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Svært bra
2
Gjennomsnittlig
1
DÃ¥rlig
1
Forferdelig
0
Damien R
2 bidrag
Au top
mar. 2021 • Venner
Ca fait 12 ans que je vais à un instant au spa et je compte ne pas changer d institut de beauté je fais régulièrement des épilations une très bonne équipe très conviviale à recommander sans hésitation
Skrevet 26. april 2021
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meloman35
Laval, Frankrike6 bidrag
Au top
des. 2019
Epilation et soins réalise toujours très bien. Bon conseils. Très bon rapport qualité prix. Le spa est également agréable
Skrevet 17. desember 2019
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Juliette E
4 bidrag
Ne pas faire ses ongles, à éviter!
jun. 2019 • Alene
Je vous déconseille de faire vos ongles! Pour du semi permanent j’ai du payer 15€ pour la dépose, alors que quand j’ai pris mon rdv on ne me l’a pas indiqué! (15€ de dépose c’est un peu chère non? Normalement c’est gratuit ou 5€ maximum)
De plus 2 jours après le vernis commence déjà à s’écailler!
Donc au final 40€ pour un vernis semi permanent qui tient 2 jours, a éviter!
Skrevet 1. juni 2019
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Un instant au spa
Bonjour Mme , Je tiens tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience . Je vais pourvoir ainsi apporter quelques explications à votre commentaire . Je comprend tout à fait votre insatisfaction concernant la mauvaise tenue de votre semi permanent . Cela peux malheureusement arriver parfois, cependant nous avons l’habitude de reprendre votre pose d’ongles si cela est nécessaire sans coût supplémentaire et à votre demande . Concernant le coût de la dépose de 15 euros, le prix est indiqué sur nos brochures, site internet, et il correspond au temps de soin (environ 30 min ) passé pour ôter le vernis permanent. En espérant avoir le plaisir de vous revoir et de vous satisfaire au mieux Je vous souhaite une belle journée Marie
Skrevet 9. juli 2019
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Ludivine72
103 bidrag
Excellent moment
apr. 2019 • Venner
Les deux heures entre copines dans ce spa furent très agréables. La décoration est soignée. L’ambiance est zen. Pour 32€ nous avons profité du magnifique jacuzzi, du Hammam, de l’espace détente et du sauna.
Seul bémol, dans l’espace détente les boissons proposées ne sont pas du niveau du lieu, thé lipton...Dommage.
Skrevet 26. april 2019
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Un instant au spa
Merci beaucoup pour votre retour ... A très bientôt pour de nouveaux moments détente au sein de notre spa Marie
Skrevet 9. juli 2019
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ac'
2 bidrag
Habillez vous chaudement
feb. 2019 • Venner
Spa agréable et bien décoré mais il fait froid, que ce soit dans le jacuzzi (alors là on est prévenu dès l'entrée) ou dans les parties communes.
Skrevet 13. februar 2019
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Un instant au spa
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre spa ... nous attachons une importance à vos remarques afin d’améliorer nos services . Je suis navrée que vous n’ayez pas eu chaud dans les parties communes ... nous allons y apporter une attention particulière . Concernant le jaccuzy nous sommes contraint pas l’ARS, à ne pas dépasser les 34 degré afin de respecter les obligations de prévention de bactéries dans l’eau et ce pour la bonne qualité du spa . Merci de votre compréhension Je vous souhaite une agréable journée Marie
Skrevet 9. juli 2019
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MetY53
Laval, Frankrike213 bidrag
Très bon moment
aug. 2018 • Par
Une première pour moi et mon mari. On m'avait offert une séance pour moi seule mais en mettant un peu au bout on a pu avoir une heure d'accès à l'espace détente et une heure de massage du dos en couple. Je ne voulais pas y aller seule la première fois . Très bon accueil. On nous explique bien, on nous fait visiter. L'endroit est agréable, bien décoré, zen. L'espace détente nous permet de faire du jaccuzzi, du sauna, du hammam et de faire une pause café ou thé dans un salon avec transats, chaises confortables....L'eau du jaccuzzi est bien chauffée, on s'y sent bien. Le sauna est de bonne taille. Nous avons eu la chance d'être seuls à cet horaire dans l'espace détente. Sympa pour une découverte. On va oú on veut, quand on veut pendant l'heure. Nous n'avons pas pu rester le hamman car en panne. En compensation, nous avons droit à une autre heure d'accès. Très commercial. 5 minutes avant la fin, on vient nous prévenir que l'heure se termine et que nous serons emmenés au massage du dos. On se prépare donc tranquillement. Pour le massage , nous étions dans une pièce avec 2 tables et 2 gentilles masseuses se sont occupées de nous. Gommage du dos, massage agréable, enveloppement puis lait corporel. C'était sympa mais trop long à mon goût. Je ne suis pas du genre à rester allongée pendant une heure.....mon mari a adoré. Nous avons passé un très bon moment. C'est une très bonne idée cadeau. Tout le personnel que nous avons pu croiser est très agréable, souriant. A faire.
Skrevet 8. august 2018
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Un instant au spa
Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de déposer votre avis . Cela nous conforte et nous encourage dans notre envie de vous apporter le meilleur de nos compétences ... belle journée Marie
Skrevet 9. juli 2019
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Alain F
1 bidrag
Grand moment de détente
mai 2018 • Par
Un enveloppement aux algues suivi par un massage californien réalisé dans une ambiance relaxante par une esthéticienne discrète et compétente.A renouveler et à conseiller.
Skrevet 4. mai 2018
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Un instant au spa
Merci pour votre message ... A très bientôt Marie
Skrevet 9. juli 2019
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Phil53000
Laval, Frankrike24 bidrag
Cadre et ambiance très agréables
feb. 2018
Facilité de parkinng.
Massage californien très professionnel.
Demander Adeline de préférence mais il faut reconnaitre que toutes les masseuses sont de très bon niveau.
Demander salon avec douche.
Skrevet 13. februar 2018
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Un instant au spa
Un grand merci pour votre retour d'expérience au sein de notre spa .. A très bientôt Marie
Skrevet 9. juli 2019
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Elodie N
Le Plessis-Bouchard, Frankrike57 bidrag
Bon moment de détente
des. 2017 • Alene
Très bon accueil a l arrivée par un personnel très souriant et agréable malgré le fait qu on m annonce que "l espace détente" n était pas complet puisque le jacuzzi est hors service... on me propose une carte pour revenir en bénéficier un autre jour! Commerçant et agréable!
Après m avoir accompagné aux vestiaires on m oriente vers l espace sauna et hammam ainsi que la salle de repos ou on peut prendre une boisson chaude, transats...
Malheureusement il est conseillé de prendre une douche tiède entre deux, c'est écrit en entrant dans le hammam, mais malgré avoir appuyé 6 ou 7 fois sur le bouton l'eau de la douche est restée glacée (un autre problème dont on m'a parlé après! Dommage) pas une personne vu en chemin entre temps...
Hammam agréable et bien réglé mais le sauna par contre bof bof...
Espace repos spacieux, choix de tisanes parfait, magazines. Par contre a chaque fois que des gens arrivent pour profiter de l institut les explications sont données dans le couloir juste a côté et tout le monde parle très fort sans ce soucier des personnes deja présentes qui profitent du calme normalement attribué au lieu dommage.
Puis moment massage dans une toute petite pièce a l étage ou un velux est malheureusement mal occulté avec une serviette éponge, un peu de lumière douce est préférable pour ce type de prestation ( on ne parle pas d épilation mais de massage corps ou visage)
Bougie ou douce odeur de plantes ou autre aurait été agréable peut-être sinon pour créer une belle ambiance?
Prestation de massage réalisée avec dextérité, passage un peu rude entre le recto et le verso: "retournez-vous" puis a la fin lorsque l heure était terminée, presque la personne s'est enfuit en courant...pressée sans doute, me laissant a peine le temps d atterrir après cet instant de bien être.
Après avoir remis mon joli peignoir, a moi donc de retrouver le vestiaire seule, parmis la multitude de cabines des 2 étages. Un accompagnement aurait été bienvenu et ressenti comme un plus au service des clients.

Pour résumer: institut propre, personnel agréable, beau choix de soins, mais prestations pouvant etre améliorées pour de belles "finitions" rendant les clients dans un véritable "instant de bien être", comme chouchoutés.
Skrevet 30. desember 2017
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