Jeg har alltid trodd at SONY er et merke som er betrodd for produkt og etter - salg pålitelighet, men bevist feil i forrige uke når jeg sender i min SONY Bravia XR 65 X 90 L ( 4 måneder gammel ) Fjernkontroll. To knapper var feil og etter DIY problemer - skyting mislyktes, flyttet til online støtte chat. Råd om Remote RESET og nye batterier og hvis det ikke fungerte å bringe ned til 313 Somerset Sony Centre. Jeg gjorde det siste torsdag ( 22ndAug) . Jeg ble behandlet av en junior filippinsk ansatte og etter å ha bekreftet min kvittering for garanti fortsatte å sjekke fjernkontrollen og bekreftet to nøkler ikke fungerer normalt. Jeg sa at jeg ønsker å kreve garanti erstatning og så fortsatte å sjekke tilgjengelighet. 10 minutter senere tilbake og sa morsomme uttalelser: 1 ) Det er en firmware oppdatering kommer snart 2 ) det var mange brukere rapporterte lignende problemer. Ta tilbake og vent på oppdateringen. Da jeg spurte, jeg kunne ikke bruke TV da, hvis jeg trenger å komme ned igjen, SONY vil betale for min tid og transport? Det er ingen tidsplan for utstedelse av oppdatering og garanti fikse. Det er On-site reparasjon for TV, men fjernkontroll må jeg bringe ned på min egen kostnad og tid. Jeg krevde å se hans senior eller leder. En annen filippinsk mann ved navn Jonanthan kom og gjentok det hans yngste sa. Etter 10 minutter diskusjon inkludert det faktum at selv online chat støtte ikke vet om Firmware oppdatering for ekstern, hvorfor er han så sikker på at dette ikke er hardware problem? Til slutt vil han "hjelpe meg" til å sette inn en erstatning og be meg om å gå tilbake. Jeg sa, hvordan å bruke TVen på den tiden mens du venter på den "nye fjernkontrollen " ? Minst en midlertidig fjernkontroll på lån? Han var enig og søkte etter og endelig fant en som fungerer. Beste slutt: Jeg ba om en service billett: Det er ikke nødvendig å bare ringe ham på kontor telefonnummer. Wow , SONY Service Centre har ingen revisjon spor i tjeneste så alltid utmerket ! Gud vet når fjernkontrollen for en nyeste modell kommer . Utrolig ingen lager tilgjengelig. Del # 2 kommer

Vi besøkte dette kjøpesenteret og hadde en lunsjavtale på den japanske Craft Beer-baren kalt JiBtru. Det er et godt utvalg av spisesteder og forhandlere. Min kone elsker Zara og besøkte den butikken. Vi tenkte at dette kunne være et flott område å bo neste gang vi er i Singapore.