Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
Barcelona
Publiser
Innboks
Søk
Forbedre denne oppføringen

Nautal
Bestilling er utilgjengelig på TripAdvisor

Vil du ha andre alternativer du kan bestille nå?
Anmeldelser (22)
Filtrer anmeldelser
2 resultater
Vurdering fra reisende
1
0
0
0
1
Type reisende
Tidsperiode
SpråkNorsk
Flere språk
Vurdering fra reisende
1
0
0
0
1
Se hva reisende sier:
Valgte filtre
Filtrernorsk
Oppdaterer listen ...
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Anmeldt 27. august 2019 via mobile enheter

Vi bestilte to dager i forveien. Norman var mye hjelpsom med å ta beslutninger og imøtekomme behovene våre. Super kommunikativt. Selve båten var klar, ren, godt okkupert. Skipperen, Douglea, var superprofesjonell, serviceorientert, tålmodig og mild. Vi brukte to Fantastiske dager på båten og angrer på...at jeg ikke hadde mer tid til å fortsette denne fantastiske reisen! Til og med været fungerte utmerket for oss. Hva annet kan man spørre? ?Mer

Dato for opplevelse: august 2019
nautal, CM på Nautal, svarte på denne anmeldelsenBesvart 3. september 2019
Google-oversetting

Mer

Anmeldt 11. august 2019

En gruppe på 12 bestilte en Nautal-seilbåt i Abaco, Bahamas til bursdagsfeiring. Båten ble bestilt 9 måneder i forveien for en seiltur på 7 juli. Cirka tre måneder før turen begynte jeg å sende e-post til Nautal for informasjon angående båten, proviant og diverse andre...detaljer. Nautal-kontakten vår (Anke) ville svare 2-3 dager senere og bare svare på 1 eller 2 spørsmål. Jeg vil da måtte sende henne en e-post på nytt med spørsmålene hun ikke svarte på fra originale e-postmeldinger. Ved første ankomst ble vi imponert over båtens visuelle utseende og renslighet. Vi var glade for å begynne ferien. Men mens vi slo oss ned i hyttene våre, begynte vi å legge merke til noen få små problemer på grunn av båtens alder. Elementer som manglende / ikke-fungerende leselys, ubrukbar kabinvifte, utslitte dusjdørforseglinger, ubehagelig lukt fra toalettene, etc. (Antatt normal slitasje.)   Under den første orienteringen om båten, fikk vi vite at vannmakeren som ble bestilt og betalt for under vår kontrakt, ikke fungerte. På en båt med 14 personer (12 gjester og 2 mannskaper) var dette en stor ulempe og krevde at vi planla reiseruten vår rundt havner der vi kunne kjøpe vann.   Våre andre ulemper var svikt i klimaanlegg på kvelden vår tredje dag. Alle de 12 gjestene sov ute på forskjellige dekk mens temperaturene i alle 6 hyttene overskredet 90 F ved midnatt. Til og med intermitterende regnbyger var ikke nok til å sende noen gjester inn i de myldrende hyttene for å sove. Kapteinen var raskt i gang med å ringe inn anmodningen om reparasjon og kunne ha reparatører på stedet 10. juli (Bahamians uavhengighetsdag). Reparatørene forlot tidlig morgen 10. - juli på jakt etter deler for å fikse klimaanlegg; butikkene ble stengt, men de kunne "låne" den nødvendige delen fra en annen båt. Den ‘lånte’ delen hjalp til med å få klimaanlegget til å fungere igjen med omtrent 50% strøm. Hyttene holdt på å kjøle seg til lave 80 s hver påfølgende kveld, noe som tillot noen gjester (men ikke alle) å komme tilbake til å sove i hyttene sine resten av turen. Da jeg kom hjem, tok jeg umiddelbart kontakt med Nautal kundeservice via telefon og e-post for å forklare problemene vi hadde med båten. Etter en uke uten svar, kontaktet jeg Nautal igjen og fikk beskjed om at de lette på det og ville komme tilbake til meg. "Jeg har ringt og sendt e-post til Nautal kundeservice hver uke i 6 uker og har fortsatt ikke mottatt en løsning på klagen min. Jeg elsker å reise med seilbåt og vil fortsette å gjøre det i fremtiden, men jeg vil ALDRI bruke Nautal for å bestille en tur igjen.Mer

Dato for opplevelse: juli 2019
nautal, CM på Nautal, svarte på denne anmeldelsenBesvart 20. august 2019
Google-oversetting

Mer

Spørsmål og svar
Få raskt svar fra ansatte og tidligere besøkende hos Nautal.
Merk: Spørsmålet ditt blir lagt ut offentlig på siden Spørsmål og svar.
Send inn
Retningslinjer for innlegg