Lagunasia

Lagunasia anmeldelser, Gamagori

Fornøyelses- og temaparker
10:00–22:00
Mandag
10:00 - 22:00
Tirsdag
10:00 - 22:00
Onsdag
10:00 - 22:00
Torsdag
10:00 - 22:00
Fredag
10:00 - 22:00
Lørdag
10:00 - 22:00
Søndag
10:00 - 22:00

3.5
33 anmeldelser
Ypperlig
5
Svært bra
19
Gjennomsnittlig
2
Dårlig
3
Forferdelig
4

加藤
1 bidrag
インフォメーションの質の悪いおでぶ女スタッフに注意
aug. 2021 • Familie
家族4人で変なホテルに宿泊して二日間ラグナシア楽しみました。昼間のプールもマッスルイベントもナイトプールも花火も最高だったのに
インフォメーションにいるデブ女のおかげで帰ってからもイライラしてモヤモヤして嫌な印象が残りました。チケットのことを一つ質問しただけで目も合わさずにぶっきらぼうな態度でびっくりです。やる気のないコンビニ店員もビックリ顔負けするような接客態度。有名なテーマパークにあんな質の悪いスタッフがいることがびっくり。
子どもがいる前で声を荒げて揉めても良くないので我慢しました。嫁さんに出ようと言われなかったらどうなっていたか…
ほんの数分の出来事でしたけどそれ以外は最高に楽しかった!
みなさんインフォメーションにおデブ女がいたら寄らないように。そしてこのレビューを見て違う職探すといいよ。気持ちよく仕事できる仕事に出会えますように。
Skrevet 8. august 2021
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PHOENIX
1 bidrag
シャトルバスに乗った時…
18:50分発のラグナシア シャトルバスに乗った際 蒲郡駅だと思ったため、乗車しようとしたら運転手からラグーナヒルですよ?って言われたので俺が蒲郡駅は…?って聞いたらだから、そこに書いてあるでしょと怒ったように言われました。
結構前からイベント系が気に入ったあったときは言ってましたが…あんな態度される従業員がいるならバスには乗らないほうが良いなと思いました、そのせいで気分が悪くなりました。せっかく良い気持ちで帰れるなと思ったが、あんな態度される人がいては二度と行く気は起きないなと思います
親切におしえるのがふつうだろうが、それなのに、逆ギレされると我々もキレるのは普通です徹底的にもう一度接客態度を見直すと良いでは無いでしょうか
結構良さそうなテーマパークだと思っていたので幻滅しました
Skrevet 26. januar 2020
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akuma069 様 この度はラグナシアにご来園いただき誠にありがとうございました。 せっかくご来園いただきましたが、バスの運転手の対応で不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 ドライバーといえどもラグーナテンボスのスタッフです。 再度ドライバースタッフの教育と共に、サービス向上を徹底致します。 最後になりますが、ご不快な思いをしたままご帰宅されたこと、本当に申し訳ございませんでした。 機会がございましたら、次回のご来園を心よりお待ち申し上げます。
Skrevet 27. januar 2020
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yuyu
32 bidrag
アトラクションをほぼ待たずに乗れて楽しかった。2019年12月。
des. 2019 • Familie
ラグーナ蒲郡だと思っていたら違う名前になっていました。
ラグーナテンボスがディズニーリゾートのような、遊園地やレストランやショッピングやホテルも含む総称で、
ラグナシアがディズニーランドのような、遊園地の名前みたいな、呼び方なのですかね?

●ラグナシア、遊ぶ。
◎長男9歳、次男7歳、長女2歳、大人の私たち夫婦も楽しめた。

◎雨でも室内で楽しめる。

◎アトラクションの待ち時間が最大20分くらいで混んでいない。※2019年12月。
長男9才がジェットコースターのステラコースターを、気に入って4回乗った、シューティングアトラクションのファイヤファイヤネクストを4回以上乗った。
次男7歳と長男2歳がシアター型アトラクションのマジカルパウダーを気に入って3回乗る。
などなど待ち時間を気にせず楽しめた。

◎イルミネーションがキレイ。

◎ダンサーさんのダンスがステキ。
近くでショーを見ることもできて、表情も見れて良かった。
水の上で踊っていて、足や手で飛ばす水しぶきも綺麗だった。

□キャストさんが丁寧な方と、ざっくりな方の差が大きい。子供と遊んでくれる優しい方々もいれば、アトラクションの説明が人によって異なる、道をきいたが違っていたなど。

□歌劇ザ・レビューが別料金だとガイドやポスターでの記載をわかりやすくしてほしい。

□音楽があまり印象に残らなかった。
マジカルパウダーは次男7歳と長女2歳が気に入って3回乗ったが、マジカルパウダーという言葉は覚えているが、アトラクションの曲はあんまり覚えていない。
Skrevet 17. januar 2020
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yuyuy33san 様 この度はラグナシアにご来園いただき誠にありがとうございました。 多くのご意見・ご感想賜り、誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました点を改善し、皆様に更にお楽しみいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 ラグーナテンボスは、 テーマパーク「ラグナシア」 ショッピングモール&レストランの「フェスティバルマーケット」 タラソテラピー施設「タルゴラグーナ」 ホテル「変なホテル」「ラグーナヒル」 温泉「ラグーナの湯」 の総称となります。 夏のラグーナは冬とは全く雰囲気が変わりますので、ぜひ次回は夏にもご来園ください。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
Skrevet 27. januar 2020
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Saijun
1 bidrag
UFOキャッチャー
jan. 2020 • Familie
UFOキャッチャーの設定が鬼。
絶対取れない。上に行ったら振動で取れるのではなく、上に行ったらアームが離してしまう。
何度かやれば設定が変わるのかと思ったが、いくら注ぎ込んでも変わらず。
稼働してないアトラクションは看板に出てるわ、係員の出来も悪いので二度と来ません。
Skrevet 1. januar 2020
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Saijun05 様 この度はラグナシアにご来園いただき誠にありがとうございました。 せっかくご利用いただきましたUFOキャッチャーで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 再度設定を見直すとともに、皆様にお楽しみいただけるよう改善させていただきます。 また、スタッフの対応に関してもサービス向上を徹底させていただきます。 夏のプール時期にはイルミネーション以外にもお楽しみいただける場所が増えます。 次回はぜひ夏にもお越しください。 次回のご来園を心よりお待ち申し上げます。
Skrevet 27. januar 2020
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よこやん
Odawara, Japan1 bidrag
朝から夜まで
des. 2019
27日に来園。平日だったこともあり待ち時間なく遊ぶことが出来ました。インベーダーゲームは子供が初めての体験で大はしゃぎでした。VRゲームも楽しかったようですがなぜかアトラクションから結構離れているので見つけるのに苦労しました。
夜はイルミネーションを満喫、冬にフラワーガーデンが充実してるの凄いですね。アグアは機器トラブルで中止で残念でしたが、また来年リベンジですかね。スタッフはあまりにも大人しい対応と感じましたがアグアの有料観覧席売り場のお兄さんはかなりの好印象でした。接客の参考までに。

妻が子供をトイレが連れて行ったのですが和式ばかりで苦労したようです。幼児向けのアトラクションが多いだけに残念です。
Skrevet 28. desember 2019
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yokoyanyan1982様 この度はラグナシアにご来園いただき誠にありがとうございました。 園内のアトラクションをお楽しみいただけた旨を伺い、とてもうれしく思います。 お手洗いの件については、施設整備の案件として検討させていただきます。 貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。 次回もお子様にお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Skrevet 27. januar 2020
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Hermit Liang
Ogaki, Japan26 858 bidrag
イルミネーションを楽しむ
des. 2019
イルミネーションを見るだけだったので、2250円の入場料は割高な感じでした。
なばなの里に比べ、人が少ないのでゆっくりと楽しむことができます。
Skrevet 19. desember 2019
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Ryochi H様 この度はラグナシアにご来園いただき誠にありがとうございました。 ラグナシアは入場料のみでイルミネーションのみならず、プロジェクションマッピング等のエンターテイメント、宮殿ステージやアートシアターでのショーもお楽しみいただけます。 次回はぜひお昼過ぎからお越しいただき、存分にラグナシアをお楽しみいただけると幸いです。 次回のご来園を心よりお待ち申し上げます。
Skrevet 27. januar 2020
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AYU
Fujisawa, Japan294 bidrag
夕暮れがおすすめ
nov. 2019 • Par
遊園地自体はこじんまりしているので、特筆するほどのことはないかもしれません。しかし、イルミネーションにちからをいれていて、点灯直後の夕暮れ+イルミネーションのタイミングは本当に素敵でした。フラワーガーデンもぜひ夕暮れ時に行ってみてください。
Skrevet 7. november 2019
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ayupon2 様 この度はラグナシアにご来園いただき誠にありがとうございました。 イルミネーションをお楽しみいただけたこと、とてもうれしく思います。 夏にはプールで多くのお客様で賑わい、冬とは全く異なる雰囲気になります。 また次回ぜひ夏の時期にもお越しください。 次回のご来園を心よりお待ち申し上げます。
Skrevet 27. januar 2020
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伊東sann
1 bidrag
衛生設備が最新でない
sep. 2019
トイレの件です。外部内部の洋式便器が温水洗浄便座でなく残念に思いました。
最近ではどの施設に行っても、温水洗浄便座が常識ですが、御社テーマパークはどのような考えでこの時世に古い考えでいるのでしょうか。
Skrevet 1. oktober 2019
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kobarinn 様 この度はラグナシアにご来園いただき誠にありがとうございました。 また、お手洗いの件で貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。 施設の設備について社内で検討させていただきます。
Skrevet 27. januar 2020
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全てが揃うテーマパーク
des. 2018
安近短で小粒なテーマパークですが空いているし、ショッピングもできるし一通り全てが揃っているので不足なし。
Skrevet 8. august 2019
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Shigeo2018 様 この度はラグナシアにご来園いただき誠にありがとうございました。 テーマパークのみならずショッピングセンター、温泉施設、タラソテラピー施設等、多くのお客様におたのしみいただける施設がございます。 変なホテルでは恐竜がお出迎えさせていただきますので、次回ご来園の際はホテルもご利用いただけますと幸いです。 次回のご来園を心よりお待ち申し上げます。
Skrevet 3. september 2019
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このご時世に・・・・
aug. 2019
5~6年ぶりに夜の噴水ショーと花火を見に行きました。前回は車いす用のスペースが準備され ほぼ寝たきり者用の車いすに乗った子供もしっかり見ることが出来ました。今回も同じように見れるのだと出かけて行きましたが、園内のどこにもそのような場所がなく また有料席も車いすは通行できないから不可と言われ 結局見ることが出来ずに帰ってきました。インフォメーションも訪ねてみましたが対応はしていただけませんでした。まさか このご時世に障碍者配慮のない施設が存在するなんて思いもしませんでした・・・わざわざ遠路出かけていったのに もう行きません
Skrevet 5. august 2019
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kaimamacyan様 この度はラグナシアにご来園いただき誠にありがとうございました。 遠方よりお越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 再度運営を見直させていただきます。 貴重なご意見いただきありがとうございます。 また機会がございましたらお立ち寄りいただけますと幸いです。
Skrevet 7. august 2019
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