Onnibus

Onnibus anmeldelser, Tammerfors


3.0
102 anmeldelser
Ypperlig
31
Svært bra
22
Gjennomsnittlig
10
Dårlig
7
Forferdelig
32

Disse anmeldelsene oversettes automatisk fra engelsk.

hect0rgui
2 bidrag
UNNGÅ DETTE SELSKAP
des. 2019 • Par
Den verste kundeopplevelsen jeg noensinne har hatt. Etter å ha betalt 2 ganger den samme billetten på grunn av en feil på deres side, kan de ikke gi meg refusjon. Det er helt feil på systemet deres, men de tar ikke ansvar. Så skuffet.
Oversatt av Google
Skrevet 16. desember 2019
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.

Keith P
Southwest Finland, Finland359 bidrag
En eneste opplevelse .......
nov. 2019
For enkelhets skyld valgte jeg å ta Onnibus-tjenesten mellom Jyvaskyla og Turku. Den store røde og imponerende bussen utsmykket med serviceklistremerker antydet at turen ville være rask og komfortabel, men det jeg opplevde var en trang, treg og ubehagelig reise som ikke engang den billigste av alle flyselskaper ville gi. Setereservasjonssystemet var et mysterium uten indikasjon på hvilke seter som var tilgjengelige, oppbevaringsområdene var knapt i stand til å inneholde bæreposer med full bussbelastning av passasjerer og setene er så tettpakket at de sitter bak en passasjer som velger å sitte på sitt sete, begrenser ens evne til å lese komfortabelt, og den resulterende plassen lot knærne mine kile seg fast til seteryggen på 6 timers reise. Å forlate Jyvaskyla virket en utfordring da bussen slet på noen av åsene og det konstante banket fra bakakselen da sjåføren valgte å akselerere fikk meg til å lure på om jeg i det hele tatt skulle komme til Turku. Det gjorde jeg, men 55 minutter for sent! ! ! ! ! Jeg hadde en returbillett, men ville ALDRI vurdere å betjene denne tjenesten noen gang igjen.
Oversatt av Google
Skrevet 11. november 2019
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.

Anon
7 bidrag
Kjørte forbi meg uten å stoppe.
sep. 2019 • Alene
Jeg ventet på bussen i en time. Bussen kom inn mellom to andre busser og stoppet ikke i det hele tatt, bare kjørte forbi en betalt kunde. Måtte kjøpe en ny billett og vente en time til. Etter å ha nektet min gjenvinning og korrespondanse i to dager, ble de enige om å refundere bare den andre billetten. Så i utgangspunktet ingenting for bussjåføren som kjørte forbi meg og måtte vente i en time til. Elendig service og kommunikasjonen deres var også veldig dårlig.
Oversatt av Google
Skrevet 19. september 2019
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.

Carlos B
2 bidrag
Verste selskap noensinne !!
jul. 2019 • Familie
Reiser vi fra Helsingfors til Savonlinna først ga de oss en ødelagt buss, så vi stoppet på en bensinstasjon for å vente i en time til de ga en annen buss. Nå er vi her i Lahti fordi de må bytte til Nok en sjåfør, og vi venter her over 40 minutter! ! Det er latterlig. Jeg forstår at du ikke kan forvente så mye fra denne typen selskaper siden de er billige, men i det minste de bør oppfylle det minste som er å reise trygt og i tide. . . dessuten er sjåførene veldig frekk og irriterte hele tiden. . . Vis respekt for folkets klovneselskap. . .
Oversatt av Google
Skrevet 21. juli 2019
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.

CyclOrBit
Ghent, Belgium28 bidrag
Farlige drivere og ingen refusjon for feil
jul. 2019 • Par
DRIVER DRIVER SOM TALER PÅ TELEFONEN OG HOLDER DET MED EN HAND Bookingprosedyre misvisende: Ingen endringer eller refusjoner selv etter 30 sekunders bestilling.  689412822 Husk at hvis du gjør en feil i bestillingen, vil de ikke hjelpe deg, ikke engang et minutt etter bestilling. Så de bryr seg ikke om miljø eller kjøring med tomme seter mens de viser på stedet feil informasjon som fullbuss. Jeg ble villedet av bestillingsprosessen: "... Alle våre billetter kan ikke byttes og ikke refunderes, så hvis du har akseptert betaling for mer enn én billett og mottatt alle billettene, kan vi ikke gjøre unntak fra våre vilkår og forhold ... " Mit budskap etter få minutter med booking:  "Jeg har nettopp snakket med en operatør for noen øyeblikk siden om det jeg skriver om deg, og hun fortalte meg at du ved å skrive deg kan muligens ordne en løsning. Jeg trengte å bestille to billetter for i dag, men i stedet var tre booket ved en feil. Det skjedde fordi jeg først valgte en passasjer, så jeg korrigerte den til to, men totalen ble ikke vist tydelig, så jeg bestilte tre billetter i stedet for en. Derfor inviterer jeg deg til å korrigere antall passasjerer og refundere meg for den ekstra billetten. Dette ville være rettferdig fordi jeg bestilte noen minutter siden, og det er tydelig en tilfeldig feil skyldes ikke bare meg, men også til det faktum at antall billetter ikke var klare. I tillegg vil det selvsagt være en sløsing med ressurser og en ubrukelig forurensning for å holde et tredje sete tomt mens ingen bruker det. Takk for forståelsen, det er synd at telefonoperatøren ikke kunne gjøre korreksjonen, men jeg er sikker på at du forstår saken og jeg appellerer til din bevissthet. Dette for å unngå sløsing med tid for begge parter i ombudsmannstjenester (for eksempel KKW), EU-tvisteløsning. Takk mye for forståelse, Til slutt foreslår jeg at du skal gjøre det tydeligere hvor mange seter en er booking.
Oversatt av Google
Skrevet 15. juli 2019
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.

Kjøpte seter utilgjengelige
mai 2019 • Par
Vi betalte for spesielle seter i øverste etasje, forseter. En enkeltbuss viste seg. Vi måtte finne de venstre stolene. Ingen system for å informere oss om at den annonserte bussen ikke ville være der. Ingen system for å tilbakebetale oss. Vi betalte for en tjeneste vi aldri fikk. Falsk reklame. Gikk for å bruke to ganger nå. Når det ikke skjer, er det en flott tur.
Oversatt av Google
Skrevet 30. mai 2019
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.

Safi
London, UK2 bidrag
Forferdelig kundeservice
mar. 2019 • Familie
Tillat ikke meg og min familie å endre og betale forskjellen på en 5. 25.00 buss til en 11. 40 am buss. I stedet betalte jeg for 9 billetter og dro 4 av dem tomme! ! ?
Oversatt av Google
Skrevet 23. mars 2019
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.

juhana7777
Turku, Finland11 bidrag
Umenneskelig busselskap
feb. 2019 • Alene
På dagen for vind og snøstorm ventet jeg på Onnibus ved bussholdeplass. Bussen ble bemerkelsesverdig sent for å plukke opp frossen passanger fra busstoppet - unntatt meg! Jeg hadde ikke forhåndsbetalt billett og sjåføren sa: "Jeg kan ikke selge deg en billett." Jeg bemerket at det er ekstremt ubehagelig vær, jeg har ventet på denne bussen lenge, og jeg kan se mange tomme seter i bussen. Føreren tappede puten og sa: "Jeg kan ikke selge deg en billett." Bussen gikk, og jeg ble igjen i snø og vind. Så jeg begynte å avbryte mine møter i destinasjonsbyen. Fryktelig.
Oversatt av Google
Skrevet 3. februar 2019
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.

Frances J
Anglesey-øya, UK152 bidrag
Farlig!
jul. 2018 • Familie
Vi reiste fra Naantali til Helsinki på øverste dekk av bussen. Omtrent halvveis inn i turen mens du var på den dobbelte kjørebanen, følte jeg bussen svingende. Dette skjedde mer enn en gang, og da følte jeg og hørte dekkene på rommebåndene som betydde at bussen hadde krysset på den harde skulderen. Ved å se ut av vinduet var det ingen grunn som jeg kunne se for dette og trodde at sjåføren sovnet. Neste minutt så jeg i speilet plassert på trappene at sjåføren var teksting og derfor ser på telefonen sin ikke på veien. Jeg gikk ned og fortalte ham at jeg kunne se ham teksting, at bussen svingte oppe og å sette telefonen unna. Et par minutter senere skjedde det igjen, og igjen kunne jeg se i speilet at han holdt og så på telefonen og teksting. Jeg var veldig fornøyd med dette, gikk ned igjen og fortalte ham om å sette telefonen unna eller slutte å kjøre. Det stoppet etter dette. Jeg klaget til Onnibus og mottok et svar som sa at saken skulle behandles med sjåføren. En stjerne for å komme oss dit.
Oversatt av Google
Skrevet 30. januar 2019
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.

stanbuff
Ufa, Bashkortostan, Russia141 bidrag
Forseter
des. 2018
Vi booket seter i forreste rad. Utsikten var verdt pengene spesielt for visning av byen. Alt var på tide.
Oversatt av Google
Skrevet 6. januar 2019
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.

Viser resultatene på side 1-10 av 27
Er det noe som mangler eller er unøyaktig?
Foreslå endringer for å forbedre det vi viser.
Forbedre denne oppføringen