Hver Tripadvisor-anmeldelse går gjennom et automatisert sporingssystem før den legges ut. Dette systemet samler inn informasjon som svarer på følgende spørsmål: Hvordan, hva, hvor og når. Hvis systemet oppdager noe som muligens strider imot retningslinjene våre for fellesskapet, blir anmeldelsen ikke publisert.
Når systemet oppdager et problem, kan en anmeldelse automatisk avvises, sendes til anmelderen for bekreftelse eller gjennomgås manuelt av teamet vårt av innholdsspesialister. Disse spesialistene jobber døgnet rundt for å opprettholde kvaliteten av anmeldelsene på nettstedet vårt.
Teamet vårt sjekker hver anmeldelse som er lagt ut på nettstedet og bestrides av fellesskapet vårt for ikke å møte retningslinjene våre for fellesskapet.
Disse anmeldelsene oversettes automatisk fra engelsk.
Denne tjenesten kan inneholde oversettelser levert av Google. Google fraskriver seg alle garantier, uttrykte eller underforståtte, knyttet til oversettelser, inkludert alle garantier for nøyaktighet, pålitelighet og eventuelle implisitte garantier for salgbarhet, egnethet for et bestemt formål og beskyttelse mot forfalskninger.
Meget hyggelig tur, dyktig guide, mest spennende på den gamle vingården. Her er var det også en dyktig guide som informerte godt og var godt forberedt, spennende utvalg for salg. Anbefales, Den nye vingården var ikke så spennende. Besøket i landsbyen var også koselig.
Vi melde oss på vintur direkte fra nettsiden deres. Møtte opp som på plassen som var beskrevet i e-posten, og vi ble deretter tildelt en buss. Hadde vært fint om guidene kunne vært mer synlige med for eksempel matchende antrekk som er lett å gjenkjenne.
Guidene snakket både engelsk, spansk og tysk i tillegg til italiensk. Vi besøkte to vingårder, en liten og en stor. Likte personlig den minste produsenten best. Det er mulig å kjøpe både vin og olivenolje fra denne gården. De tilbyr å sende vin direkte hjem til deg. Hos den store produsenten fikk vi se hvordan vinen blandes og lagres på tanker og store fat av eik. Turen varte i 5 timer og 45 minutt, som var noen lenger en oppgitt ved bestilling.
Inne på bussen kunne guiden gjerne bedt folk om å ha faste plasser, da blir det enklere å se om noen av medpassasjerene mangler. Dette er noe andre selskaper praktiserer.
Skrevet 17. september 2016
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Dette var veldig gøy og også veldig lærerikt. Begge vingårdene var ekstremt imøtekommende og sjenerøse i å la oss prøve vinene deres. Vil anbefale.
Contadinos og Boris var utmerkede guider. Veldig organisert, morsom og informativ. Flerspråklige ferdigheter en bonus. Takk skal du ha!
Skrevet 15. januar 2023
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Valentina N
Dear Customer,
thank you so much for your positive review!
We are glad to make our beloved travellers happy :)
We will forward to Costantino and Boris your comment, they will be ecstatic!
We will be happy to welcome you on your next trip to Florence!
Have a lovely day,
CiaoFlorence Staff
Skrevet 18. januar 2023
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Valentina N
Dear Customer,
thank you so much for leaving us a positive review!
We are very happy that you liked our activity. Costantino and Boris are very nice indeed; we will send them your comment so that they know that you enjoyed the tour with them!
We hope you choose us again on your next trip to Florence!
Kindest regards,
CiaoFlorence Staff
Skrevet 15. januar 2023
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.
Tittelen eller beskrivelsen av denne turen sier at den ikke inkluderer billetter for å klatre i det skjeve tårnet i Pisa. Turlederen informerte oss om dette først etter å ha kommet dit. Veldig skuffende. Det var ikke nok tid til å stå i kø og kjøpe billetter.
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Valentina N
Dear Customer,
Thank you so much for your review.
The entrance ticket to the leaning tower of Pisa is optional and you can easily find how to buy it at the moment of the reservation paying an extra cost. It is clearly written in the description.
The leaning tower of Pisa is a must and lots of tourists love to climb it up so the ticket office on the spot can be very busy and that’s why we offer the chance to buy tickets in advance.
Everyone is supposed to know what they book (inclusions, optionals etc) so we believe the tour leader didn’t do anything wrong, that’s not up to him.
We thank you again for your review and we do really hope you can join another of our activities on your next trip to Italy!
Best Regards,
CiaoFlorence Staff
Skrevet 14. januar 2023
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.
Vi hadde en fin busstur og omvisning i tårnet i Pisa. Guiden vår Gaia var så søt og sørget for at vi hadde god tid til å utforske etter vandreturen. Hun ga oss mange muligheter til å stille spørsmål og sjekket inn med folk ofte. Dette var en av favorittreisene våre.
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Valentina N
Dear Customer,
Thank you so much for your five-star review.
We are very happy when our beloved travellers are satisfied with our experiences.
You are right, Gaia is very sweet and attentive. She will be ecstatic to read your beautiful comment.
Thank you again, we wish you a wonderful day.
CiaoFlorence Staff
Skrevet 12. januar 2023
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.
Constantino var en fantastisk reiseleder. Han var veldig morsom og informativ på turen vår. Han var også veldig organisert og hadde alle på og av bussen i tide og klar for vårt neste eventyr. Takket være ham og din fantastiske service, vil jeg anbefale turene dine til venner og familie. Vi vil også ha deg i bakhodet når du bestiller en fremtidig tur. Takk, Constantino, for denne fantastiske opplevelsen som vår familie på 5 aldri vil glemme! Ciao ??
Skrevet 3. januar 2023
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Vi ønsket å se Assisi fra Firenze, og dette var en veldig dagstur. Ut turguide Roberto var kunnskapsrik. Cortona er mindre populær enn noen av de andre toskanske byene, og selv om det er kupert, var det virkelig en by tapt i tid. Både i Assisi og Cortona hadde tid på egenhånd. Roberto anbefalte også lunsj i Assisi og restauranten var veldig bra og ikke en turistfelle. Bare et notat vær forberedt på å gå litt og oppoverbakke spesielt i Cortona. Vi hadde et lite forbud og sjåføren Sandro var flink. Anbefaler hvis du vil se en annen del av Italia uten bil.
Good morning. I will stay with family in December at Florence, and I 'll like to do the circuit Florence- Pisa-Lucca, one day tour for 8 people, but I didn't see the announce at Get your guide or Trip advisor. There's no more days for choose?
Thanks
I am in siena and I would like to join the tour in siena. Go to San gemminiano with the tour and end the tour in pisa. Is that possibly for Thursday. I can join an English or a Spanish tour
Hello, not sure if you’ve posted this question in the correct place? I just reviewed a trip with Ciao Florence. I’m not the tour operator. I hope you manage to sort it though!
Good evening,
I made reservations for Montalcino, Orcia Valley, Pienza, and Montepulciano: Wine- and Cheese-Tasting Guided Tour from Florence. Although, I see your last review was made on 2019; are you still making this tour?
I made reservations for the 6th of July 2022, 9 people.
Please let me know.
Best regards,
Michelle Vidal
Looking at a tour on expedia and it appears to be run by this company. It's the tour from Naples to Pompeii and Sorrento. Looking to take this tour with my kids while we have a 1 day stop on a cruise ship. Has anyone taken this tour? It seems like a really good deal for the 7 hours we would be with the tour guide. It mentions guarantee back by time ship leaves. Any other tips?
Hello,
It is a great tour! Please find below the services included. And don't hesitate to contact us if you need any further information.
Pick up & drop off at the port
Comfortable journey by GT coach with air conditioning
Expert tour leader
Ticket to Pompeii ruins
Worry-free Shore Excursion Guarantee: guaranteed on-time return to your ship
Best regards,
CiaoFlorence Staff
Can I schedule a private tour for April 30 starting in the afternoon rather than the morning as we fly in that day. We would like to do the Private Half-Day Tour of Pisa from Florence
Dear customer
Many thanks for your message and interest in Ciaoflorence!
You absolutely can! We are honored and glad to organize your customized tour!
Please write us via e-mail so that we can discuss it ;)
Best Regards
Ciaoflorence Staff
Hello
Thank you for your message and interest in Ciaoflorence.
Sure, it is! The Tuscany tour is a full day tour and you would be traveling in a bus shared with other people. That being said, if you think your child can make it you can absolutely join the tour together anytime :)
We remain at your full disposal for more questions or suggestions and we are looking forward to welcoming you on board soon!
Best Regards
Ciaoflorence Staff