenons bonne note de votre expérience et allons pouvoir décider des actions à mettre en place afin d'éviter ce genre de situation, même si elle reste extrêmement rare. Soyez assuré que notre premier souhait reste la satisfaction de nos clients et que l'ensemble de l'équipe du golf travaille tous les jours dans le but d'atteindre cet objectif. Encore merci d'avoir mis en lumière nos points d'amélioration possible et de nous permettre de progresser. En espérant vous accueillir de nouveau, nous restons à votre entière disposition. Cordialement, le service commercial du Golf de Marseille La Salette.
Skrevet 12. september 2019
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.

DecanterTours
Bordeaux108 bidrag
Nydelig og sporty
nov. 2017 • Par
Ta en elektrisk vogn og gå. Hvis du vil trene, er dette det. Vakre utsikter. Utfordrende teknisk kurs og bedårende personale. Lunsj var også superbe. Ikke dårlig for en urban golfbane.
Google
Skrevet 12. november 2017
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Thank you so much !
Skrevet 13. november 2017
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.

Jon F
London, UK175 bidrag
En utfordrende og spektakulære kurs
jun. 2017 • Venner
Dette kurset er kupert, svært kupert - på fairwayen og grønnfarger var i god stand og det er noen fantastiske hull opp, over og ned daler.
Selv om kurset er ganske kort, er det ofte en lang spasertur mellom hull, og dette var ikke særlig med dårlig retningsknappene skilting og røffe stier.
En hyggelig klubbhus med god praksis utstyr satt i spektakulær natur.
Language Weaver
Skrevet 8. juni 2017
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Dear Jon Thank you for shared you experience on our Golf Course, I very pleased by your appreciation about greens and fairways. We began the repair of paths last year, at first for them the most delicate in golf cart, I hopes, we are going to continue in October for the most principal paths. We are also looking for a new and as better as possible directional signage, I hopes to see you again one day with a better conditions. Regards Daniel S
Skrevet 12. juni 2017
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.

Steve C
Orpington25 bidrag
Hva er utrolig kurs
jun. 2016 • Venner
Vi spilte på en søndag morgen og det var en overrasket over å se hvor familievennlig klubben ble med golfkurs og et travelt driving-range i bruk av alle aldersgrupper.

De ansatte var vennlige og hjelpsomme og club house var innbydende

og for et kurs. Ligger i åsene utenfor Marseille kurset er i fantastisk form, og som tilbyr alle slags utfordringer, spesielt gjelder dette kuppert terreng. Hver hele hadde en annen utfordring, men alltid tilbudt utfordringer mellom fairway og farer. Pass på at du får klubben din utvalg rett!

Lett å slappe av i solen etter runden. Den eneste skuffelsen var at kjøkkenet var ikke åpen hele dagen

hvis du er i Marseile området til å spille golf. Dette er stedet å gå
Language Weaver
Skrevet 22. juni 2016
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Dear Steve, Thank you very much for this nice opinion ! We try to do everything we can with lot of pleasure and for the pleasure of golfers ! Hopes to see you soon in Marseille for more challenge on our course. Regards. Daniel S
Skrevet 24. juni 2016
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.
Er det noe som mangler eller er unøyaktig?
Foreslå endringer for å forbedre det vi viser.
Forbedre denne oppføringen