Vi bestemte oss for å gjøre oss selv til bryllupsdagen - for å bestille en flytur i Aero Club. Agenten fortalte oss - ta kontakt med oss ​​3 dager før den aktuelle datoen. Vi sendte en e-post som ble avtalt 3 dager før. Ingen har...svart på det. Bare 1 dag før faktiske data har vi mottatt et svar - beklager, alt booket, du burde ha kontaktet oss 3 dager før. Etter at vi forklarte at vi har skrevet en e-post, sa agenten ja beklager, jeg så ikke e-posten din. Beklager? Egentlig? Han la til, det meste jeg kan gjøre for deg - kom i selve datoen, kanskje noen vil avslå hans bestillinger. Vi kom forventer at agenten vil gjøre noe for å fikse sin feilaktige oppførsel. I stedet oppfunnet han en ny historie, at vi ikke mottok en booking coz plain gikk til vedlikehold, og han kunne ikke forutsi det. Vi har gått uten et bryllup og uten egentlig forståelse hvorfor, som vi gjorde alt de har bedt oss om å gjøre.Mer

Bestill på forhånd, disse flyene er populære. Vi savnet sjansen første gang, men sorterte det andre besøk. Slike en flott opplevelse. . . . . Reserver på forhånd. Flyet er kort, men en flott opplevelse. Hvis du kan. . . . gjør det!

Jeg er helt skuffet. Jeg har tilbudt 3 uker til å gjøre sjøflyvurdering, men de har ikke tid til å lære det. Så jeg er tvunget til ikke å få det. Veldig ødeleggende. Jeg kan ikke anbefale denne flygende klubben.

Min mann og jeg bodde i Cernobbio hvor vi kunne se seaplanes kommer og går overhead. Vi bestemte oss for å ta en times lang naturskjønn flytur over Comosjøen og fjellene. Det var fantastisk! Når du kjører, savner du så mye av det omkringliggende området,...men fra luften ser du alt. Ansatte ved Aero Club Como var vennlige og hjelpsomme. Hangar har noen historiske fly som gjør hele besøket til et sjarmerende steg tilbake i tid. Jeg vil anbefale dem!Mer

Kommunikasjon var flott via e-post, ankom og ble møtt med entusiasme. . en perfekt måte å starte turen med fantastisk utsikt og et operativt kommentarer på utsikten. Anbefales på det sterkeste.

Book fly flere dager i forveien. Vi dukket opp på en søndag morgen og den neste tilgjengelige var tirsdag på 6 : 30. Kostnaden var lavere enn vi hadde forventet, 90 Euro per person for en 2-personers booking ( 180 Euro totalt) . Det er...ikke klart om det skulle være bare to av oss eller om den var ment for flyet vårt til å ha et annet par som det endte opp med å være. Vi dukket opp 15 minutter før 6 : 30 tirsdag og de sa at det vil være ca. 20 minutter. Det var et annet par venter også, og flere sea fly tilgjengelig slik at vi ikke tror at noe av det. Et annet par er tilbake fra sine fly ustyrlig om deres opplevelse men så som pilot forlater for dagen. . . Selv om det er minst 2 flere flyvninger til planlagt. Vi må vente. . . og vent. . . og vent. De ansatte er kjent med hverandre og det er ingen som bryr seg for å oppdatere oss når som helst og vi ende opp med å vente 45 minutter og kjøre med de andre par som har ventet hele denne gangen også. De er også tydelig misfornøyde som vi gjør en felles og for å få pilot sier for å diskutere den bekymring i resepsjonen. Alt i alt, det er en flott måte å se innsjøen Como i tillegg til båtturer hvis du har råd til det, men med den avslappede stemningen på de ansatte og minimalt med omtanke for deg, kan du spare penger for noe annet.Mer

Under ferien vår kontaktet jeg club om en prøveversjon instruksjons- fly over Comosjøen for meg selv og familien. I utgangspunktet club svarte raskt og en tentativ arrangementet var laget for en flyvning to dager senere. Etter følgende sine instruksjoner til å ringe 0900 på samme...dag som flyturen de benektet noensinne foretar en reservasjon før jeg fortalte om sine e-post. De laget så ingen unnskyldninger, og sa at en flytur på den tid var ikke mulig. De holdt på å si at deres flygende skolen var mye viktigere enn den turistinformasjonen fly! Overraskende siden innsjøen Como regionen bare overlever på grunn av turisme. De gjorde ikke noe forsøk på å tilby et alternativ dag og nektet å gi deres navn, enten på telefon eller i den påfølgende e-post. Svært uprofesjonell for å si det mildt. Selvfølgelig bryr de seg ikke om å miste € 360 for en 30-minutters flytur. Jeg håper de bruke og vedlikeholde deres fly bedre enn de gjør kundeservice.Mer