Gentilissima Sig.ra Giusi, la ringraziamo per la sua recensione, siamo sempre lieti di soddisfare le richieste dei nostri clienti al meglio. La gentilezza e la disponibilità sono sempre, per noi, al primo posto, senza dimenticare la pulizia dei locali e la qualità dei prodotti alimentari che scegliamo per voi, sempre freschi e sempre di pregio. Grazie a presto Emy e lo staff

Gentilissima Iby H, la ringraziamo per la sua recensione, ci teniamo a precisare alcune inesattezze che ci portano a pensare che ci possa essere stato un equivoco con un altro locale, in quanto le cose che scrive non corrispondono alla nostra sede. La temperatura del nostro locale, in questo periodo dell'anno è sempre mantenuta intorno ai 20 °C, in quanto i bambini correndo e sudando rischierebbero di ammalarsi con una temperatura troppo elevata. Le feste sono organizzate per i bambini e di conseguenza il tavolo viene apparecchiato in base al numero di invitati previsti, quindi i posti a sedere sono concordati con la persona che organizza la festa, Tuttavia è nostra prassi prevedere dei tavoli di appoggio e delle sedie/panche in più, in quanto sappiamo che il numero degli adulti è sempre incerto. Per i panini, quando previsti, sono ordinati dalla persona che organizza la festa, non ci risulta di averne mai fatti solo 6, di solito 20/40 sempre in base a quanto viene ordinato. Abbiamo sempre la possibilità di fare la pizza al momento; ne concordiamo alcune con chi organizza, poi diamo la possibilità di decidere durante la festa se farne altre, sicuramente non possiamo fare pizze, o altro, senza che siano ordinate. Non usiamo piattini per le patatine, ma delle ciotole colorate, inoltre, nelle nostre feste, le patatine sono illimitate e vengono continuamente riempite qualora finiscano. Per quanto riguarda le birre, e per la loro qualità, abbiamo mantenuto il prezzo di mercato di riferimento. Inoltre, le recensioni che continuamente ci fanno, scritte o verbali, delle nostre pizze, delle nostre birre e soprattutto del nostro servizio, ci fanno pensare che, sicuramente involontariamente, ci sia stato un fraintendimento in relazione alla sua recensione. Infine, in un parco giochi per bambini, dove essi corrono e giocano, evitare gli schiamazzi degli stessi è pressoché impossibile. Siamo sempre disponibili per eventuali chiarimenti in merito. Buona serata Emy