Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Chuan Spa

Stengt nå: 06:00 - 21:00
Åpen i dag: 06:00 - 21:00
Alle bilder (21)
Alle bilder (21)
Full visning
Oversikt over den reisende
  • Ypperlig52 %
  • Svært bra17 %
  • Gjennomsnitt8 %
  • Dårlig13 %
  • Forferdelig10 %
Om
Stengt nå
Åpningstid i dag: 06:00 - 21:00
Se alle åpningstider
Lokalt vær
Drevet av Weather Underground
°F°C
18 °
8 °
apr
15 °
7 °
mai
12 °
5 °
jun
Kontakt
The Langham Melbourne | One Southgate Ave, Melbourne, Victoria, Australia
South Bank
Nettsted
+61 3 8696 8111
Ring
Forbedre denne oppføringen
oversatt av Google
Anbefalte opplevelser i og i nærheten av Melbourne
fra USD 36,31
Mer informasjon
fra USD 21,06
Mer informasjon
Melbourne Free Tour
151 anmeldelser
fra USD 2,18
Mer informasjon
fra USD 15,98
Mer informasjon
Anmeldelser (69)
Filtrer anmeldelser
55 resultater
Vurdering fra reisende
30
11
4
4
6
Type reisende
Tidsperiode
SpråkNorsk
Vurdering fra reisende
30
11
4
4
6
Se hva reisende sier:
Filtrernorsk
Oppdaterer listen ...
110 av 55 anmeldelser
Disse anmeldelsene er maskinoversatt fra engelsk. Vis maskinoversettelser?
Anmeldt 2. januar 2019

Hotellets gjester pass opp. Chuan Spa har nydelige fasiliteter, men er så fokusert på "åndelige behandlinger" som du går ut mer stresset enn når du ankom. Det var slutten på en to-måneders reise, og jeg trengte noen spabehandlinger før jeg dro hjem for ferien. Jeg...bestilte en "pedicure" og to massasjer (en for min mann og en for meg selv). De var veldig opptatt på grunn av bestillinger for ferien, men jobbet graciously i tjenestene for hotellets gjester. Det første problemet med pedikyret var ikke hensiktsmessig bløting av føttene. De legger tærne i en liten bøtte - som fartøy for (kanskje) fem minutter. Så bøtta er borte og stolen vender tilbake som en tannlege stol med lavt hode og føttene i luften. De forklarer at det er en orientalsk terapi-prosess som de slår en oljeaktig lotion på beina dine. Jeg forklarer at jeg bare vil ha en pedikyr. Etter mye ado å finne ut hvordan du gjør en enkel pedikyr, er jeg propped opp på et massasjebord og de fortsetter å gjøre det verste pedikyret jeg noensinne har hatt. Kutikula var ujevn, polsk fulgte ikke helt neglene og var til og med på huden min. Du får ideen. De belaster $ 159 for tjenesten. Vi lar dette passere og bare slappe av under massasjen. De satt min mann og jeg i et par rom sier de antok vi ønsket par massasje. Vi gjorde ikke. Ingen andre plass var tilgjengelig, så vi ble enige om å til samme rom. Vi fikk da to mindre enn middelmådige massasjer av terapeuter som åpenbart hadde gjort lite bordarbeid. For irriterende massasje belastet de $ 110 hver halvtime. I rettferdighet til spa snakket vi til resepsjonen om kvaliteten på tjenestene, og de tok noen av avgiften av regningen. Det var hyggelig for dem å redusere mengden av regningen, men ærlig talt ville jeg vært mye mer avslappet uten at deres tjenester skulle begynne med. Lei seg. Flott hotell, men ikke bruk spa.Mer

Dato for opplevelse: desember 2018
Anmeldt 23. desember 2018 via mobile enheter

Venterne på Chuan spa er nydelige og avslappende. Personalet er vennlig og informativ. Min massør, Caitlin, var fantastisk - presset (jeg liker lys og avslappende) var akkurat, og hun gjorde min ømme tilbake føler seg bedre umiddelbart. Også ga meg noen pekere for å komme...tilbake til høyre, og foreslo (selv om det ikke var noe press å kjøpe) Termisk Balm å gni på for å hjelpe. Jeg anbefaler Chuan Spa og vil sikkert besøke igjen.Mer

Dato for opplevelse: desember 2018
Anmeldt 1. mai 2018 via mobile enheter

Utmerket service fantastisk massasje. En bursdagsgave fra datteren min. Vi hadde den mest fantastiske avslappende massasjebehandlingen. Personalet er utrolig takk

Dato for opplevelse: mai 2018
Anmeldt 3. april 2018 via mobile enheter

Et veldig familievennlig miljø. Ikke det beste for en avslappende par massasje. Det var for mange lyder rundt og massasjen selv forlot meg ekstremt sår. Trykket var vanskelig, og dette ble ikke sjekket med meg. Ansiktsbehandlinger er ikke grundige og ganske rushed. Den "beroligende" musikk...var høyt, og jeg kunne høre musikken i rommet ved siden av min. Dessert tallerken del av massasjen var flott. Virkelig dyrt for hva du får. Men fortsatt var boblebadet og atmosfæren og beliggenheten hyggelig.Mer

Dato for opplevelse: april 2018
Anmeldt 10. juni 2017 via mobile enheter

Jeg ville ikke engang gjør det til et spa oppdatert fordi de ga avtale min unna! bookingsystemet er patetisk - må gjøres online siden de ikke svare på deres telefon. E-postmeldinger blir dratt ut og ikke besvares for 12 timer om gangen. De ville ikke...svare på min forespørsel til sent på natten og siden (jeg sov) jeg ikke svar på denne e-posten til tidlig neste morgen, 8 timer etter min svar på denne bestemte de seg for frekt informerer meg om at de hadde gitt avtale min unna, fordi jeg ikke svare med en gang for å feste den. Ingen anstendighet, ingen curtesy, uprofesjonell og discraceful kundeservice.Mer

Dato for opplevelse: juni 2017
Anmeldt 29. mai 2017

Jeg vil gjerne dele noen tilbakemeldinger om mine siste opplevelse på Chuan Spa. Jeg vil før - forrang fremfor dette ved å si at jeg har jobbet som en Krybbe i løpet av en Tjenester for lang tid og jeg er klar over noen mennesker...er urealistisk og urimelig vanskelig å tilfredsstille - jeg imidlertid er ikke en. Jeg var glad for å finne en pakke på nettstedet ditt for Mors dag som inkluderte en massasje, ansiktsbehandling, champagne, dessert tallerken, betjent parkering og noen Babora produkter for å ta med hjem. Som min mor og jeg har hatt et tøft år bestemte jeg meg for å bruke altfor $ 360 for pakke og bestill det i. Jeg er redd for å si det fra start til slutt min erfaring med spa var minneverdig for alle de gale årsaker. Fra dårlige opprinnelse, ble vi ble sittende i sofaen ti minutter over våre planlagte behandlingstid før resepsjonisten lagt merke til og gikk for å sjekke hvor våre terapeuter var. Vi så ble møtt og ført inn til vår behandling rom, og det var vakkert. Begge av oss ble rådspurt av kundene tilordnet hudterapeut og det er her det begynte å dra sørover. For det første jeg la merke til flere avvik i ting ble spurt om og til f. eks. jeg ble tilbudt et utvalg av oljer og dufter min mor var ikke, hun ble tilbudt et utvalg av hår maske eller olje behandling men jeg var ikke osv. nå ser jeg kan forholde seg til dette men ingen av oss kan ryste den følelsen vi ble tilbudt ulike nivåer av service til tross for at det er bestilte for den samme behandling og dette skapte en følelse av gått glipp av. Jeg skulle ønske dette var min eneste klage men min terapeut laget så følgende kommentar "bare for å gi deg beskjed, jeg har et åpent sår så jeg vil gå med en kirurgisk hanske i dag som påvirker ikke din behandling". . ... hvis jeg skulle til å lage en liste over ting du ikke ønsker å høre før jeg fikk en ansiktsbehandling og massasje på et 5-stjerners spa vil jeg spå at erklæringen vil bli ganske høyt der oppe. Man føler seg sjokkert over, jeg var for mortified for å heve mine bekymringer som jeg ble tilbudt ingen sjanse til å svare eller be om en annen terapeut. Min behandling var like avslappende og hyggelig som du kunne tenke deg å ha en silikon kirurgisk hanske marinert i olje sloshed rundt ryggen og ansiktet ditt kan bli. Hansken knirket og rullet opp, noe som gir et utrolig frustrerende og ubehagelig opplevelse, Jeg var glad for at når det var over. Håper at et glass champagne og en dessert tallerken vil utbedre situasjonen jeg var enda mer skuffet over at allergien problemer jeg løftet var ikke tatt vare på. å bryte det ned, spurte jeg om å få 1 x glutenfri som serverer for min mor som er intolerante og 1 x mutteren gratis for meg selv som jeg lider anaphylactic reaksjoner. I stedet hva ankom var 1 x mutter/glutenfri plate og 1 x normal ... jeg hadde stemmen til feil og var stirret på av jentene å levere rettene før jeg kom ned og sa at det var fin. flau og føler seg som en plage, heller ikke jenta tilbød seg å utbedre problemet, og min mor og jeg var igjen for å dele to jordbær, et stykke rockmelon og litt syltetøy. På dette stadiet min avslappende spa dag var så langt borte jeg vil bare for å dra, prøver fremdeles å ta på deg et modig ansikt for ikke å ødelegge min mors opplevelse. Da vi nærmet oss resepsjonen for å forlate vi fikk vente i 5 minutter mens en annen gjest heatedly klaget om opplevelsene deres til resepsjonisten før hun var i stand til å ta oss. Jeg spurte om vår lovet Babora produkter som ingen hadde ført dem til oss og hun fortsatte deretter for å forhøre meg å spørre meg min fornavn, etternavn, mobilnummer, avtale tid, en e-postadresse, "har du et bilag" - nei, jeg allerede overlot det i da vi ankom, fortsetter å søke gjennom løses inn bilag før å lokalisere og leverer svært ergerlig over den lille smak på flasker, og som ønsker oss en utkjørt farvel. Frisk luft! Glad for spa saga til å råde over, trygt å si at jeg var svært irritert når jeg ble fortalt om å gå tilbake til spaet til å si min betjent /stemplet - ville ha vært fint å ha blitt tilbudt dette på et eller annet tidspunkt under besøket men tydelig organisasjon er ikke en styrke på Chuan Spa. Ja, som jeg nevnte jeg er ikke en vanskelig kunde - jeg bare håpet å motta det jeg betalte $ 360 for fra en velrenommert spa. Men etter hvert som du har lest over denne opplevelsen var en katastrofe fra start til slutt, og jeg håper at ingen er varig samme skuffelse vi gjorde.Mer

Dato for opplevelse: mai 2017
Anmeldt 20. mai 2017 via mobile enheter

Min mann og jeg ankom her for ettermiddagen uten en booking for high tea og mens det var fullbooket, etter et par helt herlig cocktailer i baren, var vi innkvartert i en tabell. Jeg har vært mange år siden her i high tea men denne...anledningen virket spektakulær. Stativet var deilig med en litt annen ta. Kylling paier på nederste nivå. Kjempegod scones med ikke bare syltetøy og krem men sitron fordeling som var bare guddommelig og en ny vinkling på den vanlige smørbrød. Vi hadde virkelig en vakker ettermiddag før de gikk til store for å bruke deres basseng/spa. Deretter brukte en time ved hjelp av steamrom badstue og dusj. De er faktisk unisex (litt av en ulempe da mannen min og jeg ville likt å ha bodd sammen) uansett, elsket elsket elsket det. Det er en grunn til at du betaler mer på 5-stjerners hoteller. De ansatte var svært imøtekommende. Viste oss rundt på de tjenester. hele tiden på badet rengjøring av våte gulv, nok av håndklær, hårføner, hår produkter, skap. Alt du kan ønske deg. Vi hadde en 1 timers par avslappende massasje som også skuffet ikke. Takk for en fantastisk ettermiddag! ! AAA+++++Mer

Dato for opplevelse: mai 2017
Anmeldt 3. mai 2017 via mobile enheter

Kjæresten min og jeg hadde en ansiktsbehandling og massasje henholdsvis, de var flott og personalet noen herlige. Men fasilitetene er ikke. Det trenger en skikkelig oppdatering. Gamle møbler og flekkete. Å måtte ha fryktelig gummi ting var ubehagelig, har ikke opplevd at et annet sted....Jeg har hatt en mengde ulike behandlinger i andre fasiliteter så føler jeg har opplevd nok til å kommentere. De fasiliteter bare ikke få deg til å føle deg spesiell, og det er det å ha disse behandlingene handler om. Fornøyd med det som ble levert, men vennligst fiks den opplevelsen.Mer

Dato for opplevelse: mai 2017
Anmeldt 21. april 2017 via mobile enheter

5-stjerners - Ingen måter. Badstuen og området var full av under alderen barn som ble kontrollert. For å sette det til management oppmerksomhet, to ganger jeg kan legge til, ingenting skjedd. 8 år. du åpner og lukker damprom dører og at var bråkete. Innendørsbassenget fikk...barn hopper i med svømming briller og spiller spill for deretter å hoppe inn i boblebadet. Behandlingen booket var med jacuzzi første (hvordan er denne opplevelsen avslappende? ), og en massasje etterfulgt av en ansiktsbehandling. En dag før jeg dro for å bekrefte behandling for kl. 11, på noe tidspunkt ble jeg fortalt at den første delen var en " selvbetjent " og jeg hadde for å være på 10 : 30 . Så jeg gikk glipp av en del av opplevelsen, men heldigvis så det var så bråkete. De byttet voks leverandører, og det var den verste voks noensinne. . . Alt i alt var det rett og slett et forferdelig og jeg har vært over til forskjellige spa. Ingen kompensasjon ble til og med tilbudt etter to klager.Mer

Dato for opplevelse: april 2017
Anmeldt 12. april 2017

Alt fra min erfaring var utrolig. En venn og jeg hadde en massasje og bodde i ettermiddag for å benytte spa og basseng. De ansatte var veldig hjelpsomme og vennlige. Vi vil ikke dra : )

Dato for opplevelse: januar 2017
Vis flere anmeldelser
I nærheten
Hoteller i nærhetenSe alle 163 hoteller i nærheten
The Langham, Melbourne
6 756 anmeldelser
0,02 km unna
Travelodge Hotel Melbourne Southbank
7 380 anmeldelser
0,1 km unna
Quay West Suites Melbourne
1 337 anmeldelser
0,12 km unna
Mantra Southbank Melbourne
2 499 anmeldelser
0,16 km unna
Restauranter i nærhetenSe alle 5 313 restauranter i nærheten
P.J. O'Brien's
496 anmeldelser
0,04 km unna
Waterfront
1 406 anmeldelser
0,06 km unna
The Deck Restaurant
252 anmeldelser
0,13 km unna
Ponyfish Island Cafe
421 anmeldelser
0,09 km unna
Attraksjoner i nærhetenSe alle 1 476 attraksjoner i nærheten
The Australian Ballet
349 anmeldelser
0,25 km unna
Southbank
2 144 anmeldelser
0,13 km unna
Eureka Skydeck 88
7 496 anmeldelser
0,17 km unna
Yarra River
1 530 anmeldelser
0,08 km unna
Spørsmål og svar
Få raskt svar fra ansatte og tidligere besøkende hos Chuan Spa.
Merk: Spørsmålet ditt blir lagt ut offentlig på siden Spørsmål og svar.
Send inn
Retningslinjer for innlegg