Grand Casino Luzern

Grand Casino Luzern anmeldelser, Lucerne

Grand Casino Luzern
3.5
09:00–04:00
Mandag
09:00 - 04:00
Tirsdag
09:00 - 04:00
Onsdag
09:00 - 04:00
Torsdag
09:00 - 04:00
Fredag
09:00 - 05:00
Lørdag
09:00 - 05:00
Søndag
09:00 - 04:00
Om
Foreslått varighet
1-2 timer
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3.5
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Ypperlig
38
Svært bra
41
Gjennomsnittlig
26
Dårlig
9
Forferdelig
12

276tatianav
2 bidrag
sep. 2021 • Par
Franchement, le pire casino que j’ai vu pour le moment …
L’accueil et pitoyable et d’une froideur .
Bref une fois mais pas deux
Skrevet 11. september 2021
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Thank you very much for taking the time to write a review about your visit. Our goal is to ensure that all our clients leave satisfied, and we try our best to fulfill all our guests’ requests. We apologize for the shortfalls during your recent visit with us. We constantly strive to improve our services, therefore we would appreciate if you could share your experiences with us so that we can take action. You are welcome to contact us by phone via +41 (0)41 418 56 56 or by mail via INFO@GRANDCASINOLUZERN.CH. With warmest greetings Your Grand Casino Lucerne team
Skrevet 26. oktober 2021
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.

Christian I
Lucerne, Sveits288 bidrag
jun. 2021 • Par
Wir haben das Restaurant auf der Promenade besucht. Die Speisen sind immer ausgezeichnet. Das Club Sandwich eines der besten in Luzern. Auchndas Personal ist sehr freundlich und versucht die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Die Terrasse ist wunderschön mit Blick auf den See und den Pilatus. Vielen Dank für den Aufenthalt.
Skrevet 25. juli 2021
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Lieber Christian Vielen Dank für das positive Feedback. Ihr Lob an Küche und Service geben wir sehr gerne weiter – geteilte Freude ist doppelte Freude! Mit herzlichem Gruss Romy vom Restaurant Olivo TripAdvisor Team
Skrevet 28. juli 2021
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Philipp M Z
Wabern, Sveits829 bidrag
mai 2021 • Par
Wir genossen an einem sommerlichen Samstagmittag einen Salat auf der Seeterrasse. Keine Hektik, aufmerksamer Service. Schönes Ambiente.
Skrevet 20. juni 2021
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Lieber Philipp Vielen herzlichen Dank für das positive Feedback - wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichem Gruss Romy vom Grand Casino Luzern Team
Skrevet 28. juli 2021
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Jasmin E
1 bidrag
jun. 2021 • Venner
Sehr freundliches Personal! Der Roulette Tisch war besetzt (4 Pax aufgrund Corona), deshalb haben wir uns damit abgefunden an den Spielautomaten den Abend zu verbringen. Dann plötzlich hat uns das Personal darauf hingewiesen, das sie für uns (3 Pax) am neu geöffneten Tisch 3 Plätze reserviert hat.
Super tolle Dienstleistung und sehr aufmerksam.
Also Wiedererkennungswert beim Personal ist definitiv da!
Skrevet 18. juni 2021
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Liebe Jasmine Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung sowie Ihr Lob unseres Personales. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr positives Feedback teilen wir sehr gerne mit unserem Team und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichem Gruss Romy vom Grand Casino Luzern Team
Skrevet 28. juli 2021
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Ruedi R
Nottwil, Sveits25 bidrag
apr. 2021 • Alene
Hin und wieder besuche ich das Casino um Black Jack zu spielen. Am Eingang wird Fieber gemessen. Dann sitze ich eingepfercht zwischen 2 Plastik Wänden und der Abstand zum Dealer beträgt mehr als 1.5 Meter. Wenn meine Gesichtsmaske verrutscht wird das Spiel sofort eingestellt und ich werde mehr oder weniger diskret darauf aufmerksam gemacht die Maske wieder zu richten. Hingegen darf, außer an den Tischen, im ganzen Casino geraucht werden. Überall stinks nach Rauch und es ist schon längst bekannt dass Passivrauchen schädlich für die Gesundheit ist. Überall wird rauchen eingeschränkt aber im Casino darf munter weiter gepafft werden. Das soll mir bitte jemand erklären.
Skrevet 28. mai 2021
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Lieber Ruedi Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns getrübt war; die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns am Herzen. Die Einhaltung der Vorschriften zur Eindämmung des Coronavirus hat für uns zentrale Bedeutung, weshalb wir diese entsprechend genau verfolgen. Wir danken unseren Gästen für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit. Falls es Ihnen möglich ist, würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Erfahrungen im Raucherbereich mit uns teilen, sodass wir hieran ansetzen können. Gerne erreichen Sie uns telefonisch via +41 (0)41 418 56 56 oder per Mail via INFO@GRANDCASINOLUZERN.CH. Mit herzlichem Gruss Romy vom Grand Casino Luzern Team
Skrevet 28. juli 2021
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Heinzito
Nanikon, Sveits205 bidrag
apr. 2021 • Venner
Wie haben zu dritt im Dolce Vita Restaurant (Casino) am See gegessen. Die Bedienung war sehr nett und aufmerksam. Das Essen (César Salat) war hochklassig und super fein. Die Lage ist auch wunderschön! Wir kommen immer gerne wieder.
Skrevet 27. april 2021
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Lieber Heinz Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Ihr Lob haben wir sehr gerne mit unserem Küchenchef und unserem Serviceteam geteilt. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen. Mit herzlichem Gruss Romy vom Restaurant Dolce Vita TripAdvisor Team
Skrevet 28. juli 2021
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Familie_Schlaepfer
Riehen, Sveits374 bidrag
okt. 2020 • Venner
Weg von hier. Sehr gefährlich!!! Ich wurde Via online betrogen. Ich habe mehrmals reklamiert und nichts. Dann habe ich den Auftrag schriftlich gegeben mein Konto zu löschen und Casino Luzern hat mich in der ganze Schweiz sperren lassen. Unglaublich dass solche Sachen in der Schweiz passiert!!!
Mit freundlichen Grüssen
Familie Schläpfer
Skrevet 17. november 2020
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Susanna_Suiza
Ennetbuergen, Sveits26 bidrag
aug. 2020
Tolles Ambiente, schade ist nur dass man den Raucherbereich auch ausserhalb riecht. Ganz super ist die Bar oben neben dem Restaurant Olivo, man kann den Spielbetrieb beobachten und die
Weltklasse Drinks von Barkeeper Fabian geniessen. Danke Fabian Dein Witz und Charm ist unschlagbar
Skrevet 9. august 2020
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Liebe Frau Suiza herzlichen Dank für Ihr positives Feedback sowie Ihr Lob an unseren Barkeeper Fabian. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Mit bestem Gruss Romy vom Grand Casino Luzern TripAdvisor Team
Skrevet 21. august 2020
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Agnes A
1 bidrag
jul. 2020 • Familie
Deteriorating restaurant... Such a dissapointment. We have been going there for more than a year, but will stop doing so... Portions got halved, the Ceasar salad was swimming in a white sauce, rotten lettuce... and the personnel thinks it is ok...well, it was the last time for me for sure. Such a shame...
Skrevet 26. juli 2020
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Thank you very much for taking the time to write a review about your visit. Our goal is to ensure that all our guests leave satisfied. We apologize for the shortfalls during your recent visit with us. We have taken note of your valuable comments and will use them to monitor and improve the quality of services we offer to our guests. Again, thank you for staying with us and taking the time to give feedback. All the best, Romy – Grand Casino Luzern Team
Skrevet 21. august 2020
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adrian10_12
Dietikon, Sveits156 bidrag
jul. 2020 • Par
Wenn man gewinnt, einer der schönsten Ort auf der Welt und sonst......Die Eingangskontrolle verlief sehr schnell und super freundlich, auch trotz dem Contact Tracing. Im Casino drin gibt es auf 2 Ebenen Tische und Bars. Alles was ein Casino hat, das ist vorhanden.
Skrevet 4. juli 2020
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Vielen herzlichen Dank für das Lob. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Romy vom Grand Casino Luzern TripAdvisor Team
Skrevet 21. august 2020
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