Jetski Center

Jetski Center anmeldelser, Zadar

Jetski Center
4.5
Om
Foreslått varighet
< 1 time
Foreslå endringer for å forbedre det vi viser.
Forbedre denne oppføringen
Turer og billetter

4.5
9 anmeldelser
Ypperlig
7
Svært bra
1
Gjennomsnittlig
0
Dårlig
0
Forferdelig
1

Disse anmeldelsene oversettes automatisk fra engelsk.
Denne tjenesten kan inneholde oversettelser levert av Google. Google fraskriver seg alle garantier, uttrykte eller underforståtte, knyttet til oversettelser, inkludert alle garantier for nøyaktighet, pålitelighet og eventuelle implisitte garantier for salgbarhet, egnethet for et bestemt formål og beskyttelse mot forfalskninger.

Mikołaj S
2 bidrag
Crappiest selskap jeg noensinne har møtt
jul. 2018 • Par
Hvis du leter etter et selskap med krevende kundeservice, ser du ikke lenger. Jeg har aldri kommet over et selskap med kundeservice som jobber aktivt mot både kunden og selskapet selv. Jeg har sendt en melding via kontaktskjemaet på nettsiden på 30. 06. 2018. Jeg har ikke mottatt noe svar. Jeg har sendt en annen melding via skjemaet på 30. 07. 2018, igjen uten svar. Jeg har bestemt meg for å ringe selskapet neste dag i morgen for å bestille en tur på denne måten. De har svart at de kommer tilbake til meg om ettermiddagen, som de ikke gjorde før klokka 17:30 (kontoret stenger klokka 6). De har også forklart at de hadde "serverproblemer" og ikke kunne svare på mine tidligere meldinger via nettsideformularen. Det er en åpenbar løgn, da serverproblemene tilsynelatende ikke var alvorlige nok til å forhindre at serveren sendte meg et automatisk svar "Vi kommer tilbake til deg så snart som mulig". Jeg ringte kontoret 3 ganger. De to første gangene ble ikke besvart, og den tredje ble avvist. Jeg mottok en tekst som ber om å skrive dem. Jeg har funnet det alvorlig uprofesjonelt og uttrykt min misnøye i svaret. Selskapets svar var enda mer interessant, da de tilsynelatende var for opptatt av å betjene sine kunder til å svare på telefonen. Riktig nok, det er en viktig del av enhver bedrift. En merkelig ting er imidlertid at et slikt "travelt" selskap ikke har nok bestillinger for resten av uken, så det er ingen tilgjengelige turer. Hvis de bare tilbrakte et par minutter for en måned siden, hadde jeg lett kommet til noen av turene i dag (31. 07. 2018) og brukte med glede pengene mine på hva som skulle være et av høydepunktene i ferien min. For et selskap som ønsker å belaste 300 EUR for en tur, ville du forvente at de i det minste vet hvordan man skriver en blodig e-post.

Jeg fikk en tekst neste dag, spør om jeg fortsatt er interessert i en av de kortere turene. Til tross for opplevelsen så langt, var jeg enig. Turen skulle begynne klokken 9, så min kone og jeg ankom 15 minutter på forhånd forventer en slags introduksjon osv. Veiledningen kom ikke til kl. 9.20, brydde seg ikke å si hei og forsvant i ytterligere 20 minutter . Deretter kom han med en gruppe mennesker som tilsynelatende ble korrekt informert om at turen starter nærmere klokken 10.00. Litt frustrert vi spurte om han har en GoPro som ble annonsert på nettsiden. Som det viste seg, kjente guiden ikke engelsk nesten i det hele tatt, noe som er en uheldig tilfeldighet i en kunde som står overfor rolle i et turiststed med mange utlendinger, men han klarte å si "nei GoPro". Dette var halmen som brøt kamelens tilbake, vi bestemte oss for ikke å delta og ringe til selskapet. Etter en kort diskusjon som kulminerte i å bli spurt "Hva er problemet ditt herre?" Jeg koblet fra. Tilsynelatende de "gjør" har kameraene, kan bringe dem etc. bare av en eller annen grunn ikke informerte sin egen ansatt riktig.

Fortsatt å gjøre litt vannsport 2 dager senere, kom vi igjen, denne gangen prøvde å leie stå opp paddleboard, også annonsert på nettsiden. Denne gangen en fin dame som faktisk kunne snakke forklarte at de ikke leier paddleboards og pekte oss til et par steder i Zadar. Bare for å kontrast, sier det eksakte sitatet fra nettstedet "Vi leier og leverer oppblåsbare Stå opp padle hvor som helst i Zadar-området.". Dette inkluderer dessverre ikke plasseringen av sitt eget kontor.

Kanskje når du faktisk klarer å bruke de annonserte tjenestene, blir de morsomme, men vi fikk ikke en sjanse. Solid 0/5, den mest motbydelige kundeservice jeg noensinne har møtt.
Google
Skrevet 14. august 2018
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.

croto10
Chicago, IL2 bidrag
Morsom aktivitet i Zadar
aug. 2018 • Venner
Vi var på utkikk etter noe interessant å gjøre mens du spiste litt tid i Zadar og kom over Jetski-senteret i Bibinje, like utenfor Zadar. Vi leide et par jetski og hadde en blast! Vannet var rolig og blått. Teamet på Jetski Center hjalp oss med våre redningsvest, gitt noen sikkerhetsinstruksjoner og la oss på vei. Takk for den kule opplevelsen, vi besøker deg igjen neste gang!
Google
Skrevet 2. august 2018
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Er det noe som mangler eller er unøyaktig?
Foreslå endringer for å forbedre det vi viser.
Forbedre denne oppføringen
Vanlige spørsmål om Jetski Center