Hei Joakim! Først og fremst setter vi pris på alle tilbakemeldinger vi får, uavhengig av om de er positive eller negative. Dette gir oss mulighet til å forbedre oss. Når det gjelder tilbakemeldingens innhold velger vi å forholde oss til det som ble sagt under besøket. Her var det rett og slett ulike oppfatninger om situasjonen. Vi beklager at dere opplevde besøket hos oss på denne måten, og mener dette ikke er representativt for hvordan vi driver virksomheten vår. Til slutt vil vi poengtere at vi er klar over at det har blitt ''vervet'' andre som ikke har vært på besøk hos oss, for å gi oss negative tilbakemeldinger på tjenester de ikke har benyttet. Dette mener vi er uakseptabel oppførsel uavhengig av opplevelsen du/dere selv hadde. Vi ønsker dere uansett alt godt, og takker igjen for tilbakemeldingen. Mvh alle i Bare Flyt.