Parc de la Vallée de la Nsele

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4,0 av 5 bobler25 anmeldelser
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akilimali y
Den demokratiske republikken Kongo1 bidrag
5,0 av 5 bobler
apr. 2023 • Familie
Une très belle expérience, c'était pour moi la deuxième fois parce que la première fois c'était en 2022 avec les collègues de service. Je ne me plaint de rien depuis que j'ai commencé à frequenté le lieu, par contre c'est toujours une envie d'y rester encore plus.
Je le recommande vivement à tout celui qui le peut, parce que moi je prepare une troisième expérience.
Skrevet 30. januar 2024
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Eliza L
4 bidrag
1,0 av 5 bobler
nov. 2023 • Familie
Le NON-ROFESSIONNALISME DU DIRECTEUR DU PARC et DE SON PERSONNEL SAFARI ont causé LA PERTE ABSOLUE DE 300$ de notre budget familial, ainsi que LA PERTE ABSOLUE DE NOTRE TEMPS ET ÉNERGIE.

A cause du MANQUE DE CAPACITÉS ORGANISATIONNELLES, DE GESTION ET DE DIRECTION, l’horaire de notre SAFARI a été changé 3 fois en intervalle d’1 heure (sans information et demande préalables).

Nous étions bousculés et stressés par le personnel SAFARI et l’activité S’EST TRÈS TRÈS MAL PASSÉE avec de très vives tensions et mécontentements des passagers qui avaient reçu des informations contradictoires par rapport à l’horaire de l’activité.

A la suite du déroulement horrible de cette activité, nous avons voulu porter une plainte officielle et demander notre remboursement auprès du Directeur du Parc.

Par conséquent, NOTRE PLAINTE ET DEMANDE DE REMBOURSEMENT ont été STOPPÉS PAR LE DIRECTEUR DU PARC qui nous a annoncé qu’il ne va pas écouter le mécontentement des clients et des plaintes, et que nous devons savoir qu’il est Militaire /Colonel et “grand chef” dans ce parc. Pour conclure, voici la réponse et l'intimidation que notre plainte et mécontentement ont reçu.
Skrevet 10. desember 2023
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WKL P
23 bidrag
4,0 av 5 bobler
jun. 2023 • Familie
Belles expériences ! Deuxième visite en moins d'un an. Lors de ma première visite du parc en aout 2022, j'ai réalisé le parcours de la tyrolienne. Je vous conseille de réaliser cette activité qui est à la fois intense et drôle.

Et en juin 2023, on a fait le safari. L'aventure est intéressante car le paysage et les animaux sont magnifiques.

Pour conseils : Il faut éviter de se vêtir légèrement quand on fait le safari.

On s'est rafraîchis au Parc. En effet, les prix des boissons sont abordables.

On espère pouvoir y retourner car il y a encore pleins d'activités qu'on a pas réalisés.
Skrevet 14. august 2023
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Danielle W
4 bidrag
2,0 av 5 bobler
mai 2023 • Par
Do not book the vip lodges!!!
We arrived on a Friday at 10:30am and were told the Safaris were at 3,4 and 4:30 pm. We said we are flexible and will take any. The guide told us we can book the safari upon check in to our lodge and that it was no problem. We were taken up to the lodges at about 12:30 and when we asked if we could pay the 80$ on top of our normal booking to upgrade to the vip lodge they said yes no problem. We specifically said we’d like to sit on the terrace and enjoy the nice peaceful views. The check in guy again said no problem. Paid the 80$ plus another 75 for three safaris and were told we would get a text about our safari time…..
We get to the “vip lodge” and it’s overlooking a huge building/ construction site. You can see and hear them hammering and drilling and working all day long.( Saturday morning as well ).Plus all the huge trucks as well. When I complained and asked to be moved back to a normal lodge where it was quieter and my 80$ back my text was ignored. Went to the office four times and again was denied this request. Safari and zip line that we wanted to book were all of a sudden not available due to “ technical difficulties “ which we later found out wasn’t true. They had closed the park down at 2pm due to lack of people in the park.
We were basically stuck in this loud lodge all day with nothing to do. Went down to the restaurant for some cocktails by the water at 4:30 and were told no cocktails today as we don’t have a bartender this evening. On a Friday night!!!
The next morning they offered us 1 free small kids zip line ( 25$ value )as an apology. We politely declined as we had no kids with us. We offered to take the 25$ value and pay on top for the big 95$ zip line. Request again denied.
Spent about 800$ there for a very below average stay. Dinner below average, safari average, customer service from management very poor! Will definitely not be back or recommending this place anytime soon!
Skrevet 28. mai 2023
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5,0 av 5 bobler
apr. 2023 • Alene
Un accueil très chaleureux !!! Une equipe de travaillleur efficace, Une expérience inoubliable. Merci à @prisca (la jeune femme à l'accueil) pour le bon accueil ainsi que l'hospitalité à mon égard.
Skrevet 2. april 2023
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Wendy121212
Belgia152 bidrag
5,0 av 5 bobler
mar. 2023 • Familie
I highly recommend visiting this parc. You will pay $10/pers for the entrance then there are a range of activities. We did the mini safari (1h) but there is also a longer one (1h30), it’s 20 or 25$/pers. The parc is gorgeous, you will see a range of animals during the safari, the guides are very friendly & knowledgeable. Another area of the parc includes various activities: pool, pédalo, zip lines etc. You need to pay extra for each activity. Keep in mind those activities close at 17h. I would recommend that you go straight to the activities, swim (nice pool), then do the 16.30 safari as you will see more animals than the earlier safaris (too hot, the animals hide). The parc has a big restaurant with a range of foods. We had lunch there & it was ok. We spent the day in the parc and really enjoyed it. For those who, like me, are afraid of lions walking up to the cars (as in safaris in other countries), in this parc the lions stay behind a fence. It seems there are bungalows to spend the night there, I have heard they are beautiful & comfortable but we did not spend the night there.
Skrevet 12. mars 2023
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Carole
Sion, Sveits29 bidrag
4,0 av 5 bobler
jan. 2023 • Familie
C’est un passage obligé lorsque vous venez à Kinshasa, c’est une réelle parenthèse dans la nature et le calme qui est un luxe avec la frénésie qui fait vivre le ville.

Le service clientèle est pas mal même si je pense qu’il y a encore certaines choses à améliorer notamment la communication entre les collaborateurs qui travaillent au Parc de Nsele et ceux qui nous accueille pour réserver les billets au bureaux de la 18e rue. Une personne n’a pas modifié notre jour de safari nous avons donc perdu notre tour et avons du aller sur une autre plage horaire.

Aussi prévoyez 10$ de taxe d’entrée également pour le chauffeur ce qui n’est pas précisé lorsque l’on va acheter les billets.

Sinon les structures sont très bien entretenues, les animaux sont en bonnes formes et magnifiques et les guides sont aux points sur tous les animaux et les questions sont répondues avec professionnalisme.

La fin du Safari se termine par une visite à l’autre bout du parc où vous pourrez faire du pédalo, où les enfants peuvent jouir d’un parc avec plusieurs installations en pleine air, une piscine très bien entretenue et un restaurant également (nous n’avons pas testé la nourriture)

Prévoyez du cash lorsque vous aller sur place, car nous avons voulu boire un jus mais la politique du petit bar en extérieur n’accepte pas les payements inférieur à 30$.

Visite à faire de 7 à 77 ans vraiment super !
Skrevet 12. januar 2023
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3,0 av 5 bobler
okt. 2022 • Alene
Beautiful place, good food, TERRIBLE RESTAURANT SERVICE, very close to ruining a beautiful day. Avoid the restaurant
Skrevet 1. oktober 2022
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lemon0
Caen, Frankrike83 bidrag
4,0 av 5 bobler
sep. 2022
Un vrai dépaysement à 50km de Kinshasa dans un cadre que je n'imaginais pas aussi montagneux. C'est grand, c'est beau, j'ai raté quelques animaux mais le temps ne s'y prêtait pas. Une belle expérience.
Skrevet 29. september 2022
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Jean-Paul V
3 bidrag
3,0 av 5 bobler
aug. 2022 • Familie
Petite virée en canoë mais un peu cher 21$ pour 10min de navigation, au lieu de 20-25min comme dit par la caissiere.
Une descente de l'Ardèche pour le même prix c'est plus de 30min..
Nous avons fait le canoë car plus de place pour le safari, nous ne savions pas qu'il faut s'inscrire avant. Je pense que le safari aurait valu le coup, donc je mets 3 points.
Skrevet 9. september 2022
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Parc de la Vallée de la Nsele (Kinshasa, Den demokratiske republikken Kongo) - Anmeldelser - Tripadvisor