Hver Tripadvisor-anmeldelse går gjennom et automatisert sporingssystem før den legges ut. Dette systemet samler inn informasjon som svarer på følgende spørsmål: Hvordan, hva, hvor og når. Hvis systemet oppdager noe som muligens strider imot retningslinjene våre for fellesskapet, blir anmeldelsen ikke publisert.
Når systemet oppdager et problem, kan en anmeldelse automatisk avvises, sendes til anmelderen for bekreftelse eller gjennomgås manuelt av teamet vårt av innholdsspesialister. Disse spesialistene jobber døgnet rundt for å opprettholde kvaliteten av anmeldelsene på nettstedet vårt.
Teamet vårt sjekker hver anmeldelse som er lagt ut på nettstedet og bestrides av fellesskapet vårt for ikke å møte retningslinjene våre for fellesskapet.
Disse anmeldelsene har blitt oversatt automatisk fra originalspråket.
Denne tjenesten kan inneholde oversettelser levert av Google. Google fraskriver seg alle garantier, uttrykte eller underforståtte, knyttet til oversettelser, inkludert alle garantier for nøyaktighet, pålitelighet og eventuelle implisitte garantier for salgbarhet, egnethet for et bestemt formål og beskyttelse mot forfalskninger.
Vi besøkte Roma en dag i juli, og kjøpte billetter til Big Bus på forhånd for å komme oss effektivt rundt. Big Bus lovte avgang hvert 11minutt, men det viste seg å gjelde et samarbeid mellom alle hop-on hop-off bussene med ulike holdeplasser. I praksis ble det derfor 30-50minutter mellom hver buss, og med fylle busser var du ikke sikker på å komme med. Dermed ble dette helt bortkastet med mindre du valgte å ikke gå av bussen, men bare ta det som en sightseeing-runde. Spar pengene og ta heller taxi!
Altfor få busser. Uendelig med venting, og når det til slutt kom en buss så var det bare noen få ledige plasser. Vi ga opp og tok taxi. Bortkastede penger.
Jeg syns slike busser funker bra i store byer; man får god oversikt over attraksjonene og kan gå av underveis om man vil. Vår tur fungerte bra; informativ guiding og god utsikt fra bussen.
For mye venting!! Sto i nesten en time å ventet på bussen ved togstasjonen. De brukte utrolig lang tid på innsjekk. Da vi skulle til å gå ombord i bussen fikk vi beskjed fra en av de som sto å solgte billetter om at vi måtte ha spelsialmunnbind, eller så fikk vi ikke komme ombord. Han pekte i retning en salgsbod der de tok 3 euro for en maske! Da vi kom ombord i bussen endelig, delte de ut disse spesialmaskene som var inkludert i prisen. Resten av bussturen var grei. Men mye venting om du skal på bussen igjen. Men han guiden som lurte oss ødela opplevelsen.
Dear Customer,
Thank you for notifying us the difficulties you have been experiencing with our service lately. Your feedback is absolutely important for us and that we are sorry to hear that our service did not meet your expectations.
Despite this we thank you for your feedback and we hope to see you again soon on board.
Best regards
Big Bus Team
Best regards
Big Bus Team
Skrevet 28. juni 2022
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.
Vi leser mange anmeldelser fra mange forskjellige selskaper fordi så mange får dårlige anmeldelser. Big Bus virket som den beste passet for oss. Og det var det! Personalet var vennlig, lyden var informativ, utsikten var stor. Ventetiden er ikke for lang mellom stopp (selvfølgelig reiste vi i mars når ting ikke er så overfylt). De stopper på de fleste av de store severdighetene som er veldig praktisk selv om vi valgte å bare bo på bussen hele tiden fordi vi hadde det så mye. Det var veldig gøy!
Denne anmeldelsen er utelukkende basert på de usikre menneskene som selger billetter, og gir feil informasjon om priser og busstider. Ingen av de ansatte var til hjelp.
Det begynte da jeg prøvde å kjøpe to billetter. Han sa € 28. 00 Online de er € 22. 40 hver. Han sa 2 billetter € 45. 60 Jeg sa hvordan? Etter å ha argumentert var det € 44. 00 for 2 … ?
Alltid informasjon gitt om tider ved hvert stopp. For øyeblikket ser en kvinne være uhøflig til noen turist prøver å kjøpe billetter savnet fullmåne om priser forteller dem det er 28 og det er faktisk bare 22 euro. 40 på nettet. Hun var svært uhøflig mot dem. Vil ikke anbefale dette selskapet i det hele tatt.
We’re sorry your experience didn’t meet expectations and appreciate your feedback. Our buses are open-top double-deckers, but the roof may be closed during extreme weather for passenger comfort. We value your experience and would like to make it right for you. Please feel free to reach out to us at bookingrome@bigbustours.com, and we'll be happy to assist you further. Thank you.
Skrevet 24. desember 2024
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.
Vi elsket å se byen om natten! Informasjonen var veldig interessant! Byen var vakker om natten! Det var lett å finne bussturen - rett ved siden av RomaTermini.
Thank you for your feedback! We're thrilled you enjoyed seeing the city at night and found the information interesting. Happy to hear it was easy to find us at Roma Termini. Hope to see you again on your next visit!
Skrevet 18. november 2024
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.
Hi there! Does anyone know how long it will take to get from Spanish Steps (stop 7) to the colosseum once we get on the bus? Trying to time a guided tour...
Thank you!
Dear Customer,
Thank you fro contacting us.
The Purple Line is included into the Premium and Deluxe tickets only. Red Line in each type.
Best regards
Big Bus Team
Dear Customer,
Greetings from Big Bus Rome.
Unfortunately we only have Russian, English, French, Spanish, Italian, Arabic, Chinese, Portuguese, German.
Thank you
Big Bus Team
HI , May I know four walking tour is valid for every day? did anyone join their walking tour before? I barely saw review about free walking tour . how We going to find them?any landmark or any information ? and the last one is night tour only come with audio or there is tour guide with us ?
For Rome Big Bus, walking tour on the attractions doesnt include the tour guides or audio guides. Walking tour were options in St Peter's, sistine chapel and Colosseum. But you can pay for an extra if the tour will be facilitated by the guide.
Skrevet 13. november 2019
…
Viser resultatene på side 1-10 av 64
*Vil sannsynligvis bli utsolgt: Basert på Viators bestillingsdata og informasjon fra leverandøren fra de siste 30 dagene, virker det sannsynlig at denne opplevelsen vil bli utsolgt gjennom Viator, et Tripadvisor-selskap.
Big Bus Tours - Alt du må vite før du besøker (2025) - Tripadvisor